不同的人都在用自己的方式定义创新。
有人把流浪汉组成导游团,规划出最地道的城市观光路线。
有人把手语翻译请上音乐节舞台,让聋哑人体验说唱的美妙。
也有人把书店和咖啡馆、音像店、百货公司结合,打造世界首个复合文化空间。
“某个人梦想中的事物,出现在现实世界里,这就是创新。”
这是增田宗昭对于“创新”的定义。作为日本顶尖企划公司CCC的创始人,他也正是如此身体力行着。
30年来,CCC旗下的TSUTAYA茑屋株式会社,通过打造茑屋商学院、茑屋书店、茑屋家电、T-Site等创新文化项目,为千万人提供了梦想成真般的生活方式提案。
如今,TSUTAYA茑屋已经成为闻名世界的文化品牌;在日本,甚至每两个国民就有一个持有茑屋会员卡T-Card。而人气背后的秘诀,增田宗昭用了三个字概括:提案力。
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有价值的不是作为物体的商品
而是包含在商品中的提案
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提到TSUTAYA茑屋,大部分人第一反应是想到负有“全球最美书店”盛誉的茑屋书店。在这个实体书店没落的时代,茑屋能够逆流而上,店铺数量壮大至上千家,提案力功不可没。
增田宗昭曾说过:“书店的问题就在于卖书。”在他看来,如果只把书作为商品贩卖,全凭顾客自主选购,注定拼不过拥有信息量和成本优势的线上书店。
因此,为了提供线上渠道无法取代的价值,茑屋根据书的主题重构书店分类,使这里成为不是售卖书、而是售卖书中表现的生活方式的书店。
在训练有素的导购员建议下,顾客不仅能快捷方便地找到需要的书,同时还一次性阅览与此相关的生活方式的所有提案,从中体验到理想生活的实感。
同样的模式在茑屋的各种业态中都普遍应用。无论是音像、家电还是学习资源,茑屋都会根据顾客需求提供度身订造的提案,向顾客传递“只要拥有这几件物品,你就能过上想要的生活”的讯息,提供商品之外更巨大的趣味和价值。
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懂得顾客价值的“知本家”
才能设计出怦然心动的舒适感
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当然,要准确敏锐地抓住顾客喜好,并提供丰富有趣的参考提案,这要求茑屋员工成为掌握扎实的领域知识的“知本家”,并且将“顾客价值”摆在第一位。
就像茑屋打造的T-Site一站式生活馆,不仅整合了书店、家电、餐饮、美容等品类于一体,还策划了各种戳中都市人心理的专题提案,譬如“男人也要多下厨房”。顾客在这个精心设计的空间里,才能产生怦然心动的舒适感,从而流连忘返。
而拥有这种设计能力的员工往往也是卧虎藏龙,美食杂志主编、汽车专营书店负责人、时尚专栏作家……深耕于各个领域的专家,构成了茑屋丰富的知识资本,提供无法用数字衡量的巨大价值。
在这个追逐效率的世界里,茑屋印证了“效率不等于幸福”。通过设计舒适的时间和空间,茑屋创造了一个慢生活的创新社区,让顾客在心旷神怡的体验中感知幸福。
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想要的知识有100种
在这里组合出专属你的那一种
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从“顾客价值”和“生活方式提案”的角度出发,已经成为茑屋独创性的商业模式。这种人性化的经营理念,使茑屋区别于传统的贩卖物件的商家,成为了世界一流的文化企划公司。
同样地,茑屋旗下的茑屋商学院(TSUTAYA Business College)也不只是一个销售商业知识产品的平台,而是在集合世界顶尖的商务技能、自我启发、互联网等学习资源基础上,为学员提供专属化的教育方案。
邀请海内外的商业世界领跑者举办大规模演讲会,出版为年轻人设计商业学习提案的畅销书籍和DVD,茑屋商学院更联合茑屋书店,为学员打造随意参与学习的最佳场所。围绕“知性娱乐”的主题学习模式,茑屋商学院在日本每年都会吸引100万的学员。
现代工作模式越来越灵活和多样,茑屋商学院的初心是希望学员在针对性的课程中获得所需的自我成长,从而能够随着自己喜欢的生活方式来工作。
最近,茑屋商学院更重新梳理了过往9年的优质课程,精挑细选出12位世界顶尖的商业导师,首次集大成推出了“睿智”系列线上商业课程,让更多人不受时间和空间限制,通过创新的学习内容来提案沟通。
行动派更有幸成为茑屋商学院TSUTAYA Business College在中国的唯一战略合作伙伴,将“睿智”系列线上商业课程同步独家引进中国,让国内的小伙伴也能享受到茑屋模式下的优质学习资源,从而具备更国际化的时代视野。
▲ 行动派有幸成为亚洲最具影响力文化大企茑屋TSUTAYA的国内唯一教育版权战略合作伙伴
而第一弹推出的,正是行动派小伙伴熟悉的亚洲第一知识IP、日本千万级畅销书作家、PhotoReading超速阅读法引入亚洲第一人神田昌典老师。
百万粉丝青年影响力社群行动派
联合世界顶尖文化企划公司CCC集团茑屋商学院
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他是全脑思考学习法创始人、PhotoReading超速阅读法引入亚洲第一人,日本最大读书会组织「为行动阅读」发起者,用阅读打造了闻名世界的个人品牌。
他是日本出版界的里程碑式人物,书籍在全球热卖千万册的畅销书作家,人们用他的名字将日本划分为“前神田时代”和“后神田时代”。
他就是亚洲第一知识IP神田昌典,他将重新梳理15年间受170000位读者推崇的新时代成功法则,教授给你改变此后70年人生的颠覆性成功方法论。
让你年收入涨10倍的6大高效成功法则 全面解锁各领域超级IP的成功密码
也许你也对成功学书籍和课程感到深恶痛绝,因为不管读了多少本,它们都无法让你迈出第一步;反而由于资讯量过大、套路太多,你实在不知道该相信什么、该做什么。
为了打破传统成功学的框架限制,神田昌典决定推出一套新时代的成功法则,一套让讨厌成功学的人获得成功的实用课程。不需要强行鸡汤热血,让懒癌也养成理想的的生活方式,轻松获取走向成功的最佳捷径。
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1、刚步入社会对职场和未来感到茫然不安的毕业生
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3、寻找最佳的人才教育和学习资源的学生和终身学习者
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