“一键”激活！ “网格频道”创新提质商圈鲜活度

数字化嵌入式服务，为推进社区网格化综合治理注入全新活力。烟台黄渤海新区率先以古现街道黄金河社区为试点，依托全国首创的社区“网格频道”为载体，以“七邻八舍”小程序、视频号为工具，进而向服务商圈发力，为商家赋能，活跃居民日常消费，不仅形式鲜活新颖，且效果求实，更接地气。

黄金河社区“网格频道”自开播以来，结合“七邻八舍”小程序在“一键帮办”“一键找活”板块，先后针对居民所关心的物业和求职问题进行了两场直播，效果有目共睹，居民热情十足。

得益于“网格频道”的扎实推进，黄金河社区将居民搬上了数字化平台，社区总计4912户居民，近90%的住户已经入驻。同时，建立起居委会与居民之间更具信赖感的社区综合治理粘性，从而拥有了活跃商圈、服务商户、惠及居民的先决条件。

“先一步搭建好有信任度的社区数字化平台底座，社区居民才能高效、快速、参与到社区繁荣商圈的新举措中来。”黄金河社区居委会主任隋宏说，“先打底座，再搞创新，避免务虚，归于求实。”

在“网格频道”加持之下，黄金河社区已经拥有了集中直连社区居民的数字化阵地。在此基础上，经与商户、居民的充分调研后，赋能商圈的可行性举措也新鲜出炉。

近日，由黄金河社区居委会、特邀网红主持人老邵，以及王子越等志愿者组成的短视频拍摄组，在黄金河社区商圈正式开机拍摄。

这一档专门针对商户的短视频栏目，以居委会为信任背书、主持人探店品鉴为主要内容，结合“七邻八舍”小程序限时拼团优惠，剪辑成喜闻乐见的短视频，直接通过“网格频道”数字化底座发送给全体居民，免费为商家宣传，居民随手一点就有福利。此举，瞬间拉近了居民与商铺之间的距离，有效促进了商圈消费线上线下双场景融合。

黄渤海新区在黄金河社区商圈方面的数字化探索，积极响应商务部等12部门联合发布的《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》，为推进全区社区数字化生活服务提供了示范。

隋宏表示，围绕《意见》所提出的丰富生活服务数字化应用场景、补齐生活服务数字化发展短板、激发生活服务数字化发展动能、夯实生活服务数字化发展基础、强化支持保障措施等五个方面，社区早在“七邻八舍”网格频道上线之初，就做了前期规划。着重面向加强社区服务基础设施建设，打造数字生活服务社区和街区，建立相关数字化标准体系，目标就是以数字化驱动生活服务业向高品质和多样化升级，更好满足人民群众日益增长的美好生活需求。