专栏名称: 嗨推
专注产品推广,流量获取,转化率提升,是国内最大的产品推广(淘宝客等)实战交流社区,本着交流、分享、互助、共进的原则,培养互联网产品推广人员5万多名,曾与韩都衣舍,PBA,苏泊尔,九阳,百雀羚,SKG,GXG等多家知名电子商务品牌合作。
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  嗨推

【天天学营销】一杯咖啡,带来的生意获得盈利的法子!

嗨推  · 公众号  · 营销  · 2017-09-25 20:29

正文

请到「今天看啥」查看全文



生活中,如果某家奶茶店门前人很多,我们总会排个队,只为品尝一杯奶茶的味道;还有商场中,如果围上了一群人,我们也会一探究竟;以及新楼盘开售的人群中,尽管不买房,我们也不想错过任何事物。


这究竟是什么在吸引我们?本文来告诉你。


以下内容选自《怪诞行为学》一书


当你走过一家餐馆,看到有两个人在那里排队等候。“这家餐馆一定不错,”你想,“人们在排队呢。”于是你也在后面排上了。又过来一个人,他看到三个人在排队就想,“这家餐馆一定很棒”,于是也加入到队列中。又来了一些人,他们也是如此。我们把这种行为叫做“羊群效应”。基于其他人的行为来推断某事物的好坏,以决定我们是否仿效,这就是“羊群效应”。


基于其他人的行为来推断某事物的好坏,以决定我们是否仿效,这就是“羊群效应”。


但还有另一种羊群效应,我们把它称为“ 自我羊群效应 ”。这发生在我们基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。这主要是说,如果我们在餐馆排队,有了第一次的体验,在以后我们会在自己后面排起队来。这样说有道理吗?听我来解释。


回想一下你第一次进星巴克,那可能是几年前的事了。那天下午你出去办事,觉得困倦,想喝点东西提提神。你透过星巴克的窗子朝里看了一眼,走了进去。咖啡的价格吓了你一跳——几年来你一直喝的是邓肯甜甜圈店的煮咖啡。不过既然来了,你就感到好奇:这种价格的咖啡到底是什么味道?于是,你作出让自己也吃惊的举动:点了一小杯咖啡,享受了它的味道和带给你的感受后,信步走了出来。


下一周你又经过星巴克,你会再进去吗?理想的决定过程应该是比较两个店咖啡的质量 (星巴克对比邓肯甜甜圈店) 、两处的价格,当然还有再往前走几个街区到邓肯甜甜圈的成本。也许这种计算过于复杂—— 于是你采用一种简单的方式:“我已经去过星巴克,我喜欢那里的咖啡,也挺开心,我到那里去一定是对的。”于是,你又走进去点了一小杯咖啡。


这样做,实际上你已经排到第二了,排到了你自己的后面。几天以后,你再走进星巴克,这一次,你清楚地记得你前面的决定,又照此办理——好了,你现在排第三了,又排到第二个自己的后面。一周一周过去,你一次又一次走进星巴克,一次比一次更强烈地感觉到,你这样做是因为自己喜欢。于是到星巴克喝咖啡成了你的习惯。


故事到这里还没有结束。既然你已经习惯了到星巴克喝咖啡,你无意中抬高了自己的消费水平,其他的变化就简单了。或许你会从2美元20美分的小杯换成3美元50美分的中杯,再到4美元15美分的大杯。即使你根本弄不清楚自己是如何进入这一价格等级的,多付点钱换大杯咖啡似乎也符合逻辑。星巴克的其他一系列横向排列的品种也是如此,比如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖玛奇朵、星冰乐等。


如果停下来仔细想想这件事,你可能搞不清楚到底是应该把钱花在星巴克的咖啡上,还是应该到邓肯甜甜圈店去喝便宜点的咖啡,又或者是在办公室喝免费的。但你已经不再考虑它们之间的对比关系了,因为你之前已经多次这样对比过了,此时你自然而然地认为去星巴克花钱正合你意。你已经加入了自我羊群—— 你排到了自己以前的体验之后——你已经加入“羊群”了。


但是,这个故事里还有某种奇怪的东西。如果说锚是基于我们的最初决定,那到底星巴克是怎样成为你最初的决定呢?换言之,如果我们从前被锚定在邓肯甜甜圈店,我们是如何把锚转移到星巴克的呢?真正有意思的也就在这里。


霍华德·舒尔茨创建星巴克时,他是个与萨尔瓦多·阿萨尔有同样直觉的生意人。他尽一切努力独树一帜,使星巴克与其他咖啡店不同——不是从价格上,而是从品位上。从这一点上看,他一开始对星巴克的设计就给人一种大陆咖啡屋的印象。


早期的店铺里散发着烤咖啡豆的香味 (咖啡豆的质量要优于邓肯甜甜圈店的) 。他们销售别致的法式咖啡压榨机。橱窗里摆放着各式诱人的点心——杏仁牛角面包、意大利式饼干、红桑子蛋奶酥皮糕等。邓肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,还有各种名称高贵华丽的饮料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖玛奇朵、星冰乐等。


换言之,星巴克不遗余力地打造这一切,来营造一种与众不同的体验—— 这种不同是如此之大,甚至让我们不再用邓肯甜甜圈店的价格作为锚来定位,与此相反,我们会敞开思想接受星巴克为我们准备的新锚 。星巴克的成功很大程度上取决于此。


以上内容出自《怪诞行为学》一书


C姑娘总结: 看完本文,相信大家都有所感言。了解羊群效应后,我们该明白,很多人商人就利用这种效应,在促销的时候会聘请一些“托”去营造一种热闹非凡的场面,比如我们开头说到的,奶茶开业、商场促销、楼盘开业等等。


这样的羊群扎堆心理,在互联网上也有所表现,比如,某些网红刚刚火热时,就会一个接一个的出来,而且模样也基本没什么区别。再比如,某些直播开始火爆的时候,出来的内容更是同质化的很。C姑娘觉得,善忘是人的天性,没有个本事,谁能记得你?


最后,了解这些后,我们做生意、做营销,你知道这么做了吗?答案就是请 努力做到独树一帜


—— 不可错过的干货 ——


每天爆粉1万永不过时加粉技巧:微博截留!

国庆小假期,如何成功在节日中获得800+流量!

网易云平台,高手是这样引来1000+宝妈粉的

这样发产品,收入提高10倍!

揭秘一个骗局,速看!



嗨推创始人坏坏微信/QQ:57715727

合作、投稿、转载事宜请联系微信:hitui012







请到「今天看啥」查看全文