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Paytm创始人ViJay被印度媒体称为“印度版马云”,他说Paytm能发展到今天,有两个关键点,一个是和蚂蚁金服成为战略伙伴,一个是撞上莫迪废钞。
(蚂蚁金服供图/图)
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维贾伊被印度人称为“印度版马云”。2012年,维贾伊在香港第一次听到马云的公开演讲,在那之前他只知道亚马逊,不知道阿里巴巴。回去后,他萌生了在手机上做印度支付宝和淘宝的想法,并付诸行动。
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Paytm成为印度最大的互联网支付公司、世界第三大电子钱包,不仅得益于蚂蚁金服的投资和技术输出,还恰好赶上了印度废钞事件所带来的发展良机。
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与Paytm的技术输出开了一个好头,蚂蚁金服陆续又宣布与泰国、印尼、韩国、菲律宾等展开类似的投资与技术输出,它们都是“一带一路”沿线的发展中国家。
本文首发于南方周末
微信号:nanfangzhoumo
2017年4月17日下午3点,维贾伊·谢卡尔·沙玛(
Vijay Shekhar Sharma
)在支付宝个人动态中发布了两张上海浦东国际机场的照片。这个印度人每个月要更新支付宝个人动态两到三次,比很多支付宝员工还要多。
前一天傍晚,他刚从加拿大飞抵上海,此次他在中国的停留时间不到24小时,行程包括浦东机场的一次商务会谈、浦东机场-杭州的高速公路往返程、一个多小时的媒体见面会、在杭州阿里巴巴集团的几场会议,以及三小时的睡眠。
2017年4月20日,美国《时代》杂志新评选出的“全球100位最具影响力人物”榜单中,仅有两名印度人入选,其中一人是印度总理莫迪,另一人就是维贾伊。
一个月前,不到39岁的维贾伊,以13亿美元的身家,被《福布斯》杂志评为印度最年轻的亿万富翁。这一切得益于他在2010年创办的Paytm公司,Paytm是印度最大的互联网支付公司、世界第三大电子钱包,以手机充话费起家,目前可以在App实现在线购物、缴水电费、加油、酒店、电影票、机票、车票预订、收付款等功能,活脱脱一个“印度版的支付宝”。
阿里巴巴集团及其(
子
)关联公司蚂蚁金融服务集团(
以下简称蚂蚁金服
)是Paytm的股东,据媒体公开报道它们通过三次投资目前共持有其约41%的股份。现在,阿里巴巴的职员们都称呼维贾伊为“VJ”。
印度人口已经超过13亿人口,仅次于中国,根据GSM协会发布的报告《移动经济:印度2016》,截至2016年6月,印度手机用户为6.16亿人,其中智能手机数量为2.75亿台。到2017年4月,Paytm的用户数已经超过2.2亿,这意味着它覆盖了印度大部分智能手机用户、约1/3的手机用户、约1/6的印度人。
维贾伊给Paytm设定的目标,是在2020年将“5亿印度人带入主流经济体”,这5亿人过去未能享受传统银行服务,生活在贫困线下,也没有银行账户。
走进Paytm位于印度首都新德里卫星城诺依达(
Noida
)的办公楼一楼大厅,一幅黑底白字的巨幅招贴画扑面而来,左边是“Go big or go home”,右边是维贾伊前面提到的目标,“我们将把5亿印度人带入主流经济体。那是我们的誓言。那是我们的赛局。“(
We will bring half a billion Indians to mainstream economy。That’s our vow。That’s our game。
)
《Go Big or Go Home》是美国独立摇滚乐队American Authors于2015年发布的一首歌曲名,也是当年NBA季后赛主题曲。维贾伊本人是个音乐爱好者,他曾透露,自己是爱尔兰摇滚乐队U2主唱Bono的粉丝,U2乐队的歌曲《Elevation》让他和Paytm的投资机构赛富资本(
SAIF
)印度公司总经理拉维(
