“汽水经纸巾搅拌会褪色”“葡萄无籽是因为打了避孕药”“复古服装来自停尸房”，越来越多的谣言从线上流转到线下，受谣言伤害的品牌和行业却不分线上线下。
2017年3月27日，“新媒体环境下企业名誉权保护研讨会”在《法制日报》社举行，众多法学专家、律师、企业代表就新媒体的谣言传播和商誉权保护现状展开讨论。“新媒体侵权就好像黑暗中有人打了你一巴掌，等你反应过来人早就跑远了，反击都不知道找谁。”针对“谣言动动嘴，辟谣跑断腿”的尴尬现状，来自可口可乐、玛氏、AHC等众多食品美妆行业的与会者呼吁，可以通过成立辟谣联盟，让谣言无所遁形。
研讨会现场
一项针对天猫淘宝商家的问卷调查显示，近三成受谣言伤害的天猫商家集中在食品生鲜、美妆母婴等行业。有64%的商家曾遭受过谣言，而谣言对其品牌或店铺造成的经济损失，则从几百元到上千万元不等。被调查的品牌纷纷在问卷中留言呼吁，希望天猫作为平台能为商家和品牌遭遇谣言时提供帮助。
曾协助多个天猫品牌旗舰店维权的阿里巴巴法务王琼飞指出，“周期长、认定难、赔偿低、执行难”已成为众多品牌和行业面临的共同困境。
网络谣言对品牌的影响肇始于10年前。在天猫上从事生鲜产品销售的佳沃鑫荣懋华北区电商事业部代表经常清回忆，早在2008年，网上就传言“柑橘生蛆”，造成四川等地果农的巨大损失。近来“樱桃核仁含氰化物”、“西瓜注射红药水”等谣言也层出不穷。
