专栏名称: 长沙县行政执法局
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这支“老大哥”执法团队让“薪”安、心更安!

长沙县行政执法局  · 公众号  ·  · 2024-12-23 17:45

正文


习近平总书记强调:“基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。”基层治理的关键在人,核心在队伍。属地综合行政执法大队作为社会治理体系的“神经末梢”,必须通过打造一支精干的执法队伍,确保社会治理和谐稳定。

今年来,安沙综合行政执法大队以“综合执法赋能基层治理”为工作理念,在优化人员搭配上做文章,探索出一条 “打造特色团队,发挥最大效能” 工作路径,如今,该路径成效初显。针对安沙镇域内经济活跃,欠薪投诉相应较多的现状,执法大队打造了一支颇具战斗力“老大哥”护薪团,不仅在工作上交出了一张漂亮的“成绩单”,还赢得了群众和同事们的一致点赞。


“老大哥”护薪,护出了一致好评

12月初,安沙综合行政执法大队接到一起投诉电话,投诉人在电话里直接说道:“我听说你们这里一位姓姚的工作人员处理投诉特别厉害,我想请他帮忙要回我的工资。”

接电话的人心领神会,不用猜,就知道说的是执法二组的执法人员姚超——这一通由投诉人自己“指定派单”的电话,最终在姚超的努力下追回欠薪,得到“好评”。

“超哥在处理欠薪投诉上,是我们公认的‘行家’!”安沙综合行政执法大队队员介绍,三不五时,总有劳动者打电话或亲自来队向姚超致谢。

而姚超能成为“行家”,离不开近两年来安沙综合行政大队“打造特色团队,发挥最大效能”的工作路径。

以前,姚超与队里年纪较大的队员们总觉得自己年纪偏大,学习能力有所下降,工作的主动性不如以往。后来,队里根据他们亲和力好、群众沟通能力强的特色,重点打造了一支“老大哥”护薪团。团队成员们平均年龄在50岁, 他们办事老练,经验丰富,群众沟通能力强,在处理投诉时几句话就能说到群众“心坎上”,让投诉处置得更为顺畅

“要让每位执法人员都在最擅长的位置上发挥所长,这群‘老大哥’们有经验、接地气,他们出马处理的各类投诉,反响都很不错。”安沙综合行政执法大队大队长袁鹏程介绍,目前,这支“老大哥”护薪团已经渐渐成熟,像姚超一样觉得自己年纪偏大的“老大哥”们,在工作中重新找到了“获得感”,成了各组处置投诉的“骨干”。



“老大哥”护薪,实现了工企双赢


“这些确实都是给我们公司运货很多年的老师傅了,他们拿不到工资我们也于心不忍,而且他们一罢工,我们的业务就要受很大的影响。”最近,安沙境内某混凝土有限公司的负责人很是头疼。

他们合作的物流企业因为股东纠纷问题导致停业,拖欠着10余名货车司机2个月的薪水,司机们罢工讨薪,该混凝土有限公司生产的混凝土一时找不到人员承运,公司正常运营受到了影响。

不仅如此,这些货车司机因找不到物流企业负责人,又找到了他们这里——毕竟双方公司一直有密切的业务联系,司机们只好来这里寻求解决办法。

为了解决好这次欠薪投诉,安沙综合执法大队“老大哥”护薪团立即联系司机和物流企业负责人了解情况,在安抚好货车司机的同时,耐心和物流企业负责人普及相关法律法规,督促该物流公司写下欠条并尽快结算。
同时,考虑到司机罢工对混凝土有限公司带来的的实际困难,执法人员在充分考虑后提出建议:由混凝土有限公司牵线,在经得司机同意后,将部分司机吸纳到另一家有合作关系的物流企业名下,这样 不仅解决了司机师傅的“失业”问题,该混凝土有限公司混凝土运输业务也得以恢复正常


今年以来,安沙综合行政执法大队共计处理欠薪投诉150余起,累计追缴欠薪117万余元,有力维护广大普通劳动者的合法权益。

据悉,除了这支“老大哥”讨薪团,安沙综合行政执法大队围绕辖区重点中心工作,在环保、渣土、规建等领域,分别打造了不同的特色团队,特色团队内的成员,既能分开作战,又能合力攻坚,全队工作效能不断提升,为辖区和谐稳定的社会环境提供了坚实保障。


END



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