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平安金管家健康管理——您身边的“健康管家”

半岛晨报  · 公众号  · 社会  · 2017-08-16 17:10

正文

平安人寿健康管理服务以“互联网+大健康”把握时代脉搏,从预防-治疗、康复三个维度提供健康管理服务,构成寿险客户健康保障的“三重门”。

健康资讯和健康习惯构成“预防门”:

一系列的健康科普知识帖和健康好习惯的养成,可以帮助用户将疾病挡在门外。

在线家庭医生和健康测评构成“治疗门”:

测评功能可帮助用户评估自身的身体状况,而最核心的“在线家庭医生”则通过1000名全职医生轮流全天在线为用户的健康进行诊断,并制定个性化健康计划。

健康商城和健康活动构成了“康体门”:

健康商城提供多种家庭常用药品供客户选择,其保健食品与药品价格相对市场价格更具优惠;而丰富的健康活动也为用户恢复身体活力提供了充分选择。


根据内部统计的数据,截止2017年6月,健康管理平台用户已高达8000万,其活跃率和活跃度均很高,有39%的家庭经常咨询健康问题,年累计互动频次达到13.4亿次,有1849万用户浏览阅读各类健康资讯,1162万用户加入了良好健康习惯的培养,累计使用问诊服务用户572万人;累计完成测评用户数329万人。通过进一步的数据总结,我们对客户的健康管理问题总结有四:“不了解”“难坚持”“小病凑合”“大病迷茫”。因此,需要有一套完善的健康管理,来覆盖预防、检测和疗养跟踪前中后三阶段——也就是预防、检测、疗养三个核心。这也将构成8000万用户健康保障的“三重门”。


平安人寿完整的健康管理服务,并不止步于以上构建的“三重门”,其还通过“万家医疗”项目实现线上线下的完整闭环,为客户家庭全成员提供全面的服务。随着健康管理服务不断的完善和发展,未来将成为全民普惠项目,助力社会整体健康水平提升,增强中国家庭抗风险能力。





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