注意 | 熊孩子还能通过这种方式获取支付密码！买装备花费几万块再现“坑爹”剧情！做家长的可长点心吧！

一长串密密麻麻的数据和51张整整齐齐的回执单显示，从去年9月份到现在，陈先生的这张银行卡总共向腾讯财付通转账了22278块钱，用于网络游戏消费。

海口居民 陈先生：（银行）查是转账，全部都是玩的游戏，我就知道是我那个儿子玩的游戏了。  

陈先生的儿子小涛今年12岁，在定安读小学六年级，周末才回到海口。陈先生说，儿子小涛每次在家，都喜欢拿自己那部不常用的手机玩游戏，要不是朋友给自己转账，自己查询账户余额，还不知道儿子玩网络游戏花了两万多块钱。

陈先生的儿子 小涛：王者荣耀和穿越火线。

记者：花这么多钱买什么东西啊？

陈先生的儿子 小涛：皮肤和人物，我爸给别人转账的时候，我无意间看到了（支付密码）。

记者：你买了多少次？

陈先生的儿子 小涛：不记得了。

小涛说，担心父母发现自己花钱买游戏装备，他每次消费后，都及时把银行发到手机上的短信删掉。半年来，他已经记不清在游戏上消费了多少次、多少钱，而自己的帐号在所有游戏玩家中，已经处于中等水平。

记者：你玩一次游戏要花多少时间？

陈先生的儿子 小涛：十几分钟。

记者：这是哪个英雄？

陈先生的儿子 小涛：赵云。

记者：赵云的皮肤你都有了是吧？

陈先生的儿子 小涛：还差三个。

记者：最贵的多少钱一个皮肤？

陈先生的儿子 小涛：148吧。

小涛一把把游戏玩的顺溜，但记者注意到，小涛光在这款名为王者荣耀的游戏中，就花钱购置了58个人物装备，和71个皮肤装备。这也让一旁的陈先生看得目瞪口呆，哭笑不得。

海口居民 陈先生：就没注意这个问题，天天讲不要玩、不要玩，以为他玩一点点的嘛，那个小游戏，他不懂（事）的，小孩太小了，看通过什么渠道方法，挽回经济损失。

陈先生承认，平时对孩子疏于监管，但是他认为，游戏出品方对未成年孩子毫无节制地在平台上游戏和消费，也应该负有一定责任。对此，游戏出品方表示，公司会核实情况，酌情退款。

腾讯游戏 客服人员：监护人来电之后，需要提供一些相关的资料，由我们后台进行审核评估。

未成年人沉迷网络 “成长的烦恼”如何消除？

2016年12月，上海13岁女孩小卞，偷用家长的手机，通过一款直播APP给自己喜欢的网络男主播打赏了25万元。

2016年10月7号至11月27号，浙江丽水14岁男孩小明，打赏5名游戏主播为其代玩“酷跑”手机游戏，共计花费3万余元。

2015年10月，浙江温州11岁男孩用父亲的手机玩游戏买装备，花掉10万多元。

近年来，未成年人网络巨额消费的案例屡见不鲜。记者发现，很多手机网络游戏或直播平台，只需QQ号或者微信号就能登录，并无“门槛”。

学生家长：（小孩会玩）什么，我也不知道，王者荣耀吧，有个限定时间给他，他玩我要看一下他玩什么，现在网络乱七八糟的东西很多的。

 
学生家长：看你家长怎样去监管孩子，怎么样去掌控，适度的益智类的游戏可以。

记者：消费呢？

学生家长：只要你说要花钱充值的，我们大人是不赞同的。  

家长们坦言，很多时候他们口苦婆心地叮嘱孩子，不要长时间玩游戏，但是孩子会有逆反心理。对此，心理专家建议家长，不要“谈网色变”，而是引导孩子正确接触网络。

国家二级心理咨询师 李娟：我们（家长）首先不要谈网色变，要了解孩子在每个阶段的成长规律，恰当地选择适当的游戏，给孩子玩，让他有适当的接触，给以孩子适当的引导，控制。  

当然，除了家长监护，未成年人网络保护，还需要明确平台责任。今年1月份，国务院法制办公布《未成年人网络保护条例(送审稿)》，要求网络游戏服务提供者，禁止未成年人接触不适宜其接触的游戏或游戏功能。

律师 冯桦：网络服务的经营者他们采用技术手段，进行网络实名或者操作验证，都能达到好的验证手段和办法，要求企业做好自己的监控工作。

近日，腾讯推出“游戏成长守护平台”，家长可以把自己的QQ号和孩子的QQ号关联，和平台共同监督孩子“科学用网，健康消费”。

腾讯娱乐互动运营部 用户服务负责人 王磊：考虑到家长最关心的几个功能，比如说孩子在玩游戏，或者消费的时候能不能第一时间知道，还有他玩游戏的一些记录能不被直接查询到。  

如果家长不希望孩子玩网游，在这个平台上，还可以一键禁玩。不过，家长要绑定孩子的账号，需要经过孩子同意。对于未成年人网络保护，有的国家从法律层面约束。在日本，未成年人玩网游、在网游里消费等行为，都需要获得监护人同意。德国法律要求，网游供应商必须在发行的产品中标注游戏适合6岁以上、12岁以上、16岁以上、18岁以上玩家，或者适合所有玩家。

互联网消费群体的低龄化现象，特别是对于未成年人来说，事先防范尤为重要。在这里，我们希望家庭、网游平台和社会三方共同努力，真正形成合力，培养未成年人的网络安全风险意识，共同帮助他们渡过成长的烦恼。

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