1995年的一天,一个叫麦克阿瑟·惠勒的男子抢劫了匹兹堡的两家银行。很快,警方就把他抓捕归案。
被捕后的惠勒很是不解:“你们怎么知道是我干的?怎么会抓到我呢?”
这问题倒让办案警察匪夷所思,“抢银行你连面罩也不带,脸丝毫没遮挡,还朝着摄像头笑,我们怎么会抓不到你?”
惠勒嘟囔着说道“可是,我涂了隐形液啊。”
原来,他听过一个说法,笔蘸柠檬汁在纸上写下的字,干了之后,字就会消失不见,只有在接触热源,比如用火烤时,原有的字才会重新显现,所以柠檬汁可以作为隐形墨水。为此,惠勒觉得只要把柠檬汁涂在自己的脸上,不接触热源,别人就看不见自己。
大家可能会猜测惠勒是不是一个精神病人,或者醉酒、嗑药了,但是,事实并非如此。
这个案件引起了康奈尔大学心理学家大卫·邓宁(David Dunning)的关注。他与自己的研究生贾斯廷·克鲁格(Justin Kruger)招募受试者参与了一系列逻辑能力测试实验,通过让受试者评价自己的逻辑能力,预测自己和他人答对题目的数量,并预测相对于其他受试者他自己的能力排名次序,来测试不同能力的人对自己的认知(自信程度),进一步了解人们的能力与认知偏差问题。
我们简单说一下实验发现:
一、能力差
的受试者们对自己的能力
估计过高
,甚至超过了平均水平;
能力高
的人对自己的能力
有所低估
。
为什么能力低的人会高估自己,而能力高的人会低估自己呢?
邓宁认为,能力差的人会高估自己的技能水平,因为他们沉浸在自我营造的优越感中,不能正确认识到技能高的人的真正水平,导致高估自己又无法客观评价他人。
正如查尔斯·达尔文说的,“无知要比博学更容易产生自信”。只可惜,这种自信是盲目的、自满的、自负的、不符合现实的。
能力高的人低估自己的技能水平,是因为当人们具备某项技能和行为能力时,常常会在无意间将之普遍化,认为这是人之常情,很正常的存在,其他人也是这样的,即“我能做的,别人也和我差不多”,导致对自己的突出能力不敏感,所以最终低估自己。这种心理现象在我的咨询中也很常见,如果我发现来访者的某个优点或某个技能,并且告知他我的观察时,常常被他解释为:“不算什么吧,别人也都差不多。”
生活中常说,“一瓶子不响、半瓶子晃荡”。越是一知半解,越是以为自己啥都知道,此正所谓“蜜汁自信”。这类人觉得自己很厉害,往往并非是真厉害,而是因为他根本就不知道是什么叫厉害和不厉害。而一瓶子的人可能正因为经历了自己所知不够的状态,所以更是对自己现在已知的,保持未知的警惕,显得更加谦虚。
类似情况不胜枚举:
一个没啥真本事的员工,往往还会嫌弃其他同事,“他懂什么,换了我肯定比他做得好”;
几乎所有的路怒族都觉得自己的开车素质和技能高于其他人;
多数人都会高估自己在团队中的贡献和作用,越是能力低、贡献少的人越容易这么认为……
什么都不懂的人,却常常认为别人做的事很简单。
说到这里,我们接着思考一个问题:
能力低的人对自己的高估,以及能力高的人对自己的低估,这两种情况会有所改变吗?
我们继续看。
让所有的受试者给其他受试者们的测试卷估分之后(这个过程其实是给他们一些现实对比,让他们看到现实是什么样),再次让他们对自己答对题目预测和排名评价。结果发现:
二、
面对现实对比,
能力差
的人依然
不能纠正对自己的认知偏差
,对自己的评价
未能降低甚至还有升高
;而
能力高
的人在面对这种现实对比之后,他们
更容易修正对自己评价偏低的
认知偏差
,
提高对自己的评价
。
这进一步说明,能力高的人基于现实了解与调整自己,能力低的人对自己的认识是盲目的、不现实的。
为此,邓宁说,“
如果你没有能力,你就不会知道自己没有能力
。”他认为,能力低的人,会在能力不足的基础上得出错误结论,但本人却不能意识到问题。
这种效应被称作:
邓宁-克鲁格效应(Dunning-Kruger effect),简称达克效应(D-K effect)
。
继续思考第二个问题:能力低的人不能根据现实及时修正自我认知,那他们是不是永远都不能正确认识自己了?
答案是:不,他们可以。
怎么实现呢?
