关闭不少神级服务，互联网巨头Google也患上“大企业病”？

Google是一家伟大的互联网企业毋庸置疑，无论是科技创新能力，还是产品覆盖面，Google在全球互联网领域都是首屈一指。不过，即便是如此伟大的企业也很难避免“马失前蹄”，最近网上盘点了Google关闭过的部分神级服务，令人十分叹惋，而且其中很多还是口碑极好、大受欢迎的服务。这或许说明，Google也患上了“大企业病”。

要盘点Google关闭过的神级服务，首当其冲的是GoogleReader。它是一款优秀的在线RSS阅读器，可以把用户喜欢的网站内容聚合在一起，在互联网信息海量膨胀的今天，这属于一项非常接地气的服务。更何况Google Reader设计完美，不仅可以聚合图文，还可以聚合视频等多媒体，分享功能非常强大。但就是如此优秀的产品在2013年却被打入了冷宫。

再说说Google纵横，这一服务类似于微信的“位置共享”，可以让用户非常轻松的查看对方的位置，或者分享自己的位置。按理说这也是一项非常实用的服务，但Google在2013年停止了该服务，目前类似的服务被整合进了社交服务Google+。不过，Google+眼看也难以为继，这意味着Google纵横将彻底成为历史。

除了这两项服务之外，还有像Google Wave、Google代码、iGoogle等一系列服务也被关闭。有业界人士认为，这些服务的关闭不仅仅是互联网的损失，对Google而言也意味着浪费了很多资源，丢掉了很多机遇，这种说法有一定的道理，但对Google而言却很难彻底根治，为什么？

所谓大企业病，简单来说，当企业发展到一定阶段一定规模，就可能面临机构臃肿、流程复杂、效率低下等问题，这些问题就是大企业病的集中反映。对Google这种体量的企业而言，大企业病恐怕是难以避免的，接下来我们不妨基于上面的信息做深入的探讨。

首先，Google推服务快，但关闭得也快，说明Google在业务扩张方面存在一定的“盲目性”。或许Google这么做是为了快速抢占市场，再判断业务是否具备发展前景，在控制成本的情况下进行试错，但这种做法容易给用户造成不良影响，甚至对Google产生反感情绪。而且，这种策略很容易让我们联想到国内的大型互联网企业，各个团队之间为了竞争盲目求快，推出了一些并不符合市场需求的产品，如果Google也存在类似的问题，恐怕先要在团队身上找原因。

其次，Google应当强化产品之间的协同，让部分神级服务继续发挥余热。我发现一个问题，Google产品的互动性和关联性不是很强，早些年用GTalk和Gmail我就能感受得到，两个产品之间居然没什么关系，这意味着两者的用户群几乎是完全“割裂”的。其实Google应当梳理一下产品线，将用户感兴趣的功能和服务进行整合和打通，这样有助于用户粘度的提升，更全面的为用户服务。

第三，一味的做减法已经不适合互联网发展，说实话，Google很多产品都做得简单，无论是界面也好，功能也罢，均是如此，但这种策略恐怕已经不适合互联网发展。现如今，用户需要的是更全面、深入的服务，而Google的很多产品功能太单一，无法满足用户的这种需求。比如，为什么不在Google纵横的基础上增加一些O2O服务，让用户可以很方便的根据地理位置来订餐？这一点其实Google应当向国内的一些互联网企业学习。

总的来说，Google关闭这些优质服务确实可惜，但透过这些问题Google应当意识到自己所存在的大企业病，并积极寻求解决办法，只有这样Google才不会走向衰败。