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这个长假 他选择去国博做志愿者讲“钱的历史”

界面新闻  · 公众号  · 热门自媒体  · 2016-10-07 09:42

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做志愿讲解似乎“有瘾”,不仅仅是因为一种荣誉感和分享知识的喜悦,这些志愿者们也因为在国博共同的服务经历,成为了朋友。


你当然知道有些人的十一是要为你的旅行服务的,但你可能并不知道这些服务工作要付出什么代价,比如博物馆的志愿讲解员。

在国家博物馆,天安门广场的正东面,夏雨的志愿讲解已经持续了五年。从最初对所要讲解的钱币完全不了解,到现在能扩展新鲜和深度的相关知识,夏雨已经毫无压力。

10月6日,北京的天气并没有往年十一的蔚蓝,而是时不时飘起蒙蒙细雨。离开馆时间还有半个小时,夏雨着一身灰色毛呢休闲西装外套,蓝黑色牛仔裤来到博物馆,他的皮质黑色休闲鞋擦洗得锃亮。

他一般会比预约的讲解时间早到半个小时,先是到志愿者休息室报到,然后含着一块胖大海润喉糖前往自己负责的展厅,在国家博物馆一天的工作就这样开始了。

中国古代钱币展厅从商代和西周开始的贝币开始,依照历史本身发展顺序布展。事实上,由于游客关注度不同,夏雨会根据游客本身特点去把控讲解时间和详细程度。游客如果兴趣浓厚,想听、爱听,夏雨会把自己掌握和了解的所有相关知识讲解出来,讲High的时候需要两个多小时。也有漫不经心、随便逛逛的游客,这个时候就少了一些生动丰富的故事,夏雨会依照讲解稿把基本知识过一下,使参观者对古代钱币发展有个大概的了解。

这也是一种无奈,因为也有很大一部分游客不过是拍个照片,“到此一游”而已。不过,夏雨称,这并不会影响到自己服务的情绪,他能做的就是对每一种参观者都传输到最多知识。

由于钱币的专业性,界面新闻记者观察到游客可能刚开始的时候求知欲饱满,二十分钟后就可能会离开或放弃。由于讲解时间开始早,展厅人还不多,刚开始八个随听人员中只有三个跟听到最后。

夏雨却自得其乐,对他自己来说,多少个人听是不能影响到他的,最重要的是对钱币讲解本身的热爱和好奇。

不过,最开始到国博做志愿者时,夏雨对古代钱币知识并不了解。五年前,在志愿者招募马上要截止的时候,从朋友那里得到此消息的夏雨马上提交了报名申请,后又通过面试、培训和考核的层层筛选,最终成为这里的正式志愿者。

由于国博在志愿者负责展厅上,最初是按照指派原则进行分配,夏雨负责的第一展厅被分配到中国古代钱币上。从通过面试起到第一次展示厅讲解考核,这个过程持续夏雨花了差不多三个月时间。

聊起第一次讲解,夏雨说“特别紧张”,“讲解完,整个手都还是哆嗦的”。截至目前,夏雨还完成了家具和瓷器展示厅的考核。但钱币讲解是必须完成的任务,其它两个展厅他可以根据自己的兴趣和时间对其进行讲解。

随着对钱币的了解越来越深,夏雨对钱币更多的变成兴趣和爱好。对钱币,更多的变成自我意识和激励的学习和钻研。根据他的介绍,国博里资格老的志愿者可以讲解5-6个展示厅,一个展示厅可以讲解4-5个小时,尤其是古代中国展示厅,几乎吸纳了全国各地最重要的精粹,讲解本身需要深厚的底蕴和知识储备,目前能讲解古代中国展示厅的志愿者可能只有四位。

但国博志愿者讲解面对的主要问题还不在相关知识的熟记上,“最大的问题就是时间协调的问题,”夏雨说。据了解,国家博物馆在册志愿者约为150个,其中,女性志愿者和退休志愿者为主体。女性志愿者大概占2/3,对于30岁左右的女性志愿者来说,怀孕生孩子以及照顾孩子是时间不好协调的最主要原因。而老年志愿者则面临着照顾家庭和保持身体健康的双重压力。

但做志愿讲解似乎“有瘾”,不仅仅是因为一种荣誉感和分享知识的喜悦,这些志愿者们也因为在国博共同的服务经历,成为了朋友。随着中国的参观者的素质的提升,越来越多的人也有了对专业讲解服务的需求,所谓“教学相长”。

对于夏雨来说,国博的志愿讲解可能只是排在工作和家庭之后,每天几个小时。但对于很多年甚至一生只来过一次天安门的游客来说,他们关于北京,关于天安门广场,关于这个十一假期的出游记忆,会因为志愿者的服务,而显得更加充实和丰满。


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