你为什么面试产品经理总是挂掉？

近些年来，随着移动互联网的高速发展，创业的浪潮滚滚而来，产品经理这个岗位变得炙手可热。

很多人都看到了这个职位的钱途和机会，动不动就想挤破脑袋去做产品经理，抱着产品经理能改变世界的决心上路了。

不管之前做过运营、交互设计还是技术开发，还是其他行业的岗位，甚至是刚从大学毕业出来的应届毕业生，都纷纷追捧产品经理这个职位。 各种各样的产品经理实战干货开启了铺天盖地的分享模式，足以说明产品经理成为了关注的焦点。

然而，事与愿违。为什么你去面试产品经理总是挂掉？是因为过往的经历不够匹配，面试题目太难了，还是自己的产品技能没能很好地展示出来？

在去面试产品经理之前，你有必要清楚产品经理是做什么的，产品经理要思考哪方面的问题，该怎样准备好面试的回答，只有搞明白这些问题，你才算是为产品经理的面试有所准备。

首先，你真的了解产品经理是做什么的吗？

刚开始，你一定以为会用Axure画原型图就能做产品经理。然而，这样的产品经理只是一个作图经理！

后来，你觉得会写PRD、MRD，懂点需求分析就能做好产品经理，最后才发现每天的工作除了画不完的原型图，还有写不完的文档，还得和技术开发反复沟通。

于是，苦逼的你决定要跳槽了，可是每次面试都挂。

其实，以上这些只是产品经理的基本工作。既然要做或者继续做产品经理，工作全流程你肯定知道：

• 产品需求定位、调研

• 需求分析、竞品分析、业务流程梳理、功能组织框架和信息架构建立，输出PRD

• 产品原型（中保真或低保真）、交互、动效、视觉设计

• 开发、测试、上线、监控数据

• 而且，整个流程是循环的，推动着产品迭代

产品经理要思考哪些方面的问题？

1.行业和市场研究

• 研究市场的现状和发展趋势是怎样的？

• 当前市场常见的推广策略有哪些？

• 市场数据是怎样变化的?

