创设至今的五年间,流利说一直在解锁人工智能(AI)+教育的各种可能,并因此在不经意间站在了AI+教育的风口上。五年时间,流利说用行动再次佐证了用技术的力量来改造体量庞大、商业模式陈旧的行业,不仅可以实现商业上的成功,还会创造无限可能。
“流利说的成功向未来教育提供了一种全新的可能:效率。
流利说的技术能力和业务模式具备跨年龄段、跨语种、跨地区乃至跨学科的发展潜力,在教育领域具备巨大的想象空间。我们相信,更多语言、更多学科以及更多学生都会因为流利说模式的复制与拓展而获益。”CMC创始人、董事长黎瑞刚在日前投资流利说后作出上述表示。
在传统教育中,老师的核心位置不可撼动。学生的学习效果与老师的教学水平无形中进行深度捆绑。
这一方面使得优质教师成为稀缺资源、教师进修机制不完善、师资力量良莠不齐成为教育行业多年来无法克服的顽疾;另一方面,高度依赖老师的传统教育也一直无法直面社会对于教育公平性的诉求。AI老师的出现为这一切提供了一种新的可能。
2016年7月,流利说发布了世界首款AI英语老师,并在其旗舰产品“英语流利说”App上推出基于该AI英语老师的定制化交互式课程。一年过去了,这位“非人类”的英语老师已经服务了近60万学生,这相当于492 所北京四中的在校生人数。
另一方面,老师的教学水平很大程度上取决于老师个人的累积和努力,这些都是不可控且难以复制的人为因素。同时,教师只有投入大量的时间进行作业批改和学生沟通才能得到教学反馈。即便是万里挑一的名师,巨大的时空和地理限制,即使网上授课,也面临沟通、反馈严重不足等问题。立足于移动端,24小时全勤的AI老师让这一切不再是问题。
AI老师首先具有超强的自我学习能力,用户越多带来的学习的数据就越多,AI老师的算法就能得到提升和完善。
在具体授课学习过程中,AI老师和学生是高频互动,记录学习表现的同时,第一时间反馈用户学习过程中的问题,匹配针对性教学方案,从而实现真人老师无法企及的“千人千面,因材施教”。
更为重要的是,AI老师的教学可以跨越空间和时间,24小时随时随地陪用户学习,而且不受学生人数的限制。学生数量的增加,对AI老师来说一点都不是问题。
除了优质师资的稀缺性外,困扰传统教育更大的问题是学习效率的不确定性。以英语培训为例,不少机构简单地把外教1对1等同于好效果,靠卖课时来收费,但不对最终的学习效果真正负责,有业内专家将之称为“邪恶的商业模式”。
“人工智能终将颠覆教育行业,而英语流利说打造AI老师,就是教育告别手工时代的开始。”王翌说。
美国乔治亚理工大学Watson机器人成功“瞒天过海”,答疑5个月,AI身份未被学生察觉;科大讯飞机器智能阅卷技术的成功应用,把老师从手工批改试卷的繁琐劳动中解放出来。
凭借AI老师,“英语流利说”入选亚洲地区人工智能+教育最优案例,成为2017年全亚洲最引人瞩目的科技业盛会RISE大会的明星级产品。
老师授课,学生接受的模式,一直被教育行业奉为金科玉律。但是,学生本人才是学习的核心所在。我们尊重老师,我们更尊重教育。教育,教只是手段,育才是目的。流利说打造的AI老师与其说是老师,更像是学习过程中的指路人。
扎克伯格曾表示:希望能用在线教育让每一个学生,不论自己的学习水平如何和地理位置在哪,都能平等地获得学习和改变人生的权利。目前看来,真人+在线仅仅能完成固定课程的传播,或者让高价老师异地授课,真正的“平等”“高效”无从谈起。
人类老师做不到的,AI老师能做到。
以口语为入口,在不依赖外教老师的情况下,借助语音识别技术,将英语练习规模化、产品化成为流利说的发力点。“我们希望打造的AI是一个可以让所有人都实现高效学习的AI老师。”王翌表示。
工业革命让人类生产大幅提高效率,从而让机械制造取代了手工作坊。千百年来教育在效率上的原地踏步,其症结就在无法真正以效率为先,以学生个体为中心。随着数字化浪潮的到来,AI技术的进步,教育终于也迎来了自己的革命时代。
“让学习变得高效和个性化是流利说在创立之初就确立的目标,去年在世界范围内第一个推出AI老师是我们迈向这一目标的坚实一步。很高兴在过去的一年里,我们已经用大量数据和用户案例证明了传统教育模式低效率、高成本和缺乏公平性的问题,是可以通过AI技术改变的。”英语流利说创始人兼CEO王翌如是说。