养老社区发展策略最全解析！泰康、国寿、太平、太保、新华等谁领风骚？

泰康人寿：战略最坚定、投资额最大

泰康是目前布局养老产业战略最坚定、步伐最紧密、投资额最大、保单销售件数最多的保险公司，可谓高举高打。

养老机构布局方面，目前，泰康人寿已完成北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥等15个核心城市医养社区布局，全面覆盖京津冀、长三角、珠三角、华中、西南、东北区域，基本完成全国布局，规划总投资超过200亿。

其中北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园四个项目已开业，入住老人约2400人。

保单销售方面，累计销售“幸福有约”对接养老社区保单约7万件，如按首年期交保费20万，10年交测算（注：在泰康人寿，200万总保费获得一个养老社区入住资格），则这7万件对接保单带来的首年期交保费约140亿，10年总保费约1400亿。

泰康养老社区全国布局图

泰康以郊区大型CCRC养老社区为主要产品类型，选址城市郊区，地价相对便宜，建筑面积一般可达10万平米以上，由自理区域、护理区域、康复医院、会所组成，可为入住老人提供自理、介助、介护、康复以及临终关怀等一站式服务。

由于地处郊区，医疗资源相对不足，泰康通过建设康复医院来提供医疗服务。

泰康养老社区的另一大特点就是定位高端，装修奢华，建设和运营成本较高。

泰康成都蜀园、上海申园实景照片

图片来源：作者拍摄

由于成本较高，泰康养老社区的收费标准也较高，以泰康北京燕园示例，自理区收取入门费和乐泰卡，均为押金性质，最小的一居室140万起，每月服务费约6200元/人，8900元/2人。护理区收取入门费20万元，每月服务费（含护理费）根据护理等级从1.6-2.4万元不等。

图片来源：泰康人寿培训课件

图片来源：泰康人寿培训课件

图片来源：泰康人寿官网

泰康人寿通过养老社区入住确认函的方式把保险产品和养老社区做了连接。

保险产品（大多为养老年金保险）向客户提供退休后的稳定可持续的养老资金，客户入住养老社区时可使用养老年金支付服务费， 但年金支付金额与服务费之间没有必然的联系， 如果年金支付金额小于服务费金额，客户需补足。

养老社区入住确认函则向客户承诺入住的相关权益，如投、被保人可享有保证入住权，投、被保人的父母可享有优先入住权等四大权益。

泰康人寿对接养老社区的产品经过数年销售实践，形成了以“爱家有约”为品牌名的产品体系，有养老年金险、教育金保险、护理险、终身寿险、投连险、重疾险、高端医疗、海外医疗险共 12款产品，为高端客户提供全生命周期的健康财富规划方案。

以泰康对接养老社区年金保险产品计划示例：其由一款年金保险（分红型）和一款终身寿险（万能型）组合而成，年金合同的生存保险金和红利进入万能合同账户按月计息。80岁入住养老社区时从万能账户中领取资金支付养老社区所需费用。

图片来源：泰康人寿官网

中国人寿：4项目在建，已累计销售保单6万件

中国人寿作为寿险老大哥，在养老产业布局上稳扎稳打，目前已经在全国建设4个养老社区项目，其中苏州国寿家园雅境项目一期已完工，开始试营业，其他项目在获取过程中。最终中国人寿的养老社区全国布局将与泰康类似，包括京津冀、长三角、珠三角、华中、西南、海南等。

