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导读
：
在一个红海、分散、没有寡头的行业，如何赋予产品更多意义，利用小船战略突破，抓住消费升级和新零售的潮流红利，海马体照相馆值得更多品牌借鉴。
作者：胡文阳
来源：营销航班
很少有人对自己的证件照满意吧？
但有家网红店【海马体照相馆】几乎做到了人人满意，靠的究竟是什么呢？
海马体照相馆是一家主打证件照和轻写真的照相馆，主要面对一二线城市即将毕业的大学生和白领人士，其产品主打“焕颜新生证件照”“永结同心结婚登记照”“岁月静好文艺照”。一般需要在微信客户端提前2-3天预约，部分火爆的门店预约时间则更长。
海马体照相馆已经入驻46个城市，拥有74家门店。根据投资人介绍，部分单店的月营业额超过40万。按单店100平，月营业额30万来计算，海马体照相馆日平效达到了惊人的333元/日·平！对比上海恒隆广场，日平效为174元/日·平。
海马体照相馆为何如此火爆？
01
先看看传统证件照相馆存在什么问题？
提起证件照，我们的第一反应一般是：
“一成不变的红白蓝背景”、“表情僵硬不自然”、“见不得人的身份证照”
。
在拍照前没有专业的化妆师造型，过程草率，流水作业，后期修图也不够仔细，用户只想着赶紧拍完。对于拍出来的成片，似乎大部分人都不满意，很少有人愿意将自己的证件照展示在他人面前。
（几位知名女星的证件照）
大部分人，需要拍证件照时，决策路径非常简单：
就近的照相馆。
在产品的角度上看，证件照就像一个工具。
▼▼▼
我用李叫兽的梯子理论推导了下：
属性
：一张普通的照片
利益
：得到照片使用在证件上
心里利益
：便捷
价值观（价值主张）
：
？？
传统证件照给用户带来东西在梯子利益层就结束了，心理利益方面大都是追寻便捷，价值观层面基本没有表达。
难道用户没有价值观的需求？没有自己要表达的价值主张？
02
再看看海马体照相馆做对了什么
照相馆的负责人，给我们讲了几个故事。
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婉清即将大学毕业，人生中第一次面临着求职，她投递出去的简历，也许会影响着她的一生。拿着刚刚做好的简历，她有些激动，也有些彷徨，这就是人生吧。她拿出手机给自己的简历拍了一张照片，想发朋友圈纪念这重要的时刻，可是，自己简历上的照片却并不令她满意。“如果能有一张漂亮的证件照，多好啊！”婉清心想。
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通过了重重筛选之后，沅芷如愿进入了梦寐以求的公司，开启了自己的职业生涯，正式步入了社会。看着人事刚刚给的工作牌，她贴上了自己准备好的证件照。“拍个照，发个朋友圈纪念一下”，但看着这张大红底的证件照，她又默默的删除了朋友圈，换上了一张经过了360道修图工序的自拍照。
