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3月21日上午，在城西区新宁路，一个卖草莓的小贩和两个城管对峙的照片迅速传遍网络，引发网友热议。
有人说，如果老百姓违反了城市管理的规定，作为执法者你可以驱离、处罚，但不应该损害群众的财产！也有人说，城管作为城市的管理者，也是奉命行事，他们也很辛苦，应该体谅他们。
近年来，有关城管的各种负面新闻络绎不绝。城管人员和小商贩之间的矛盾，以及城管执法引发的社会冲突成为众人关注的热点问题。特别是由于城管人员粗暴执法，产生的各类矛盾，甚至流血事件也是频频发生。有人戏谑：城管和小商贩的关系，就像爱情一样，已经成了永恒的话题了。
但是这个永恒的话题，并不像爱情那么甜美，而是一种伤痛。为什么会出现这样的问题。可以说，公说公有理，婆说婆有理。城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。那么，到底是什么原因呢?接下来，就跟小编一起来分析一下。
首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。
其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。其实小贩给城市和市民提供了很多便利，很多市民对小贩也是认可的。多数小贩由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。
某些地方，有些城管可能做了违法乱纪的事，引起大众的强烈反感和尖锐批评，这是可以理解的，但大家要相信绝大部分还是好的。对于这种情况，执法部门应该完善管理体制 ，对暴力执法的人员给予处罚，对群众闹事的也要请求公安部门寓意管制，以免造成不良影响。执法部门可以划定一些区域提供给商贩，从而使他们不再占道经营。
小编觉得，在执法过程中双方要相互理解体谅，大家谁跟谁都没有仇恨，城管是为了工作，商贩是为了生活。除了要注意沟通交流之外，还要学会换位思考，多为他人着想，这样才能增进与他人之间的互相理解，争取到最广大人民的信任。
青海网有话说
只要我们大家都能站在对方的角度，互相理解体谅，特别是我们执法人员能真正把群众放在心上，真正做到以人为本，相信这些问题都会逐步得到解决。
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