费春霞
杭州拱墅支行营业中心营业室主任
费春霞同志扎根网点,始终奋斗在一线,爱岗敬业、恪尽职守、攻坚克难,赢得客户和同事的高度信任和一致称赞。
她是业务攻坚的带头人,带头跑园区、拓客户、攻难点,带领网点形成“党员带头、青年跟进、全员上阵”的良好氛围,近2年时间,带动网点增存近4.8亿元,贷款提升超3.8亿元;她是合规建设的带头人,开展“合规大讲堂”,处处以身作则,并常态化开展员工警示教育,有效防范违规行为和案件事故隐患;她是队伍建设的带头人,主动分享工作经验,让青年员工了解职业成长成才路径,悉心培育员工技能,让员工的综合能力实现质的飞跃。
十二年来,她在平凡的岗位上用行动诠释着农行人的责任和担当。未来,她将立足工作岗位,脚踏实地,发光发热。
徐晨燕
桐乡洲泉支行内勤副行长
入行十年,徐晨燕同志用心钻研业务,技能水平、业务素质、工作能力等多方面均得到较大提升,先后获得总行青年岗位能手、总行优秀内勤副行长等28项荣誉。
她拥有海量的业务知识、满点的社交沟通能力、扎实的文字表达能力,是“无所不能”的代名词。她把内勤副行长定位成一个优雅的陀螺,能游刃有余地处理“运营管理、营业场内控、安全保卫、员工行为管理、纪检监督”五大履职。
她勤勉尽责、潜心钻研,在平凡岗位上寻求突破:靠前谋划,助力对公扩面提质,2周内完成开立对公账户44个;真情服务,构筑反诈堡垒,2023年累计帮助客户挽回电诈损失10余万元,多次获得锦旗和表扬信;传道授业,带动青年员工成长,连续3年参加嘉兴市分行新员工培训的授课工作。
钱小萍
绍兴诸暨市支行营业室经理
钱小萍同志始终以一名优秀党员干部的标准严格要求自己,争做“三能”干部;传导“有为有位”的发展理念,营造“比学赶超”的干事氛围;贯彻“严管厚爱”的工作方法,将营业网点打造成为诸暨市支行对外服务窗口的标杆。
在现任岗位上,她精益求精擦亮服务品牌,打造了“农情服务最美服务站点”;甘于奉献引领团队发展,深入开展家园文化建设,制定营业室关心关爱员工10条措施;敢闯敢干创造优秀业绩,各项存款规模首超100亿元,实现历史性突破,多项业务在全市名列前茅。
去年“春天行动”期间,她内抓管理、外抓业务,新增个人定期存款2.3亿元,对公大额存单8000万元,成功开立当地最大国有平台旗下子公司账户4个,分别开立专精特新企业账户、村集体账户1户。
蓝 宁(畲族)
丽水景宁畲族自治县支行理财经理
蓝宁同志入行仅3年,以求真务实的工作作风,拼搏进取的工作态度,赢得客户的认可以及领导同事们的称赞,成为新时代自信、自立、自强的巾帼榜样。
在2021年景宁畲族自治县支行营业室成功创办县级“巾帼文明岗”后,蓝宁协助营业室创办市级“巾帼文明岗”,积极主动和网点女员工走访当地省级、市级巾帼文明岗“取经”。随后,结合网点实际,她参与制定营业室创建市级“巾帼文明岗”的详细计划。功夫不负有心人,2023年3月,成功助力景宁县支行营业室创建市级“巾帼文明岗”。
秉持着“以乡亲治乡情,以人心化人心”的服务宗旨,蓝宁还在网点创办了畲语工作室。走进网点时常能看见她穿着凤凰装饰的民族服装,操着一口流利的畲语,用心用情服务客户;她主动克服畲乡往返县城路途遥远的困难,急群众所急、想村民所想,担当着村里老人和县城子女们间“兼职快递员”的角色,从民生民情到城乡共富,她带动身边员工用金融服务共同书写畲汉一家亲的新篇章。