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为什么酒店和民宿都在焦虑?

几何民宿  · 公众号  · 旅游  · 2017-11-16 20:17

正文

你好,我是李洋,

Feekr旅行创始人,璞缇客COO。


这两年,我跑了很多的酒店和民宿,我们平台上合作过的酒店民宿也有上千家,在跟这么多酒店民宿打交道的过程中,我发现大多数的人都很焦虑,甚至有些入住率高的酒店人也在发愁,愁什么呢?有些人呢愁客源,天天守着几间空荡荡的房间,愁到底怎么才能获取客人?


那些入住率高的也愁,愁回报周期太长,一家小体量民宿,砸锅卖铁投了几百万,可是要四五年才能回本。


还有些度假类的酒店民宿,问题更普遍,周末的时候还好,入住率还能稳得住,非周末的时候,那就是一塌糊涂,惨不忍睹。


更有些人,看着最近几年民宿好火,就跑到那些所谓的网红民宿边上,也去照葫芦画瓢的开了一家民宿,以为开起来了生意自然就会有,结果呢?开是开起来了,没人去,眼巴巴的只能看着人家的民宿生意红红火火,自己却是冷冷清清,也只能干着急,一愁莫展。


所有的问题,归根结底就是收益率太低。导致收益太低的根源是什么呢?

第一,是不知道怎么花更少的钱去做出爆款产品;


第二,就是不知道怎么去做好营销。产品做的不好,营销做的不好,怎么可能会有客人呢?


要是你的酒店一两年就能回本,天天人来人往,你还会焦虑么?那么有没有什么办法可以提升酒店整体收益呢?非周末的时候能不能提升入住率?周末满房了还能不能提高额外收益? 当然,方法总比困难多, 不是酒店行业不行,是你的酒店不行,不是你不行,而是你没找到正确的方法。


1. 找到正确方法


那么到底怎么做呢?我来告诉你一个方法,那就是学好酒店度假产品的【金三角模型】。这个模型也是我们这个课程的核心。主要就是教你如何做好酒店民宿的爆款度假产品,进而提升整体收益。


你要跳出酒店做酒店,要用目的地思路来做酒店。客人过来不仅仅只是住一晚的,客人过来是来玩的,是来度过一个美好假期的。所以,你要把原来做酒店的思路转化成做度假产品的思路。


当然,做度假产品不是说让你把你现在的酒店推倒重建,不是的,而是在你现在酒店的基础上,增加一些东西。而且我教你,增加的东西不用怎么花钱,还能赚到更多钱。不要以为花更多的钱就能赚更多的钱,不是的,很多时候,要赚更多的钱,要花的不是钱,是心思。


我来举个例子,之前有家酒店找到我们,她是在杭州,虽然酒店是家开业已经两年的高星商务酒店,但是周围环境很好,因为暑期来临,一开始其实她是想花一些钱做个营销活动宣传,来提升暑期入住率。后来我们看了她的环境和情况之后,就告诉她拿出几个房间,直接做成度假产品。我们还给她找了合作方,合作方都是不用花钱的,把成本都算到了产品里,我们把拿出来的几个房间的价值从1000元不到的提升到了1800多,这个产品推出去后一周之内,整个暑假都预定满了,非常火爆。


并且还把其他房间的入住率提升到了90%多,直接带动了60多万的销售额。全网还有30多家媒体都进行了报道,传播量超过了300多万。品牌的曝光度也得到了显著提升。所以你看,本来要纯花钱做营销的,做了度假产品之后,不仅节约了支出,还提升收益。


所以,如果想要提升酒店的整体收益,核心就是学好【金三角模型】,那就是产品、营销和服务。我会手把手的教你模型中的一些具体方法,告诉你如何能够花很少的钱做好爆款产品和新媒体营销,让你家的酒店民宿获得更多的收益。


2. 度假产品的用户需求


度假产品的重要,其实不仅仅只是对酒店民宿。对我们的客人更加重要,为什么这么说?


有一次啊,有个朋友问我,端午了,想找个地方躺两天,哪里也不去。我问:“就只要躺两天么?”他说,还有老婆孩子,最好有地方老婆可以带着孩子去玩,自己就躺着。后来,我就给他推荐了江苏的一家度假酒店,他很满意。


后来,类似有这样需求的人越来越多,我相信你也有同样的感觉。慢慢的我们发现,整个旅游市场都在发生着很大改变,特别是这些新中产阶级,这些新中产阶级啊,越来越追求享乐式的旅行。什么叫享乐式的旅行呢?


原来我们的旅行叫观光式的旅行。基本就是叫景点打卡,一个景点赶着一个景点的跑,行程很紧张。但是现在的用户知道本身工作就这么累了,出来玩还这么折腾就太没意思了。所以更追求在旅行中慢下来,好好享受旅行本身带来的放松解压,而度假,就是典型的享乐式旅行。


产生这种追求的条件主要是我们用户的消费能力在变得越来越强,赚钱不再是生活的唯一目的,好好享受生活跟赚钱也同样重要,因此用户对于度假的需求也越来越强烈。而随着度假需求的强烈,好的度假产品自然而然就非常的受欢迎。所以,你的酒店再不做好度假产品,旁边酒店做好了,那你就没生意了。


我希望每个做酒店的人能够去思考。当一家酒店真正把客人的时间当做产品来售卖的时候,它就是在解决客人的时间安排问题,它就是在做度假产品,它就可以成为一个单独的目的地,它就能够把客人更多的时间都留在酒店里,客人待的时间越长,酒店能产生的收益也就越大!


所以,我强调一遍:不卖房间卖时间,这七个字非常重要。从今天起,我将带领大家共同学习酒店如何做好度假产品的实战知识。



课程简介

在大消费时代,用户的度假需求日益强烈。而对于酒店,单一的住宿功能已经远不能满足用户需求。酒店应该如何提升自己竞争力去更好的满足用户?同时,面对新媒体,酒店应该如何做好营销推广?做好度假产品和新媒体营销推广?做好度假产品和新媒体营销,会让你的酒店收益翻倍!


你将收获

打造产品爆款的独家秘籍,提升你对行业的整体认知,更快速的了解新媒体怎么搞?不被忽悠,还能跟别人吹吹牛。


适宜人群

酒店民宿业主、店长、运营管理者,酒店销售,品牌经理,旅行社产品策划,市场营销人员等 希望在职业上有更好发展的旅游从业人员,希望得到别人成功经验,提升行业认知,结识行业大咖的相关人员。








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