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珍爱网被罚170万,“重罚”还当“重管” | 新京报快评

新京报评论  · 公众号  · 时评  · 2025-01-01 22:27

主要观点总结

本文报道了关于婚恋网站的乱象及其治理问题。文章提到了珍爱网等婚恋平台存在的虚假宣传、营销欺诈等问题,并指出一些婚恋平台侵犯消费者权益的行为屡禁不止,需要重拳出击治理。文章呼吁监管部门加强对婚恋平台的监管力度,对违法行为进行严惩,同时也呼吁广大网友增强防范意识,对网络交友保持警惕。

关键观点总结

关键观点1: 婚恋网站存在虚假宣传等违法行为

珍爱网等婚恋平台被曝光存在虚假宣传、发送虚构信息等违法行为,侵犯了消费者权益。

关键观点2: 婚恋平台侵犯消费者权益屡禁不止

一些婚恋平台侵犯消费者权益的行为屡禁不止,需要加强对这些平台的监管力度。

关键观点3: 监管部门需重拳出击治理婚恋网站乱象

监管部门需加强对婚恋平台的监管,对违法行为不仅要求罚款,还要责令整改,涉嫌诈骗的婚恋网站应该下架或严惩。

关键观点4: 应用商店和民政部门也需要参与治理

应用商店需要在App上架前进行运营模式评估,加强事中事后的监管;民政部门需要完善行业标准和监管法规,将网络婚介纳入强力监管之下。

关键观点5: 网友需增强防范意识

广大网友在面临网络交友时应该保持警惕心理,自觉抵制违法交易,权益受损时要及时保全证据,积极维权。


正文

婚恋网站不能成了锁定客户的“婚恋网坑”。
▲治理婚恋网站乱象,还需重拳出击。图/IC photo
 | 戴先任
据报道,日前,记者从国家市场监督管理总局官网获悉,市场监管总局公布了7起网络不正当竞争典型案例,其中包括深圳市珍爱网信息技术有限公司(以下简称珍爱网)虚假宣传案:珍爱网通过后台管理系统自动推送预先编辑的固定模板信息,在营销中存在夸大会员人数、向注册用户发送虚构信息以及宣传虚假案例等违法行为,被处以170万元的罚款。

2024年央视“3·15”晚会,曝光了珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋平台通过营造并不存在的完美相亲对象、提前培训好的话术以及零门槛的广告等收割消费者。此次市场监管总局公布典型案例,再次给婚恋平台敲响警钟,也是对广大消费者的警示。

珍爱网侵犯消费者权益,被处以170万元的罚款,惩戒不可谓不严厉。但要看到,一些婚恋平台侵犯消费者权益屡禁不止,屡罚屡犯,已然成了行业顽疾,如珍爱网就曾多次因服务合同纠纷被起诉。

当违法收益大于违法成本,就打疼不了违法者,这样的处罚就失去了意义,反倒可能让涉事婚恋平台变本加厉,加大对消费者的“收割”力度。“羊毛出在羊身上”,婚恋平台“收割”消费者,再将钱拿出部分上交罚单,表面上达到了监管效果,但并没有带来惩前毖后的效果。

因此,“重罚”同时还当“重管”。监管部门需要加强对婚恋平台的监管力度,对侵犯消费者权益的行为,不能只是罚款了事,更要责令整改,对那些涉嫌诈骗等犯罪的婚恋网站,该下架要下架,该严惩要严惩。

民政、应用商店等相关方面也要形成治理合力、监管合力。应用商店要尽好管理责任,在App上架前,要进行运营模式评估,做到合规上架;App上架后,也要加强事中、事后的监管。同时,还需要民政部门完善行业标准和监管法规,将网络婚介纳入强力监管之下。

此外,广大网友也要增强防范意识,对网络交友要保持警惕心理,自觉抵制违法交易,一旦权益受损,也要及时保全相关证据,积极维权。

总之,婚恋网站不能成了锁定客户的“婚恋网坑”。对此,监管还需出重拳遏制婚恋网站违法失信乱象,如此才能督促婚恋网站规范经营,保护好网络相亲网友的合法权益。

撰稿 / 戴先任(职员)
编辑 / 徐秋颖
校对 / 贾宁

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