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联名:奈雪 x 飞天小女警 | 用研

栈外  · 公众号  ·  · 2024-10-23 19:30

正文

以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上1,165条用户评论归纳得出


奈雪与飞天小女警的联名合作活动在国庆期间引发了广泛关注,此次活动不仅推出了 多款可爱的联名周边产品 ,如 保温杯、行李牌和双肩包 ,还带来了丰富多彩的互动项目,包括 15米鲜花瀑布、DIY手工大冒险和飞盘互动 等,旨在为参与者带来无尽的快乐和有趣的体验。快闪店内, 消费者可以领取各种优惠券和周边产品 ,如买一送一券和饮品券,进一步提升了购买体验。

奈雪与飞天小女警的联名产品系列 结合创意与实用功能 ,成功吸引了广泛关注。这些产品在 视觉和功能上满足消费者需求,唤起童年回忆,加深了品牌情感共鸣 。联名饮品通过新鲜果肉与茶香的结合,为消费者带来 创意与乐趣的饮用体验 。整个活动通过 精心准备和多渠道推广 ,为消费者提供了独特的购物体验,展示了品牌在创新和市场策略上的潜力。


01

各维度的用户满意度

产品设计

正面评价(N=220): 奈雪与飞天小女警的联名产品系列结合了 创意与趣味性 实用功能与视觉吸引力 ,成功地引起了消费者的广泛关注。产品如 变色杯、冰箱贴、行李牌 不仅具备实用价值,还巧妙融入了飞天小女警的元素,提供了互动性和新奇体验。这些设计在满足日常使用的同时,也极具视觉吸引力和辨识度, 唤起消费者的童年回忆,加深了对品牌的情感共鸣

负面评价(N=3): 奈雪与飞天小女警的联名产品在设计上存在部分问题,包括 设计的合理性、产品一致性、额外费用无回报以及部分产品质量差 。这些问题会影响了用户体验和品牌信誉,亟需改进。


活动流程

正面评价( N=70): 奈雪与飞天小女警的联名活动通过 精心的前期准备、丰富的互动环节、多渠道的推广宣传以及全面的反馈总结 ,成功地为消费者带来了独特的购物体验。这次活动不仅提升了奈雪的品牌形象,也为消费者提供了一个 互动与分享的平台 ,展现了奈雪在创新与品牌联动上的无限可能

负面评价(N=10): 奈雪的活动流程中存在 不透明性和技术问题,导致用户在参与问卷和抽奖活动后,期待的奖品与实际获得的不符 ,从而感受到欺骗和失望。这些问题影响了用户的体验,降低了对品牌的信任度。


购买体验

正面评价(N=68): 奈雪与飞天小女警的联名产品在购买体验上表现出色。 便捷的购买流程、实惠的价格、丰富的产品选择以及情感共鸣都让消费者感到满意和愉快







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