邓宁还进行了一个对比实验:在参加逻辑能力测试前,让另外一组能力高和能力低的人都参加逻辑能力学习和训练。结果发现,相比不参加学习的人,这部分参加了学习的能力低的人会逐渐开始降低原来对自己的高估,觉得自己能力不够好。能力高的人也会逐渐改善原来对自己的低估。也就是说,双方对自己的评价都会越来越接近自己的真实能力。即:
三、学习可以提升认知,让一个人的自信更接近稳定、真实
试想,如果把那个嫌弃同事的员工真的放在了其同事的位置上,并且让同事传授他该职位的工作要领,他的自我评价会有可能所改变吗?
有可能!他可能也不会那么狂妄地指摘同事的能力了。
我们看下面这张图。
这张图就揭示了达克效应的内涵。
那些未经世事和实际的自信爆棚感常常来自盲目的自信。就如同有些人,总是不服气别人,觉得别人的成就都是靠运气,或者有人扶持,换了自己一定比他做得好。而实际上呢?真正让他做的时候,他发现自己干啥啥不行。
所以,有些人的成长过程注定是需要从最初的“愚昧巅峰”摔下来的,只有这样,才能让他放弃虚幻的优越感,直面现实。
看似一个人变得不自信,其实,它背后蕴含的积极因素是:他已经在进行认知提升了。认知提升有两方面的作用:一方面,去掉盲目自信;另一方面,克服随即出现的自卑。当虚幻的自信在现实面前崩塌之后,人们或多或少、或轻或重会经历一个“觉得自己啥都不是,啥都不行”的阶段。而走出这个绝望的低谷阶段的唯一方法,就是学习、迭代、成长、再学习......这种学习除了生活的技能等现实方面的提升,更重要的是自我认知的提升,这是一个正向循环的过程。
比如,一个缺乏思辨能力的人,是看不懂网络上辩论双方的对错的,于是他盲目地支持自己喜欢的那一方,全盘否定另一方。而一旦具备一点思辨能力,他就会认识到自己过往的盲目,也不会那么想当然、毫无依据地坚信自己原本的目标对象了。认识到不足,从不足中学习,完成自我迭代成长。如此,网络上看热闹的外行人骂内行人的情况,也许会少一些。
可以这么说,一个处于自满状态中的人,是很难开始学习的。
当一个人开始学习,放弃原本自满的状态,才有可能脱离“
无知却以为有知
”的愚昧山峰,即便会面临“
我知我无知
”的谷底状态,至少,他已经开始走上了自我认知之路。经历了这些,真正的自信重建之路才会出现,不断经历“
我知道自己不知道
”和“
我知道自己知道
”的挫折攀升。正是这个过程,会让人们最终对自己有更清晰的认识,走上能力与评价相匹配的路。也许到了有一天,连自己都无法预测自己有多大的能量。
可见,通过学习所获的认知与技能水平的提高,会让人们对自己的评价更加接近真实,也是人们摆脱虚幻自满,逐渐走向真实自信的必经之路。
回归生活中的另一类现象:有些人的一生并未经历过(至少他没有意识到自己经历过)自满状态,
从小他就生活在父母的打压中,他的人生似乎从一开始就处于“绝望之谷”,以致于未曾走出过
。这部分人是什么情况呢?那些深深根植于内心的“我不行,我不如人”的自卑又该如何克服?到底哪些是真实的?
要想走出自信的绝望之谷,我们必须了解:
到底是什么让有些人把盲目的自满当自信,以致于把愚昧当智慧,活在一种自负不切实际的状态中,而一旦落入现实,所谓的“自信”就瞬间崩塌,变得自卑不堪?这就需要我们先了解背后的心理机制。
当我们掉入绝望之谷的时候,又该如何理解这种绝望感?
让自己走上自信攀升之路?金钱、地位、美女、帅哥……这一切所带来的自信可以长久吗?依赖于此的自信到底能坚持多久?这是真正的自信吗?
而最终,维持我们平稳自信的根基又是什么?如果社会地位和个人外在价值减弱,我们又该如何自处?
正如实验展示的,真实自信是平稳的,我们该如何达成?
我相信,你也可以,哪怕此刻,你正自卑的要命!你只是没有真正认识自己。
人的一生犯的
最大一个错
往往就是:
自认为很了解自己,结果发现,最不了解的却是自己。如果我们的一生都在糊里糊涂地自我否定中度过,不敢想,这是多么的可悲。
一个长期处于心理谷底的人,是无法把自己拉出深谷的,因为他根本就不知道自己只是处在谷底,他会认为自己本来就这样!
别急,再多的问题,相信我们也可以一个个找到答案!
咱有彩蛋庇佑~
上次贝加老师在微博提到一个问题:有人说自己特别在乎别人的看法,总是为别人着想,可最后却不得好。也有网友提问,宁可委屈自己也要照顾别人,但是人缘还不如那些自私的人,付出收获不成正比,这个问题该如何解决?
想不想知道?