本篇，是把以前阅读的，讨论的，最近单独思考的关于游戏社群的一些随记，摘抄和感想汇总在一起，随便聊聊的杂记……
总的来说，首先我认为，社群工作越打算做出成功，那么就越属于典型的私域运营，但是，社群应该是更精准的私域触达前置，而不应该是私域触达行为本身的所在地——越是后面那个思路，越容易让社群成为暴力群发无效宣传的集散地。
毕竟从官方角度，但凡打算或者开始去做游戏社群这个工作的，对“搞社群”这事最期望的点：
1，希望加入社群的用户，能尽可能的活跃，带动群内某种正向的讨论氛围，形成利于用户在游戏之外也愿意参与和关注的某种生态。
2，希望社群里的资深用户，能承担一部分对新玩家的内容指引，以及各种来源的用户主动参与官方发布的各类引流活动，最低限度，主动添加官方客服或者指定运营人员，形成可以大量进行1对1私联的某种用户矩阵。
3，希望能从数据角度明确验证，社群的运营工作确实对游戏数据的提升产生了明显贡献。
基本上就在以上“用户活跃”“自助维护”“刺激业务数据提升”三大范围之内，而这三大范围的诉求点，前两者都具备典型的私域特征，但是第三个期望最容易衍生出的，就是天天刷各种官方活动信息，毕竟这是最容易作出看上去好像触达的效果手段。然后，然后大概率也就没有了1和2——你把私域视为流量的一种，搞流量收割的手段，自然就不要再指望有啥用户生态了。
而从用户的角度，或者如果我们对社群运营的期待真的就是希望养成某种生态，那么自然而然的把自己代入到一个微信群或者qq群用户（国内做社群，脱离不了这两个，也做好这两个就足够），你会喜欢呆在一个什么样的社群？基本上就是：
1，聚集了一帮和自己志趣相投的人，没事能去随意吹个牛聊个天，然后默默炫耀下自己在游戏里的得意之举或者被别人在游戏里的得意之举炫耀一脸。
2，在社群里活跃越久，越能获得“熟悉而陌生的社群内地位”＋1＋1＋1的提升感，以及一些额外的对自己游戏体验有帮助的“收益”
以上描述确实相对模糊，但是大概的意思大家应该也能GET到。别说做游戏的社群了，互联网随便什么社交聚合地里，假设真让里面的用户产生了以上的感觉，那么一定是黏性十足，又或者说一个黏性十足的社群生态，一定是让人get到了以上两点，而且这两点和游戏官方通常对自己游戏社群期望的前两范围不谋而合——然而，最麻烦的事就是，互联网上，强迫用户做他们不乐意做的事情最终一定是获得一地鸡毛，但是单纯的给予优惠和奖励，又过于的简单粗暴以致于缺乏社交行为的仪式感，很难聚合出生态。
解决此问题的
重点从来不在于什么奖励，而在于社群激励和活跃机制的设计，而这个设计思路……高度依赖有过丰富社群经验同时也有运营职业素养和能力的人的个人经验。
也就是充满了具体情况具体分析的私人定制，很难作为某种sop的标准化流程，拿去搞相对普世化的运营操作。
虽然如此，我还是自不量力的想试图去总结一些这方面的运营思路共性，比如说从玩家角度吧，他会因为哪些动机在和游戏有关联但是并没有那么强关联的社群内活跃？参考自己过去上各种游戏论坛，包括华人第三论坛里那样不离不弃的巨魔们，我感觉从动机角度，也是能归纳为三点吧
1，被认可
2，有特权
3，还是需要获得一些优惠奖励
而且吧，社群在私域中扮演着一个独特的角色，它像一个放大器，能将个体的动态传播给整个群体，而群体的共鸣又倒过来能够对个体产生的影响。尤其我们的根底是游戏社群，参考游戏的战令通行证做法，配合一定的技术开发（人工统计也行，但是太耗费人力），可以考虑，针对玩家在社群里，包括聊天在内，有助于群活跃生态构筑的行为，先归纳出来类别，然后去
做一定积分统计，比如以天为单位
每天随意聊天＋1分（累计10分）
参与回答群友问题＋2分
提出游戏相关问题＋1分
炫耀一次游戏内的击杀＋2分（仅限1次）
加群管理私人好友，＋ 20分
q群发涩图＋1分（禁言二十分钟）
聊游戏代言人＋2分
骂游戏官方＋1分
夸游戏官方＋1分
合理吐槽群友＋1分
以此类推
嗯，考虑到成本，只统计一个时间周期内行为频率最高的那几个用户，反正社群天然带示范效应，积分累计到一个程度，用户主动核销（必要有消耗，而不是单纯累计），能够换取大到某些游戏内特权，小到游戏内优惠，社区群头衔，以及一些实物奖励等等——就是构建一个温和的，用户在社群里自然而然，对活跃生态有利的行为累计，而持续给到他一个正向反馈激励机制，这套机制里一定不是一次性地分发所有的优惠、特权和头衔，以及需要对哪些是活跃生态有意义的行为，去和有丰富社群运营经验的人讨论后做一些提炼，再按手头可行的人力做迭代。
而这些积分的累计，除了核销后获得一些奖励，更重要的是官方如果还打算往私域投入人力，可以基于积分，再定制1对1的私人触达和出触达后的某种话术引导，毕竟逻辑上这些积分是用户各种标准活跃行为的累计，显然就是一个
给用户分层的筛选机制，
坚持下去，没准私域之上，还能有意想不到的收获吧？
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