编辑按：张瑞敏是中国企业家中的管理大师，他以“日清日高”、“人单合一”等管理模式，将海尔集团打造成千亿收入的家电巨头。他在5月6日举办的“中国企业家年会”上表示：现在互联网颠覆了传统管理所有的东西，给全世界企业同样的起跑线，中国企业从模仿走向引领的机会来了。
文|张瑞敏
中国企业如何在互联网时代从原来的学习模仿上升到引领的地位？
青岛海尔集团公司董事局主席兼首席执行官张瑞敏5月6日在“2017年全国企业家活动日暨中国企业家年会”上表示，改革开放以后，中国工业发展成为世界奇迹，但到今天为止，我们的管理模式和管理思想还是学习和模仿西方的。现在互联网颠覆了传统管理所有的东西，给全世界企业同样的起跑线，我们的机会来了。
他认为，传统的管理主要是两点，一是科学管理，就是大规模制造、流水线；二是组织。颠覆中怎样抓住机会？海尔已经探索了12 年，主要做了2件事。
一是管理模式 ，变成人单合一。人就是员工，单不是订单，而是用户需求。把员工和用户需求结合到一起。
我们曾经把整个集团一万多名中层管理者取消掉，没有中层管理，没有职能部门，变成了一个创业的平台，每个人在上面只要有好的主意都可以创业。集团变成上千个创业团队、小微团队。现在至少有两百多个已经有风投进入。改革最大的是薪酬，按照创造的市场价值提取，如果没有市场价值就要解散。所以说海尔变成不是一个出产品的公司，而是变成 出创客的平台。这个模式引起国际注意 ，哈佛商学院把它做成一个案例，叫“海尔与用户零距离”，他们认为这就是将来企业发展的方向。我觉得，这一定是全世界企业发展的方向。
二是制造模式。我们拥有自己自主知识产权的互联工厂，在上个月的德国汉诺威博览会上引起 了轰动，主办方认为这是全世界制造业向互联网转移的第三极。全世界制造模式向互联网转型的两个主要国家，德国希望通过制造业来控制信息，美国认为可以从信息 来控制制造业，只有海尔是和用户连起来的。传统的工厂产品一定是为仓库生产的，但是我们的产品一定是为用户制造的，出来之后不要进仓库，直接送到用户家里。
“我们这些有益的探索，在全世界已经走到了前面。比如我们兼并了日本三洋，让连续亏损8年的三洋白电在8个月止亏。”
他总结道，创业追求不是第一，而是唯一。现在恰恰给我们中国企业带来唯一的机会就是互联网，让我们共同努力，成为全世界工业引领的企业。
尊敬的各位领导、各位来宾，下午好！
在十分钟发言里头我只想阐明一个观点，中国企业如何在互联网时代从原来的学习模仿上升到引领的地位。
改革开放以后，中国工业的发展成为世界的奇迹，但是我们到今天为止，管理模式和管理思想还是学习和模仿西方的，所有商学院的案例都是西方的。到今天为止，还没有提出来我们自己的管理思想和管理模式。但是今天互联网来了，我们的机会也来了，为什么呢？互联网颠覆了传统管理所有的东西，把我们以及全世界所有的企业带到同样的起跑线上。
传统的管理是什么呢？基础就是主要两点。就是泰勒科学管理，被称之为科学管理之父。科学管理是什么呢？就是大规模制造，就是流水线。二是组织。被称之管理组织之父马克思·韦伯提出来的科层制，自己也叫官僚制。在企业里头是什么呢？就是金字塔的结构，但是今天这两个都要被颠覆，为什么呢？因为互联网大规模定制，不是大规模制造，因此泰勒一百多年的流水线必须被颠覆。
过去是信息不对称，企业知道的信息比用户要多，今天倒过来了，用户知道的信息比企业要多，不是原来以企业为主，因此科层制也要被颠覆。怎么样抓住这个机会呢？
