沟通可以说是工作中最重要的一环,工作的效率和质量的高低,很大一部分都有赖于团队中“沟通”的质量。
市场要摸透、产品要升级、营销要整合、流程要改善、客户要伺侯、内部要管理……
挑战层出不穷,问题变化莫测,个中分寸怎么拿捏才会准?
如果问题拎不清,沟通不到点,策略怎么能到位?
有没有一种方法可以让我们更迅速地发现问题,更直接地理解问题,更自信地谈论它们,更快地传达给别人?
01
画画比语言的沟通更有效
平时我们沟通的时候,用的最多的就是语言,但视觉化思考大师
丹·罗姆
认为,画画比语言的沟通更有效。
丹·罗姆在新书
《一页纸创意思考术》
里提出了一个观点,大多数人都是视觉学习者,而且不管你有没有艺术细胞,都可以用画画来进行沟通。
科学证明,大脑中三分之一的神经元是用来处理视觉信息的,和语言识别以及语音交流相比,
视觉信息的功能更强大
。所以对于人的大脑来说,最有力的传播方式不是文字,而是图画。
比如,我们开会的时候,大家都是用说话来交流,大脑的视觉处理的部分都是没有被激活的,人们对大脑的使用效率低,能量消耗高。
其实我们要做的是提供更多的视觉信息,吸引更多人的注意力,这样对
提高会议效率
是有很大帮助的。
02
你仅仅需要的是“一支笔 + 一张纸”
很多研究都表明,记忆的最好方法是把它们写下来,并用
小标记
和
小图像
把内容分门别类。
丹·罗姆建议,
工作的时候,最好手里拿一支笔,并且准备一张随时可以画画的纸
,尽管看上去只是做个样子,但对你提高工作效率却很有帮助。
如果一直用电脑键盘工作,你就会错过使用大脑最有效的工作机制,那就是身体物理刺激,你要进行像画画这样更精密的肌肉活动。
虽然说我们用电脑的时候,会形成一系列有逻辑的线性内容,能帮我们提高很多效率。但在这个过程中,我们不容易产生广阔的空间感,也就
无法形成更动态、更形象的观点
,这就是为什么画画非常重要。
也许,“一支笔+一张纸” 会为你带来意想不到的惊喜。
03
画画不是艺术创作,而是用图思考
你第一次学习演讲时,演讲得并不太好。可一旦有了工具、接受培训并开展联系,你就变得擅长演讲。
画图也是一样。但与演讲不同的是,你只有先成为演讲家才能开口演讲,但你无须成为艺术家就能画图。
画下第一条线,你就已经完成了最难的部分。
对大脑有帮助的,正是一些非常简单的图像,比如火柴棒小人、圆圈和箭头,通过画这些图画,你能有效地抓住别人的注意力。
而且,这个画画过程并不需要什么艺术技巧,它只是一个思考的过程,你用画画和别人传达观点的时候,他们的视觉部分神经元会迅速反应,这能帮他们快速地了解你要表达的内容,看明白其中的逻辑。
更重要的是,有的人可能会和你要一支笔,在纸上画出另一个点子。
传递一支笔和一张纸很简单,但它却能把所有人的智慧集中起来。
所以,在
说服他人
和
集思广益
的过程中,这个方法是很有效的。