【预警】小心！点开一个“微信红包” 钱没收到个人信息却泄露

网购投诉平台 · 公众号 · 电商 · 2017-01-06 18:11

正文

导读

临近春节，各类微信红包又开始流行起来。最近朋友圈就出现了一种转发分享后就可以领到高额红包的红包链接。不过，真有这“天上掉馅饼”的好事吗？

　　最近，淮安市民小黄在自己的高中同学群里看到同学分享了一个“微信红包”链接，点开一看，竟然有169块钱，就在小黄为自己抢到这么大的红包而高兴之余，他却发现这个红包需要分享至其他群后才能收到。小黄于是就按照里面的要求分享了，结果并没有发现自己的账户里钱多了。小黄这个时候就怀疑，自己的个人信息是不是被套取了。

　　不仅红包没有收到，在关闭该链接时，小黄还发现该红包链接还有免费抽奖环节，试了几次后，小黄抽中了一块价值1980块钱的手表，虽然这块手表标明了是免费送，但是却要支付59元的快递费。直到这个时候，小黄才意识到，这个“微信红包”很不可靠！

　　记者从微信团队方面了解到，目前微信并没有推出此类需要转发才能获得的红包，真红包拆开后资金会自动进入零钱账户。此外，专家也提醒，对于“假”的微信红包，只要点开就开始有了风险。

　　互联网专家认为，这种红包在行业内俗称叫“伪红包”，分两种类型：第一种是内含木马病毒，病毒会直接窃取当事人的银行卡个人信息；第二种类型红包就是说需要点击以后转发到朋友圈，同时会出现产品打折、促销这些广告信息，它的目的是为了撺夺广告流量，大家也谨慎去点击，以免造成损失。(来源：江苏广电融媒体新闻中心）

相关投诉案例

恶意收集用户信息？“丝芙兰官网”遭投诉

(注：中国电子商务研究中心配图)

　　以下为用户向我们发来的投诉内容：

　　张女士于2016年9月3日在该网站提交了购物订单并通过招商银行信用卡在线支付完成了付款，订单号: 6007466262。

　　9月6日下午该网站客服来电告知部分商品无库存，问是否为我操作退款。我同意了。9月7日早上我在该网站的在线客服处咨询退款状况，客服说3日内退款到账。由于到9月12日上午退款也仍然没有到账，我再次咨询了在线客服，客服说由于我是招商银行信用卡在线支付，他们无法按照原路径退款，必须我提供银行卡号和姓名才能退款。并且如果我不提供，没有别的方法可以退款。然后在线客服挂断了和我的对话，我只好拨打了该网站的400电话提供了我的信用卡卡号和姓名以便退款。

　　我专门查询了该网站的退款说明，说明原话是“使用在线支付，货款将退入您当时支付的在线支付账户中”，并未特别标注说明招商银行信用卡不能原路径退回。并且直接是口头询问客户的银行卡号和姓名，无任何安全加密措施，感觉是刻意制造退款障碍并借此收集客户银行卡信息。

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