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观点访问 | 陈志商:雅诗阁如何挖掘中国市场?

观点  · 公众号  · 房地产  · 2017-05-04 00:48

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“雅诗阁在高端、商务住宿这一块已经有非常明显的领先优势,现在希望针对年轻人这一客群,通过更多共享社区元素的注入,继续保持行业领先地位。”

观点地产网 “互联网+”概念兴起之时,公寓作为房企转型试水的新领域在过去的两年迎来了又一轮爆发式地增长。而资本云集行业竞争加剧下,即便像雅诗阁这样服务公寓领域的老牌企业,也在不断地创新变革谋求更多发展的可能。

4月26日,雅诗阁携旗下五大品牌、全球10个国家/地区的物业在上海进行了路演,这是其首次在中国举行全球推荐会。重点针对中国企业的跨国商旅需求,希望能够面向更多中国企业,为其提供雅诗阁高品质的海外商旅住宿产品及服务。

同时,雅诗阁还宣布旗下首批15家海外物业与飞猪旅行实现直连,成为首家全球物业与飞猪直连的国际酒店集团。此番举措在雅诗阁中国区董事总经理陈志商看来,是为了“积极地把海外物业推广给国内客户群的战略布局”。

他指出,中国的出境旅客和消费者占比在全世界目前是排名第一的,未来5年的出境游人数将达到7亿人次,“这么巨大的市场,我们非常希望雅诗阁海外的物业也能够分一杯羹”。

专注于服务式公寓的雅诗阁除了在全球广泛布局以外,截至目前在中国29个城市管理着超过18000套服务公寓单元。因而,中国市场对于其而言举足轻重,而其在搭建跨国商旅市场桥梁的同时,更把加快扩张的目光转向了新的细分市场和二线城市。

“中国的服务式公寓市场是一个很大很有吸引力的市场,目前吸引了很多投资者,包括很多开发商也在进入。我们在高端商务住宿领域已经有明显的领先优势,现在着力开发不同客户群”,在活动后的采访中,陈志商对媒体如是表示。

据了解,早于2016年底,雅诗阁就推出了面向千禧一代的服务公寓新品牌“lyf”,按照陈志商的描述,该品牌更注重的是共享公共空间的打造,旨在为为住客与志趣相投者搭建社交生活圈,激发更多生活创意。

陈志商表示会大力在中国推广lyf品牌 “目前我们在几个一线城市积极探讨一些项目,今年有望落地一两个项目”。

他进一步介绍:“lyf品牌的物业,房间面积不会很大,但会有很多共享和社交空间,比如厨房、洗衣房等,在定价上与馨乐庭品牌差不多。此外,项目的落地会首选流动人口比较多的一线城市,同时具有潜力的二线城市也是未来将会考虑的市场。”

值得注意的是,青年公寓在国内星火燎原般爆发两年后,这片市场已经形成了包括魔方公寓、青客公寓、you+等较为成熟的长租公寓品牌。

对此,陈志商表示,lyf会寻求更为细分的差异化市场,国内的青年公寓可以说是百花齐放,但是大多数都是以长租为主,“很多是要6个月起租,至少也要有3个月,基本不接受日租”,并且面对的是在都市工作的白领或者年轻人,而lyf的定位更倾向于商务出差的人群,并且以长短租结合。

不过,正如陈志商所强调的,目前项目还没有落地,“我们也会根据项目推进和得到的更多反馈进行调整”。

针对如何挖掘中国市场,陈志商在采访中还表示,雅诗阁将继续加大力度拓展一线市场,此外对于例如海南、哈尔滨、重庆等非常具有潜力的二线城市,雅诗阁也非常有兴趣进入。

“中国的市场还是有无限潜力等着我们去发展的,我们会继续加油做得更大。”

以下为雅诗阁中国区董事总经理陈志商先生现场采访文字实录:

现场提问:2016年公司新增房源有多少?今年的目标是怎么样的?

陈志商: 去年我们的物业规模整体增长了3800多套,新增房源超过一半来自去年新成立的品牌途家盛捷。

2016年3月18号途家盛捷品牌发布,不到一年的时间就达到2000套,分布在11个项目里面。

雅诗阁本身去年新签物业超过1600多套公寓单元,2016年的业绩是超过了目标的,相信我们今年的业绩会更上一层楼。

现场提问:lyf新品牌今年会在中国落地吗?

陈志商: 我们会在中国大力推广lyf品牌,目前也在积极的看项目,今年应该会有项目落地。

现场提问:lyf会主要在一线还是在二线?

陈志商: 我希望在一线城市会有,首先一线城市的客群支付能力更高。我们的组合拳就是长租、短租相结合,而不是像现在市场上大多数品牌的青年公寓都是以长足为主的。

现场提问:雅诗阁看好中国高端出境游的市场,为此做了哪些战略上的部署?

陈志商: 今天雅诗阁首批海外物业正式上线飞猪,就是要积极地把海外的物业推广给国内客户群的战略布局。

我们都知道,中国的出境游人数和消费在全世界位列第一。我记得习主席在去年的APEC上谈到一个数据,说未来5年中国出境游将达到7亿人次。这么巨大的市场,我们也希望雅诗阁能够从中分一杯羹。

目前在阿里首批上线的15家雅诗阁海外物业,分布在世界各大知名城市,像伦敦、巴黎、吉隆坡、巴厘岛、东京等,接下来还会有更多的物业上线这个平台。这样能够让更多国内的消费者,通过他们所熟悉的渠道接触到我们在国外的物业。

现场提问:面对竞争者,雅诗阁在市场拓展和占领方面有什么做法?在吸引顾客方面会采用哪些方式和规划?

陈志商: 雅诗阁在全球的服务公寓领域中,物业的数量和规模是最大的,我们在全球拥有/管理公寓数已经超过了5万套,在客户中的知名度也是首屈一指的。

另外,我们能够为客户提供更多种选择,雅诗阁旗下品牌分别有不同的定位,面向不同的客户群,根据他们的需求和预算来选择喜欢的物业。

除此之外,我们在中国已经有接近100家物业,其中一半已经在运营。通过这样的规模效应,能够更好地去执行人才储备和培训计划。

我觉得培训是至关重要的,除了产品本身,服务的好坏能够直接决定顾客的选择。而这也是雅诗阁在规模快速扩张的同时,能够始终保证高品质服务水准的重要基础。







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