刚使用就喷出黑色液体，把老板娘吓坏了

厉大姐 ：烟很大的。

记者 ：冒了什么烟？

厉大姐 ： 冒了黑烟。

厉大姐 ：它喷出来了，冒浓烟了，这种，都是他们的东西。

记者 ：售后怎么说？这个什么东西？

厉大姐 ： 售后他也没来， 就是。

记者 ：他不是找了个人过来的吗？

厉大姐 ：测量这个东西来的。

记者 ： 只测量电压来的？

厉大姐 ：对。

记者 ：这个东西他也没来看过吗？什么问题？

厉大姐 ：没来看过， 没来看过。

厉大姐 ： 不给我换货，退也不给我退， 这个东西来给我修，修有什么用啊？反正我这个东西是新买的，肯定要给我退掉的，因为我这个也 不敢用了，万一着火了， 我晚上要回去睡觉的，你说店里着火了，上面是居民房，着火了，这个承担不起的。为了它这个东西，我真的恼火“死”了， 进货也不敢进， 这个东西都要烂的，水果放不长的，肯定要放在冷柜里。

电力公司  王师傅 ： 每家每户的用电量不一样的， 不可能规定220伏。220伏的正七负十，是国家固定的，就是在固定范围之内的。

记者 ：正七负十？

电力公司  王师傅 ： 对。

记者 ： 227伏？

电力公司  王师傅 ： 正七， 220伏的107%。

电力公司  王师傅 ：她也自述说，她所有电器，用得都正常。她也是听了 商家的建议，可能是电压的问题，我们到现场给她检测过，她电压都是正常的， 一切都是好的。

厉大姐 ：吴师傅（你说）我这个冷柜，你也知道这个事情，你们帮我怎么处理。

记者 ：平台 那边客服怎么跟你说的？

厉大姐 ：客服跟我说，他说让我 换压缩机 。

记者 ：那你同意吗？

厉大姐 ： 我不同意，我想退掉， 因为我吓“死” 了，我不敢开这个机器了。

记者 ：它这个是什么问题？

负责售后的吴先生 ： 电压问题，导致炸了， 我跟你说，不能说是爆炸，是上面那个阀给打开了，我这边沟通一下，再给您回过去，好吧。

记者 ：后来她找了电力局，两百三十几伏，电压是正常的

负责售后的吴先生 ：你这样吧，我，我，我这边干啥，我这边和这边的人员沟通一下。