这个小学生，一星期花近3000元充Q币……

据杨女士所述，她的孩子喜欢玩网络游戏，并且从去年下半年开始通过充值Q币买游戏装备。这期间，孩子还偷偷从爷爷奶奶那拿钱到店里充值Q币，最近才被发现。不查不知道，一查吓一跳，孩子单次的充值量竟高达六七百元，今年3月份仅一周内就累计充值了2750元。

杨女士说：“作为孩子家长，我承认我们没有尽到监护人应有的义务，但是店家这种高额为未成年人充值Q币的行为肯定是不对的，我希望店家能作出适当补偿！”

工作人员接到杨女士投诉后，立即到杨女士所说的店中进行了核实，发现商家确实在销售Q币，并代为充值，超出了核准登记的经营范围，从事网络游戏虚拟交易服务。商家表示，确有为该学生提供Q币充值服务，因数额大，在销售前也进行了善意提醒。

“按《网络游戏管理暂行办法》规定，商家禁止向未成年人提供虚拟货币交易服务，且应取得《网络文化经营许可证》，商家有责任且有义务退款，但家长作为孩子的监护人，也有责任。”工作人员表示。

经调解，商家同意一次性补偿家长1000元，杨女士对此表示满意。对于商店超范围经营的行为，崇福分局已责令其限期改正。