12月初，安沙综合行政执法大队接到一起投诉电话，投诉人在电话里直接说道：“我听说你们这里一位姓姚的工作人员处理投诉特别厉害，我想请他帮忙要回我的工资。”
接电话的人心领神会，不用猜，就知道说的是执法二组的执法人员姚超——这一通由投诉人自己“指定派单”的电话，最终在姚超的努力下追回欠薪，得到“好评”。
“超哥在处理欠薪投诉上，是我们公认的‘行家’！”安沙综合行政执法大队队员介绍，三不五时，总有劳动者打电话或亲自来队向姚超致谢。
而姚超能成为“行家”，离不开近两年来安沙综合行政大队“打造特色团队，发挥最大效能”的工作路径。
以前，姚超与队里年纪较大的队员们总觉得自己年纪偏大，学习能力有所下降，工作的主动性不如以往。后来，队里根据他们亲和力好、群众沟通能力强的特色，重点打造了一支“老大哥”护薪团。团队成员们平均年龄在50岁，
他们办事老练，经验丰富，群众沟通能力强，在处理投诉时几句话就能说到群众“心坎上”，让投诉处置得更为顺畅
。
“要让每位执法人员都在最擅长的位置上发挥所长，这群‘老大哥’们有经验、接地气，他们出马处理的各类投诉，反响都很不错。”安沙综合行政执法大队大队长袁鹏程介绍，目前，这支“老大哥”护薪团已经渐渐成熟，像姚超一样觉得自己年纪偏大的“老大哥”们，在工作中重新找到了“获得感”，成了各组处置投诉的“骨干”。