Ravi Adusumalli
)结缘,这首歌也是NBA的宣传歌曲。
对于创投界的人们来说,“Go Big or Go Home”也是硅谷投资人大卫·伯恩(
David Beirne
)所推崇的创投哲学。除了这面墙,这句话同时还印在了Paytm公司的笔记本封面、招待客人的白色咖啡杯上。
Paytm所处的这栋仅有灰黑墙砖以及蓝白玻璃外墙的五层建筑,外表低调、进入之后却随处可见各种霸气十足的励志口号。一楼左侧墙壁上是印度圣雄甘地拄着手杖引领一队人行走的巨幅黑白照片,配以文字“To lead,Paytm is here”。右侧墙壁上是太空人登月的巨幅黑白图片,配以文字“To pioneer,Paytm is here”。
维贾伊1978年7月出生于印度北部小城阿里格尔(
Aligarh
)一个普通家庭,中学上的是印度语学校,成绩很好,15岁考入德里工程学院(
Delhi College of Engineering
)后,他的英语跟不上,需要同时对照印度文和英文两个版本的教材才能听懂课程。大学期间,维贾伊开始创业,创办了第一家公司XS Communications,他自学编程,设计了一个内容管理系统,后来被《印度快报》等主流出版机构采用。
在那个年代,多数年轻人以赴美国硅谷工作,或者从事软件外包业务为荣,但维贾伊并没有走这条道路,而是自主创业。2000年,维贾伊创办了移动增值服务公司One97 Communications公司,主要向电信运营商提供新闻、星座、音乐等内容,公司在2007年获得了赛富资本(
SAIF
)和硅谷银行(
SVB
)共计500万美元的投资,一度准备上市。
2010年7月10日,乔布斯发布了第一代苹果智能手机iPhone,同时诞生的还有面向全球开发者的应用商店。维贾伊意识到,应用商店的出现,意味着One97过去向电信运营商提供内容的业务模式很可能是死路一条,公司必须寻找新的业务方向。
2010年8月,One97推出了面向个人消费者的品牌Paytm,通过网页或者安卓版本的App提供手机充值服务。Paytm是Pay Through Mobile简称,意为移动支付。
过去,印度人主要通过电信运营商经销网点,选择话费套餐、用现金缴话费。Paytm则是利用客户的手机号码和名字创建一个电子钱包,客户借助借记卡、信用卡或网上银行交易给钱包充值。最后,客户通过一次单击交易向运营商付款。这样省去了在炎热天气里出门的麻烦,不过,服务的人群十分有限,因为当时印度只有少部分人有银行卡。
与其他国家不一样,印度人一直没有全国统一的身份证,直到2009年5月,时任印度总理辛格才开始推行全民身份证计划。此前人们主要通过驾驶证、政府发放的食品券以及缴税证明卡等多种证明文件来证明身份。
这套身份证系统也叫做“Aadhaar(
基础
)”生物识别系统,可以根据指纹、虹膜等生物识别来进行身份验证。中欧国际工商学院金融学兼职教授、中欧-世界银行中国普惠金融中心主任王君认为,尽管这一套身份证系统姗姗来迟,但这也是印度后发优势所在,有助于社会治理透明化,对未来印度互联网技术创新方面的作用也不可小觑。
即便如此,Paytm的充值业务还面对强劲的对手。最初Paytm与Airtel等电信运营商合作,为用户提供一个新的手机充值或账单支付渠道。Airtel在2010年2月推出了自己的手机钱包Airtel Money,还第一个获得印度储备银行(
Reserve Bank of India,简称RBI
)颁发的半封闭预付许可证,能提供Paytm钱包没有的功能:可以用现金充值,可用于支付第三方商家。
Paytm能做的就是不断扩大应用场景。2011年7月,Paytm增加了给卫星直播电视(
DTH
)或数字卫星服务提供充值的业务,增加了巴士车票业务、水电等公共事业缴费服务。2013年8月,Paytm终于获得了印度储备银行颁发的半封闭预付许可证,正式推出电子钱包,进一步扩大服务范围,并试图建立起自己的生态系统。Paytm在2014年2月推出了电商业务,随后又与Uber展开合作,接着进入出租车领域,与出租车公司合作收付款业务,而后将业务拓展至三轮突突车。