• 行业是如何实现商业化的？

• 行业的潜在机会在哪里？

2.用户研究

• 用户的基本画像是怎样的？

• 产品的使用场景和用户习惯的关系是怎样的？

• 用户行为与心理变化的背后需求是什么？

• 基本的运营数据是怎样反映用户行为的？

• 怎样把用户需求向商业化转变？

3.产品分析

• 产品定位是怎样的，能解决用户什么样的需求？

• 产品可支持哪些场景使用？

• 产品的市场地位如何？

• 商业模式是什么样的？

• 产品的战略是怎样的？

4.竞品分析

• 竞品的架构、页面、用户系统设计有哪些优点和不足？

• 竞品在交互设计以及用户体验有哪些地方值得借鉴？

• 竞品的变现模式有什么不同之处？

• 竞品的战略是怎样的，如何体现差异化？

5.信息架构

• 通过什么方式把用户、情景和内容的关系梳理清楚，清楚地呈现信息架构？

• 产品定位的发展路径是怎样规划的？

• 产品业务流程如何设计更好满足用户需求？

6.产品设计

• 产品页面流程设计要注意哪些问题？

• 产品的原型设计需要遵循什么原则？

• 在迭代频次高的时候，原型图该怎样批注才能让开发更易懂？

• 可操作的PRD应该具备什么样的要素？

7.评审及迭代

• 如何高效地评审产品流程、交互设计？

• 需求的优先级该怎样评估？

• 怎样利用用户研究来指导产品迭代？

8.测试

• 进行产品测试需要注意的问题有哪些？

• 产品测试的规划应该怎样考虑？

9.运营

• 通过数据运营，怎样正确看待用户的新增，活跃、留存、各渠道占比，转化等数据？

• 产品的运营规划应该要怎样制定，才有利于产品的发展？

产品经理面试需要注意什么？

1.自我介绍

• 在描述你工作经历的时候，要把工作的背景先介绍清楚，接着说明工作的目的是什么，你是怎么做的，最后要说一下这件事的结果是怎样的，这样保证了思路的清晰

• 突出与核心能力相匹配的经历，不需要面面俱到，善于用数据来描述自己的工作成果

• 每一个数据所描述的工作经历，要非常清楚来龙去脉，也要明白对于你能力呈现起到什么的作用

2.群面

• 一开始读题目的时候，你要迅速理解题目并且掌握核心要点，为确定leader和timer的角色分工做好准备

• 如果准备做好了，在读题之后率先发言，就很容易让面试官对你留下思维敏捷的印象。所以，群面考验的是临场反应能力，快速理解题目要点，有助于让你成为群面的leader

• 你除了要保持清晰的思路，还要注意答题的方式，懂得分点回答，注意和团队合作，这样能大大提高通过群面的机会

3.单面

• 在面试的时候，需要你介绍以往的经验案例，还是按照介绍项目背景、工作目标、具体措施、工作成果这样的逻辑来说明案例，需要重点突出的是具体做了哪些工作及带来了什么结果

• 在面试之前，你必须要很清楚公司的产品和竞品的对比，一方面是考察你对公司产品的了解程度，一方面也在看你的竞品分析能力，还有对行业发展的理解。如果可以，带上你的竞品分析报告和以往的产品案例过去面试，这会为你的面试加分

• 另外，如果简历中提到了数据，请准备好如何表达数据的由来及说明了什么情况，因为面试官对于你的数据会很感兴趣，希望从数据来更好了解你的产品和运营能力

4.提问

面试问题主要分为产品问题和个人问题两方面：

• 之前做过的产品回顾，问题基本上都离不开：产品的定位、目标用户、某个功能的决策分析、数据如何分析和反馈、拉动数据的方法等等，这就需要平常积累和总结

• 产品的市场分析，问题包括不限于：竞品情况如何、行业发展趋势怎样，产品优势在于什么地方，甚至会被问到战略方向等等，建议事先了解市场数据和行业的动态风向

• 产品经理的能力考察，例如数据采集能力、对不同平台的规范认识、开源工具的认识、文档的能力、项目的推进能力、沟通能力、创意能力、逻辑能力之类，这些能力是在平常的工作中潜移默化地形成的，所以要学会规范和调整自己的工作方法

• 考察产品经理的素养，了解待人接物的态度，例如工作以外如何提升自己的能力，会通过什么方式去了解行业，喜欢看什么类型的书籍，有什么业余爱好等等

产品经理面试需要准备什么材料？

以上这些都只是一些简单的建议，关键还是需要大家在平常的时候善于观察和积累，把看到的产品当作是自己的产品，来尝试做一下如果自己作为产品经理和运营，会怎样做好这款产品，把其中的文档都积累下来。

这一点，尤其对于没有经验的小白来说特别管用。如果要转产品或运营，建议带上一份平常积累的学习材料去面试，相信会有所加分的。素材可以是这些：

• 给应聘公司写的产品和运营的思路规划，可用思维导图来体现

• 产品和运营的经验总结，一般会用word文档来写

• 如果有产品和运营的一些数据，不妨用Excel记录下来，并整理好

• 过往的竞品分析、PRD和原型等文档，这些能够更好地让面试官了解你

• 过往活动案例，以二维码的形式呈现，有助于面试官直接评估你的工作能力

运营的面试是否可以借鉴上述的这些思路去准备呢？回答是肯定的，因为核心还是产品和用户，所以对于有些运营转来做产品经理更容易些。

说到这里，相信你也明白为什么去面试产品经理总是挂掉。你可以不做好准备，但实际上其他人不会。不管去面试产品经理还是运营，你都应该做好充足的准备，理性看待工作本身，而不是盲目跟风。

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