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盒马设计2023年度SHOWREEL,太炸裂了!

我们的设计日记  · 公众号  ·  · 2024-04-10 09:42

正文

2023这一年, 盒马设计围绕「爱与AI」, 通过创意表达与消费者深度沟通, 围绕线上线下数字化持续进行体验创新, 并主动探索AIGC与行业的深度融合, 今天就和大家一起来看下 盒马设计团队过去一年的成绩单吧!

01. 品牌设计 塑造极致品牌力

盒马Premier

盒马Premier是盒马探索高端零售之路的全新业态品牌,其核心价值是“ 精美生活 ”,致力于带给消费者 自然、高品质 的消费场景和 丰富、健康 的创新体验。通过定义专属品牌识别系统,推动品牌视觉传播,打通线上线下全链路设计,向消费者传达了全新的盒马Premier品牌形象。

盒马 NB

盒马NB作为邻里的社区超市,以“ 天天低价、件件爆款 ”为品牌宗旨,力求为消费者带来“ 品质、低价、便利、简单 ”的消费购物体验。本次升级是在盒马NB发展到一定阶段,对品牌所进行的一次从品牌顶层定义、用户研究、品牌定位,到品牌视觉规范、导视系统,到更多应用触点的全方位品牌与体验升级。

盒马 有机

随着经济发展,人们追求更高品质的「 鲜美生活 」。盒马将“ 真有机 ”、“ 真丰富 ”、“ 真不贵 ”作为核心价值传递给消费者,不仅提供了高品质的有机食材,也为消费者带来了全新的购物体验和生活方式。通过品牌化的设计及营销策略,形成健康的品牌生态圈,推广健康生活。


02 . 创意设计 描绘缤纷创造力

盒马X会员店|品质感

盒马仓储式X会员店专为盒马会员提供服务,设计上用创意打造X会员店独有的 品质感 。在整体调性上保持统一的设计原则下,进一步进行品牌化探索,尝试不同的创意视觉风格,对品牌设计语言进行 符号化设计 ,持续渗透X会员店线上线下的场景中,用品牌化的设计物料提升购物体验。

盒马NB|年货节

随着盒马NB线下店的不断扩充和发展,在秉承着“天天低价 件件爆款”的核心理念的同时,盒马NB在视觉上统一了年俗风格的设计内容,为消费者营造 热闹亲民、充满生活化的春节氛围 ,在购物过程中感受到盒马NB的“品质”和“低价”。

盒马云超|云超有新意

为了塑造云超品牌心智,结合云超的品牌调性和业务属性,推出了“云超有新意”的营销IP。统一平面的版式结构,增强了年轻化的氛围和多样化的内容,强化固定了 心智IP的视觉语言 ,让消费者在盒马APP购物的时候能充满惊喜感。

盒马品牌站

品牌站区别于其他营销IP,属于对外联名商家在App内的长期阵地。通过对画面进行 模版化和规范化 ,对整体视觉进行系列性统一。符合盒马一贯的鲜美生活的风格设计,以盒马便利店为出发点而搭建的视觉设计,让用户在购物的过程中拥有“亲切感”和“生活感”。

0 3.线上体验触碰生动与鲜活

APP首页6.0重磅更新

APP首页迈入6.0阶段,秉持着“ 回归用户,追求极致效率 ”的核心设计理念,去繁从简的同时保留盒马差异化的特色, 强化了盒马独具特色的「 时令上新 」-应季时令和必吃新品种草、「 回购榜单 」-百万用户好物选择、「 限时疯抢-优质好价聚集地 」等心智频道;让购物回归简单, 让用户感到便捷而舒适。同时通过 分时段精细化场景导购 ,让每个时段首页充满惊喜与乐趣,激发用户对美好生活的向往,在盒马逛起来!

盒马小镇互动玩法升级

盒马小镇作为盒马APP的互动栏目,也是盒马希望为用户打造的一个体验鲜美生活的互动小天地,以新零售基因作为设计平衡来打造线上线下新营销的互动模式。通过产地作物真实生长日记,增强互动,深化情感牵引,调动品牌IP一起参与,提升商品力表达和用户游戏粘性,通过 趣味性的互动体验和作物养成的真实映射 ,在向往的生活中感受盒马的商品力,传递轻松生活的世界观。

内容化导购再创新

盒马持续通过丰富的内容形式,让用户体验与众不同的购物乐趣与生活格调。结合内容资源和新品优势,打造 盒马尝新频道 ,让用户第一时间接触并尝试所有新品,充分满足他们对新鲜事物的好奇心与探索欲望;此外,为了更好地倾听大众用户的声音,盒马构建了一个开放、真实的发声平台—— 盒粉说 ,汇聚百万真实用户的购物心得、体验感悟,让大家购物不走弯路,轻松实现好物发现、种草与选购。


商品模块创新表达

盒马线上会场作为用户的“消费指南”,总能让消费者在盒马上挑选到最优质、最符合场景需求的商品。今年,在设计与研发团队的共同推动下,线上会场中模块的开发周期大大缩减,这让商品 表达形式更丰富、更新速度更快 ,并且在各种主题会场中广泛渗透。这些模块作为商品表达设计,充分满足用户精准消费的诉求,提升购买效率。


0 4 . 线下体验刻画流畅瞬间

自助POS 4.0体验升级

为了解决顾客看不清、看不到、看不懂等价格阅读问题,我们围绕顾客实际在门店逛购时对价签的需求, 全面升级盒马内全尺寸的电子价签表达框架,用更一致、清晰的设计框架简化顾客的阅读负担 ,减少无效的信息,并 设立商品主题表达区 帮助商家与顾客沟通商品。同时也在持续探索软硬件结合,探索找货、智能导购等创新零售体验。

电子价签全面框架重塑

为了解决顾客看不清、看不到、看不懂等价格阅读问题,我们围绕顾客实际在门店逛购时对价签的需求, 全面升级盒马内全尺寸的电子价签表达框架,用更一致、清晰的设计框架简化顾客的阅读负担 ,减少无效的信息, 并设立商品主题表达区 帮助商家与顾客沟通商品。同时也在持续探索软硬件结合,探索找货、智能导购等创新零售体验。

盒马骑手工服焕新

随着盒马物流服务的不断发展和升级,盒马骑手不仅仅是配送员的角色,还承担着提供配送优质服务的责任,我们通过盒马骑手形象整体焕新升级, 从工装、头盔、车辆以及骑手IP形象的全面优化 。同时工服设计升级不仅在设计层面打造统一的骑手视觉形象,也结合骑手的工作环境从功能方面打造 “更防风、透气性更强、更耐脏” 的工服套装。助力盒马物流业务提升用户对盒马的信任度与骑手的 归属感&美誉度

B端平台与作业

盒马B端的作业体验是奠定更好服务的根基。我们全方位进行流程、数据及物理空间的视觉可视化,包括总部与分区协同、门店管理、大仓作业、运输配送等场景,做到及时感知、及时预警、及时处理, 让门店管理者敏锐洞察消费者的需求,让商品流通更加稳定可靠,让门店小二/骑手的服务更细致入微 ,最终将优质的商品送达千千万万的顾客手中。


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