感谢支付宝和微信的努力,目前中国的数字支付已经成了一张世界名片,国外每每提起中国,都会说连买菜的大妈都会手机支付。这种中国人习以为常的景象,其实已经成了外界艳羡的对象,目前全世界数字支付的创新都在慢慢向中国转移,而支付巨头Visa也雄心勃勃,要通过自身的积累和转型,抢滩物联网的新支付时代。
Visa是全球最有影响力的支付技术公司,连接着全世界200多个国家,和超过4400万的商户。出国的人都知道,Visa的受理范围是最广的,可以说你有一张Visa卡就可以真正的走遍全球。目前先进的发达国家还是以信用卡消费为主,但以Apply Pay和Android Pay为主的移动支付也在慢慢流行开来。无论是用卡交易还是上述这些移动支付,底层都是通过Visa或其他卡组织的网络进行处理。不过这里要说明的是,Visa并不发行信用卡,它提供的是让各国银行卡的能够全球支付和受理的转接清算平台。可以说,是支付领域的统治性企业。
不过进入移动互联网时代之后,行业发生了很多变化,支付形式也千变万化。在技术进步的过程中,也有一些新的支付企业陆续出现,甚至开始在局部挑战支付霸主的地位。虽然Visa在中国市场仍然不能处理人民币交易,但他们显然也不会因此停下创新的脚步,因为无论是Visa payWave、Visa Checkout还是后来的Visa Developer,都在推出之后很快就引入到中国市场。这一次,Visa更是希望通过开放全球的支付网络给合作伙伴,变成一个创新孵化器,从而确保自己永远站在浪潮之巅。
Visa在2017“世界移动大会·上海站”展出了自己的很多高技术产品,向参观者们展示了以消费者体验为核心的一系列交互式创新数字支付应用。包括Visa可扩展、可连接、标准化、模块化的支付能力,以及与中国的科技公司共同研究和创造的技术创新,涉及物联网、智能门店,可穿戴设备、智能语音交互、智能互动营销与客户忠诚度管理、普惠金融等,可以说内力非常深厚,对金融领域的理解也无出其右,每一个产品都有很强的创新价值和科技含量,尤其是通过API开放的产品和数据平台更凸显了Visa在这个领域的野心。
Visa的目光还是非常深远的,因为并没有拘泥在现在的手机移动支付上,而是看到了物联网的支付未来。Visa大中华区总裁于雪莉女士说。“未来三年,全球将会有210亿台联网设备。因此我们需要做好准备,建立全球化合作伙伴网络和技术储备,为支持物联网时代和未来商务奠定基础。”而现场我们也确实看到了支付手表之类的智能硬件,相信在未来的支付会更加简单,甚至不需要手机而是通过一些智能硬件甚至植入人体的芯片来实现,只要通过令牌化(Visa Tokenization)绑定卡片,进行令牌管理,很多手机应用就能变成标准化的支付工具,实现嵌入无处不在的消费场景。Visa同时还展出了很多在其推动下的新技术,比如基于VR的沉浸式金融教学、AI知识传递搜索引擎、可穿戴支付方案等等,这些技术并不仅仅限于支付,还容纳了服务和用户管理等多个层面,让Visa的整个价值开始从支付价值,向用户价值层面提升,Visa一直在深度强调的是自己的4400万商户和数亿的用户,这些依旧是Visa的巨大财富。
Visa和中国的大部分成功科技公司一样,都把自己的未来定位为一个平台。这个平台通过支付来连接用户和商户两端,通过技术来提供更加丰富多彩的服务,这个平台对于中国企业来说,也有非常大的价值,尤其是在出海方面,可以起到事半功倍的效用。毕竟Visa真正的优势还是在海外的两百多个国家,如果中国企业想要在海外获得更加通畅的支付体验,甚至通过这个平台来找到自己的合作伙伴,事实上都是一个非常有价值的事情。目前Visa在发掘各类合作创新技术公司,把这些包括人工智能,语音图像识别等技术充分融入到Visa的平台上去,让Visa在技术服务方面变得更加强大。
互联网金融目前在中国也是一个非常热门的领域,Visa同样也选择在和这些金融创新企业进行深度的交流和合作,实现更多的技术突破和飞跃。可以说,Visa的危机意识还是非常让人赞叹,这么大的企业依旧可以如此敏捷的应对支付领域发生的变化,迅速开始把重点向中国转移,开始自己深度的研究和布局,确实是非常了不起的。而中国的科技金融企业甚至金融企业事实上还是非常年轻的,在面对Visa这样的老牌劲旅的时候未免还显得稚嫩。不过中国科技金融企业的创新精神和中国庞大市场存在的更多可能也是Visa所需要的,毕竟中国支付的今天,就是全球支付的未来。
支付的重要性其实一直在上升,之前的支付只是一个转接和结算,而现在的支付则包含了用户的各种信息、数据和选择。通过这种大数据和人工智能等技术,可以从中挖掘出更为巨大的价值。其实Visa这么多年已经具有非常强大的网络支付信息的处理能力,只要这艘巨轮走上了正确的方向,那么巨大的资源优势会成为其前进的更大动力。
注:感谢Visa在撰写过程中提供的支持。
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