中国人寿凭借其100多万人的代理人队伍，在对接养老社区的保单销售上取得快速突破，目前累计销售约6万件保单。

中国人寿养老社区布局规划

图片来源：作者拍摄

中国人寿在建的4个养老社区除养老外还以养生为特色，硬件产品更加多样，有公寓、洋房、独栋、合院等不同建筑类型，除养老设施外还有度假酒店等休闲、养生设施。

中国人寿养老社区的目标客户群也更加多样化，可以说是覆盖全年龄段——既可以作老年客户养老之用，也可以用作老中青幼客户休闲、养生，乃至客户回馈活动的绝佳场所。

由于中国人寿养老社区也是位于郊区，医疗配套稍有不足，因此会使用一些高科技医疗设备来提供医疗服务，并与周边医院建立合作关系和绿色通道。

目前，由于中国人寿苏州项目尚未正式营业，因此其收费标准还未公布。

国寿嘉园雅境实景照片

图片来源：作者拍摄

各家公司对接养老社区的保险产品高度同质化， 大部分为养老年金保险，客户入住养老社区时可使用养老年金支付服务费，但年金支付金额与服务费之间没有必然的联系，国寿的产品也是如此，只是在保费标准和客户权益上略有差别。

保费标准方面， 国寿要求新客户交纳300万总保费、老客户交纳200万总保费 ，可获得养老社区入住资格。

客户权益方面，国寿是开业未满5年的养老社区，客户可保证入住，超过5年则只能优先入住。

图片来源：中国人寿培训课件

太平人寿：自建+第三方合作，广泛整合资源

图片来源：太平人寿培训课件

与泰康、国寿自建养老社区的策略不同，太平人寿采取自建+第三方合作的策略，广泛整合资源。太平自建养老社区的进度较慢，目前仅有上海一个名为梧桐人家的养老社区，约能提供2300套养老公寓，计划2019年底开业。

太平人寿的保险销售能力极强，保单销售速度很快，已累计销售4万余单对接养老社区的保单，养老房源的供给与客户需求不完全匹配。

故太平人寿自2017年起与其他养老服务供应商合作，如上海的快乐家园、昆明的古滇名城、宁波的星健兰庭，太平人寿的客户入住这些合作养老机构可享受一定的费用优惠。

太平人寿凭借自身强大的销售能力，庞大的客户资源与外部养老服务供应商合作，可低成本快速获取一定的养老房源，值得新进入养老产业的保险公司参考。

太平人寿自建的梧桐人家养老社区位于上海浦东的国际医学园区内，周边医院林立，医疗资源丰富，自理区约2300套房，护理区拟设护理院，有2栋专门接收失智老人的护理楼。

其一大特色是公共配套面积大，除1.1万平的中央会所外，每栋楼一楼有一半面积为公共活动区域。

由于梧桐人家项目尚未正式营业，其收费标准还未公布。

太平梧桐人家实景照片

图片来源：作者拍摄

与泰康、国寿对接养老社区的产品类似，太平大部分对接产品为养老年金保险，保费标准方面，太平是200万总保费获得一个养老社区入住资格。

客户权益方面，保证入住权是既可以入住自建的养老社区，也可入住同等条件的其他合作养老社区。

详情如下图：

图片来源：太平人寿培训课件

太平洋寿险：2018年频繁发力，计划未来3-5年投资百亿

太平洋寿险2018年在养老产业布局方面动作频频：

6月向其全资子公司太平洋保险养老产业投资公司增资27.81亿，使其注册资本达到了30亿。

7月太平洋保险养老产业投资公司宣布拟以40亿元在成都温江建养老社区，主要包括护理院、康养中心、康复医院，成立太保养老养生健康产业私募股权基金公司、太保西南健康管理中心、太保康养培训中心。

10月正式发布养老产业发展规划。

11月召开太平洋保险养老社区综合解决方案发布会，正式推出养老社区及对接保险产品。如果说泰康是有先发优势，已基本完成养老社区全国布局，那么太平洋寿险则是有后发优势，充分吸收了泰康、国寿、太平等公司在养老产业经营上的经验和教训，能少走一些弯路，战略清晰，打法明确。

太平洋寿险计划在未来3-5年投资100亿建设6个城郊型和度假型养老项目，若干个城市型养老项目，8000-1000套高端养老公寓，10000-12000张床位，其中70亿建设城郊大型CCRC养老社区，30亿建设城市中小型康养项目。

太平洋寿险的养老产业规划最大亮点在于，把养老产业如何服务保险主业讲清楚，值得新进入养老产业的保险公司参考。