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有了它,物流再也不怕不怕了~

eBay  · 公众号  ·  · 2017-08-18 17:16

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海外仓已经成为跨境电商不可逆的一个趋势,海外仓在帮助卖家们拓展跨境业务中也起着越来越重要的作用。海外仓逐渐成为卖家们的标配,对于销售量的提升是一方面,另一方面,海外仓对于账号表现的改善也有着立竿见影的效果。

从2016年eBay美国站的数据统计来看,海外仓降低物流Defect的作用非常显著。

这几年跨境电商的蓬勃发展,也带动跨境物流行业突飞猛进。相比前几年令人头疼的物流问题,现在的跨境物流已经有了很大的进步,物流速度越来越快,跟踪信息也越来越完善。但在一些细分指标上,相比国内直发的物流,海外仓仍旧占据优势。如跟踪号首次扫描丢失率 (即没有在承诺的时间内上传跟踪号并被物流提供商进行第一次扫描的比例) 和妥投信息丢失率 (即没有在预计妥投时间内妥投的比例) 方面,海外仓的比率均明显下降。


使用海外仓,在提升买家体验上也有比较大的帮助。从2016年美国站买家开启未收到货纠纷的数据和物流纠结比率来看,海外仓表现优良,而买家给出的物流低分DSR也证明了这一点。

跨境电商中物流是一个非常重要的环节,直接影响买家体验,买家体验又直接影响账号表现,而账号表现则直接影响销量。海外仓作为跨境电商新生态中的重要元素,在中国卖家遍及四海的跨境业务中,使用海外仓,则如猛虎加之羽翼,尤其是在下半年。



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