来源:新金融圈(ID:New_Finance)
七年前弃之如敝履,七年后用7000字能否换回经纪业务老员工的回归?
5月28日,国信证券官方微信公众号,一封声情并茂的公开信,宣告了其开启经纪业务老员工回归计划。
在这封7000字的长文中,国信证券追忆往昔又畅想未来;不仅从动之以情,更晓之以未来。信中说到:
“只要您曾在国信工作满一年,正式回归可免试用期、司龄累计,让您感受仿佛没有离开过的温馨”。
下面一则留言被诸多人点赞:“离开时
七年之痒
,遇重逢时百感交集”。
券商无疑是一个看天吃饭的行业。天时不济的时候,国信证券与一线业务员的关系就像金融版的农夫与蛇。
七年前,一则看似不起眼的新闻在基层中被传阅——泰然九路的三名老客户经理,陶文进、赵建亮、魏旭峰在国信证券红岭中路总部门口拉起讨薪横幅。在维权之前的一个月,亲眼见证了国信“泰九奇迹”的陶文进只拿到了1000元的工资,而在离职之前,陶文进还有800个客户,每个月给公司带来的佣金收入高达10万元。
至于为什么如此业绩优良的人被裁撤,国信证券的解释为“考核以增量为基础”,由于没有“新增”还有客户流失,故绩效没有达标。
而另一位赵建亮,在历史报道中向记者透露,其于2012年5月遭遇母亲病逝,但请示丧假未获通过,公司要以擅自离岗为由将其开除。
2013年,国信证券逐渐开始被曝出现大规模裁员,一线业务人员被裁撤超过三分之二以上。而在一年前,国信证券向监管层申报A股IPO,被认为是“节流”的原点。
国信证券红岭中路,包括相隔不远的泰然九路营业部,是十年前全A股最牛的“游资”。红岭中路营业部当时被称为“私募大本营”,泰然九路被称为“散户大本营”
那时A股琅琊榜上还没有赵老哥,孙胖子,章大户,而即便牛如徐翔,也难以在创业板开闸后,如国信泰九营业部一样一天内50次进入龙虎榜。
十二年前,国信证券以银证通业务为客户基础成立国信深圳九泰路营业部,在“定哥”张定军的带领下,其连续八年成为全国所有营业部股基成交额冠军。2009年前后的巅峰时期,国信证券在复刻“泰九模式”的基础上,
旗下营业部在全国股基成交前五营业部交椅中独占四席。
不过也有说法称,泰九营业部能维持高佣金的模式,在于其“集资”的特征与类似内幕交易的事实。
事实上,有报道曾指出,泰九与红岭中路的玩法,其实别有乾坤。
2007年从国信所有银证通业务集合而成的泰然九路营业部,是集中了37万网上交易的用户,是一个没有耄耋老人吹着空调扯着闲话坐在大厅里的奇怪的营业部。这37万用户被国信证券按照保证金余额分为几档。十万以上可以加入团队获得“荐股”短信,50万以上可以致电分析师进行询问,150万以上可以与团队首席资讯,但也要预约。一旦到了500万,你就可以随时随地打通明星分析师的电话。
这样,所谓的客户经理实际担任基金经理的角色,其通过短信直接通知客户下单,而由于营业部客户众多,其无形中引发资金集合效应,在市场上造成“游资”的假象。
而事实上,报道曾透露,客户经理发布指令的“理由”,一般是因为他们“提前获知”机构大资金买卖的动向,并在机构客户交易之前,提前通知买入。
虽然国信小散户间有传闻,大户们可以获得更加直接的内幕交易信息,但大多数加入团队的人都很清楚——这只不过是联合行动带来的资金冲击盘面形成的大涨,但同时他们也知道,以微薄的资金参股成为“游资”对他们来说并没有坏处。
有人说,国信证券当年2.8‰的高佣金比例,在业内独树一帜。因只有国信证券开启了财富管理的先河。
但自从移动互联网的车轮碾过券业,国信证券也未能幸免。
2015年,凭借与腾讯进行合作的产品“佣金宝”带来的流量优势,国金证券上海互联网分公司股基成交额十二年中第一次赶超国信深圳泰九排名第一。2016年至8月,泰九路营业部股基成交额已经落至行业第四,赶超泰九的不止有国金,还有凭借“涨乐财富通”杀出一片天的华泰证券。
而在“泰九模式”尚无法建立相对优势的基础上,网点偏少的国信证券成为迟暮的老英雄。2017年,国信证券经纪业务多年来首次跌出前三甲;2018年则再度被广发和华泰赶超,落至第六名。
这些年中,张定军不仅离开了深圳泰九并上升至总公司担任职位,还颇有闲情逸致开了“定哥有话说”的公众号,写了100多篇公众号文章,文内充满了对“老下属”的怀念。张定军时常写到,有的泰九老人去了别的券商,有的去了保险公司,但过得并不比他们在国信九泰时的日子好。
国信证券如此邀请离职同事,或许目前其经纪业务收入下滑有关。
遥想当年,国信证券曾引领券商经纪业务发展的一个时代,而其“泰然九路”营业部及其“泰久模式”也曾引得不少券商争相模仿。海量的业务员,更加是泰然模式的核心竞争力。
然而在互联网券商的冲击下,国信证券没能够及时进行改革,导致其已经在激烈的竞争中失去其原有的地位。2018年,国信证券曾进行过大刀阔斧的改革,希望从原来营业部诸分封,山头林立的状态,改变为集权式管理。在这波改革中,曾为其立下汗马功劳,一手建立起泰然九路营业部的掌门人张定军卸任,转而到集团内部担任内部管理工作。
试图改变的国信证券并未寻找到自己的方向,2018年国信证券收入和净利润双双下滑。
如果回溯国信证券历史,其泰然九路营业部是其最为引以为傲的一笔。
2003年4月,在张定军主动请缨下,国信证券成立了深圳营销中心,作为经纪事业部的试点单位,整合国信证券在深证的所有“银证通”业务。
深圳营销中心,正是泰九营业部的前身。
这个在成立当年就实现500万元利润的分支机构,2006年正式挂牌成为泰九营业部,当年的利润和营业规模称霸全国。
外界曾称泰然九路营业部是“狼性文化”,总结其特点是高佣金和人海战术。据悉,泰九营业部在巅峰时,拥有上千名员工,近70万客户,客户总资产2000亿元。
而其能够长时间在经纪业务上取得不凡的成绩,与其高佣金密不可分。据悉,此前国信证券的佣金率为千分之一点五,随着互联网时代的到来,尤其是在国金证券推出佣金宝之后,对原有的线下网点运营的模式造成了巨大的冲击,不少券商纷纷降低自己的佣金率,普遍的佣金率在万分之三左右。不过,国信证券平均佣金率依然高达万分之五,而以泰九为代表的大型营业部仍然收取万八以上佣金。
张定军曾表示,其个人特别反感打佣金战,并认为在互联网时代,只有不断完善给客户提供极致体验的企业才能赢得青睐。
不过,对高佣金和服务的坚持并没有能让国信证券以及泰九营业部保持原来的优势。率先推出佣金宝的国金证券上海营业部取代了泰九营业部第一大营业部的位置。
老虎财经整理了国信证券近年来经纪业务的收入情况,发现其在2015年之后就处于持续下滑的趋势。2016-2018年,国信证券的经纪业务收入分别为55.94亿元、43.92亿元和32.56亿元。