主要观点总结
四川成都市文广旅局针对邛崃市南宝山旅游区'成都雪村'假雪事件进行通报。春节期间，因天气原因，雪村项目无法呈现，旅游区采用雪棉铺装以营造氛围，但效果不佳，引起游客反馈。目前，南宝山旅游区已闭园整改，市场监管部门正在调查涉嫌虚假宣传行为。此前，社交平台上已有博主反映景区用棉花和肥皂水制造假雪的情况，并引发争议。
关键观点总结
关键观点1: 雪村项目因天气原因无法呈现
春节期间，南宝山旅游区原计划打造网红打卡点位的雪村项目因天气暖和无法呈现，用雪棉铺装以营造氛围但效果不佳。
关键观点2: 景区采取补救措施
南宝山旅游区在得到反馈后，开始清理所有雪棉，并向游客致歉，建议游客领略南宝山其他的生态资源和山水风光。
关键观点3: 旅游区已闭园整改并涉嫌虚假宣传
南宝山旅游区已闭园整改，市场监管部门正在对该旅游区涉嫌虚假宣传行为进行调查。此前发布的多个视频都备注着“来一场人工雪的浪漫”，提示网友现场是人工雪并非真雪。
正文
2月12日，四川成都市文广旅局发布关于邛崃市南宝山旅游区“成都雪村”有关情况的通报。
春节期间，该局接到游客关于“邛崃市南宝山旅游区'成都雪村'没有雪”的反映后，赓即转属地邛崃市处置。经邛崃市文广体旅局、邛崃市大同镇政府现场调查，
情况属实，立即责令业主方对雪村项目假雪场景予以拆除，并做好游客退票等善后工作。目前，南宝山旅游区已闭园整改，邛崃市市场监管部门正在对该旅游区涉嫌虚假宣传行为进行调查。
2月7日晚，有博主反映，该景区用棉花当雪，肥皂水降雪……“假雪”堆成的雪村在网上引发争议。
记者注意到，该“雪村”位于邛崃南宝山旅游度假区内，社交平台上，“成都雪村景区”的官方账号备注为邛崃市某某游乐园，发布的多个视频都备注着“来一场人工雪的浪漫”，并提示网友现场是人工雪并非真雪。
景区在平台上的购票页面显示，三人套票价格49.9元，主要包含成都雪村3人门票和南宝山景区3人门票。此外游客也反映，观光车价格在春节假期为48元一人。
春节期间，满心期待前往欣赏雪景的周先生一家人就扑了个空。周先生告诉记者，他是今年春节初三的时候和家人一起去的，起初是被网上的宣传图片吸引，结果到了现场发现，此“雪村”非彼“雪村”。他说，“雪是用人造棉花做的，树上的雪也是假花，之前在网上看到的图片，现场都没有看到。”
2月8日，成都邛崃南宝山旅游区发布关于“成都雪村”无法呈现的致歉信：
南宝山旅游区的雪村项目是基于天气预报春节降温会下雪，在旅游区内打造的一个网红打卡点位，属于旅游区内的一个景点，不另外收费。但是2025年春节，天气暖和，雪村无法呈现，为了营造出“雪”的氛围，旅游区在网上采购了雪棉铺装，于大年初一开放，但事与愿违，没有达到预期的效果，给前来观光的游客留下很不好的印象。得到广大网友反馈后，旅游区于初二开始清理所有雪棉，让旅游区回归本色，建议游客领略南宝山其他的生态资源和山水风光，给大家造成的不便，敬请谅解，欢迎大家到南宝山旅游！
由于雪村项目无法呈现，而造成游客的旅游计划变化，南宝山旅游区深表歉意，如需退票可在游客中心售票处或通过原购票渠道办理退票。
随后，南宝山旅游区再发公告：南宝山旅游区从2025年2月9日起闭园升级打造，开园时间另行通知，届时将呈现全新南宝山。
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