文/《中国银行家调查报告（2016）》课题组
一.银行家对工作与生活各方面的满意程度有所降低
宏观经济下行，银行业增速下降、不良率持续上升，银行家对工作与生活的满意度同比下滑。在本年度的调查中，银行家对自身业余生活（3.77分）、工作压力（3.78分）和薪酬水平（3.79分）的满意度评价最低。对家庭婚姻的满意程度最高（4.13分），紧随家庭婚姻之后的，是工作环境和成就感，评分都在4分以上。这一排名与上一年相比基本保持一致。
图1 银行家对工作与生活的满意程度（满分为5分）
所有项目中，评分超过4分的项目从2015年的5个减少至3个。从具体项目看，“家庭婚姻”、“工作环境”的满意度虽然保持排名前列，但评分在近三年均呈逐年下降趋势。其他大部分项目的满意度在经历2015年的短暂上升后，再次回落。在当前的市场竞争环境下，银行家群体对工作与生活的满意度未能得到明显改善。
图2 最近三年银行家对工作与生活满意度评价对比
银行家因所在银行机构的区域、类型、上市情况以及所属层级不同，在满意度的综合评价方面体现出了明显的分化。具体看，东北地区满意度高于其他地区、政策性银行高于其他类型商业银行、上市银行高于非上市银行、总行高于分行。中西部地区及农村中小金融机构的银行家，综合满意度相对偏低。
图3 不同类别的银行家对工作与生活的满意度评价
二.“限薪令”给商业银行管理者带来多重影响
《中央管理企业负责人薪酬制度改革方案》的推进实施，对银行业产生了实际的冲击。51.2%的被调查对象表示，方案的落实促使相关银行高管离职数量增加。从去年以来，工行、中行、建行等大型商业银行和很多股份制商业银行均发生银行高管离职，投向互联网金融公司、民营银行等新兴金融机构的现象，从侧面提供了印证。另外，46.1%的银行家表示，除了银行高级管理者，中层管理人员的薪酬收入也受到方案实施的影响，给银行机构的日常管理进一步增加了不稳定性。还有一部分银行家表示，“限薪令”也造成了部分银行高管的懒政怠政（26.0%）、部分银行高管通过期权激励等其他形式报酬予以补偿（18.0%），仅有极少数被调查对象认为没有带来任何影响（12.6%）。
图4 《中央管理企业负责人薪酬制度改革方案》实施带来的影响
三.银行家自我挑战的意愿和日益加大的工作压力催生“离职潮”
长期以来，中国银行业高管的岗位较为稳定，但近一年多来，高管离职的现象增加。对此，被调查的银行家认为，促使这些银行高管离职投身其他金融机构的主要原因，一是“银行高管个人走出体制，挑战更市场化领域的意愿”（32.7%），二是“银行盈利能力明显下降，银行高层工作‘压力山大’”（30.7%），由此可见，当前银行业高管的离职，既有银行家个人主动挑战自我的内因，也有银行业发展放缓、工作压力上升的外因的作用。此外，也有一部分银行家表示，薪酬福利缩水（18.8%）和原有发展路径受限（15.4%）也是银行家选择离开的重要推动因素。
图5 银行业高管离职的主要动因
对于银行高管的离职趋势将向什么方向发展，超过四成的银行家判断这一趋势将保持平稳，而30.7%的银行家则认为会进一步加剧，认为会有所减缓的银行家仅占13.6%。换言之，在业界看来，银行高管离职的趋势暂时仍难以扭转。
图6 未来一年银行高管离职的趋势
四.标股份制银行的发展平台受到银行家青睐，民营银行和互联网金融机构的受认可程度提升
当被问及“若选择到其他银行发展，什么机构能够最大程度施展其才能时”，41.3%的银行家选择股份制商业银行，远超选择其他银行业金融机构的比例，这或与股份制商业银行兼具相对较高的市场化程度和市场地位有着密切关联。大型商业银行和城市商业银行在中国银行业市场中有着较深的发展根基和特有竞争优势，分别有14.7%和14.5%的银行家认为能够最好的施展其才能。选择上述机构的占比相对2015年调查的比例略有下降，但排名结果仍然保持不变。
而选择民营银行（9.8%）和互联网金融机构（9.7%）的比例相较2015年进一步增长，认可程度明显超过农村金融机构（4.6%）、外资银行（3.0%）和政策性银行（2.5%），体现了银行家对其未来发展前景的看好。尤其互联网金融机构，经过一年的市场考验，从2.6%提升至9.7%，开始得到了银行家主流群体的逐渐认可。
图7 能够最大程度的施展出银行家才能的金融机构
图8 能够最大程度的施展出银行家才能的金融机构（最近两年调查结果）
相比较而言，中小银行的银行家比大型银行机构的银行家更加认为民营银行和互联网金融机构能够发挥其才能。据调查，外资银行、股份制商业银行、城市商业银行高管对这两类新型金融机构的选择占比更高。此外，随着近两年大型商业银行对互联网金融业务的重视与投入，业务与互联网络的融合程度日益神化，大型商业银行也有相当比例的高管选择互联网金融机构，明显超过农村中小金融机构和政策性银行。
图9 认为在互联网金融机构和民营银行能够最大程度的施展出才能的银行家所在机构
（完）
文章来源：本文节选自《中国银行家调查报告2016》（本文仅代表作者观点，本报告已于2017年2月24日在北京发布，由中国金融出版社出版发行）
本篇编辑：任杰
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【图书简介】本调查报告由中国银行业协会和普华永道联合组织写作，从宏观形势、发展战略、业务发展、风险管理、公司治理、流程再造、信息化建设、人力资源管理、监管评价、银行家群体、发展前瞻等方面，以全国范围内银行业金融机构的总行和分行为总体，以各行总分行高管为调查对象，在2016年4-6月间，以电子问卷形式开展调查，旨在透过中国银行家了解中国银行业在经济结构调整、业务创新转型中面临的发展机遇、挑战及应对之策；借助这个平台反映中国银行家对中国银行业改革开放、银行业务发展及银行业监督管理等方面的意见和建议；通过这个渠道促进管理层、国内外市场与中国银行业之间的相互了解和沟通。
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