主要观点总结
本文介绍了罗永浩与星巴克的和解事件以及淘宝新增微信支付的举措。罗永浩在直播间带货星巴克吸管杯时宣布与星巴克的和解,并演示了如何在淘宝上使用微信支付购买商品。此举引起了网友的广泛讨论和关注。同时,文章还介绍了罗永浩的个人经历和商业策略,以及直播带货行业的现状和发展趋势。
关键观点总结
关键观点1: 罗永浩与星巴克的和解事件。
罗永浩在直播间宣布与星巴克的和解,并演示了淘宝使用微信支付购买星巴克吸管杯的过程。这则消息引起了网友的广泛关注和讨论。
关键观点2: 淘宝新增微信支付的举措。
淘宝官方宣布支持包括支付宝和微信支付在内的多种支付方式,体现了互联网巨头开始重视用户体验的连贯性和多样性。
关键观点3: 罗永浩的个人经历和商业策略。
罗永浩通过个人经历制造话题,博取眼球,将个人经历与商业机会巧妙结合,创造出独特的营销效果。他敏锐地捕捉到市场热点和消费者心理,展现出专业素养和市场敏感度。
关键观点4: 直播带货行业的现状和发展趋势。
直播带货行业正面临更强的监管和竞争。从业者需要认真思考如何保持合规经营,并不断提升专业素养和市场敏感度。
正文
出品 | 电商报Pro 作者 | 潘多拉
罗永浩和星巴克和解了!
最近,淘宝官方宣布了一次重大更新,即淘宝App现已支持包括支付宝和微信支付在内的多种支付方式。罗永浩在直播间带货星巴克吸管杯时,也提到了这一重磅消息,并演示了如何在淘宝上使用微信支付购买星巴克吸管杯。对此,罗永浩评价其为“活久见”的“人间奇迹”,“相逢一笑泯恩仇”。感动高兴的同时,罗永浩也呼吁更多互联网公司能够效仿此举,消除彼此之间的隔阂。9月29日,@罗永浩·钮祜禄还发博称,“世纪大和解!淘宝竟然能用微信支付了!那我和星巴克也……不对,我们早就和解了!”图源:罗永浩微博
该言论一出,罗永浩和星巴克和解的消息顿时引起热议。十几年前,罗永浩在星巴克自扇巴掌的动图,如今仍在网络上流传,成了著名表情包。甚至有网友辣评,“热知识,罗永浩跟人吵架目前只输过星巴克服务员。”这被称为罗永浩“唯一败绩”的名场面,其实出自2011年上映的微电影《幸福59厘米之小马》,由罗永浩自导自演。故事中,罗永浩到星巴克要点一杯中杯咖啡,但星巴克女服务员反复指着眼前的三个不同型号的杯子对罗永浩说,最小的才叫“中杯”,中间大小的叫“大杯”。罗永浩说,我明白你指的是大杯,但是我要中间的那个中杯。但服务员还是说,对不起,这是大杯。被一再羞辱之后,罗永浩狂扇自己数个耳光,旁边人大喊,“罗老师,别这样。”图源:《幸福59厘米之小马》电影片段
值得一提的是,罗永浩也曾在公开场合中提到,电影中演绎的是其本人在星巴克的真实经历,除了最后被逼得抓狂这点是虚构以外,之前的所有情节是真的。罗永浩直言,大家可以看看,世界五百强的企业是怎么样把一个消费者当成傻Ⅹ,并且把他逼疯了。2016年,一篇《致星巴克中国CEO王静瑛公开信:什么时候才不觉得中杯顾客无知或愚蠢?》被全网疯传。彼时,星巴克也回应称,将提升服务水平,为所有喜爱星巴克的顾客提供与众不同的星巴克体验。在门店日常运营中,为了确保顾客杯型选择的准确性,有时门店伙伴会再次与顾客确认。而直到2023年10月,星巴克才在原来中杯、大杯、超大杯的基础上,推出了259ml杯型“小绿杯”。“小绿杯”一上线,就有网友调侃,“罗永浩再也不用扇脸和服务员讨论小杯还是中杯了”。当初那个被逼到啪啪打脸的罗永浩,已经和星巴克和解了。罗永浩与星巴克的和解,表面上看似是一则轻松诙谐的网络趣闻,实则背后折射出的是商业生态的演变与消费者体验的变迁。淘宝新增微信支付的举措,也体现了互联网巨头们开始更加重视用户体验的连贯性和多样性,而非单一平台内的闭环生态。 罗永浩以此为契机,幽默地宣布自己与星巴克的和解,不仅利用了公众对其个人经历的好奇和关注,也体现了对一种更加开放、包容的商业环境的期待和呼吁。
值得注意的是,罗永浩宣布和星巴克和解前,正在直播间带货星巴克吸管杯。这一行为无疑为整个事件增添了更多的商业色彩和策略考量。从商业角度来看,罗永浩选择在此时宣布与星巴克和解,无疑是一种双赢的营销策略。对于罗永浩而言,借助与星巴克的“和解”话题,能够迅速吸引大量关注,进而提升直播间的热度和销量。而对于星巴克来说,也能进一步扩大品牌曝光。这一行为也体现了罗永浩作为带货主播的专业素养和市场敏感度。他敏锐地捕捉到市场热点和消费者心理,将个人经历与商业机会巧妙结合,创造出独特的营销效果。果然,老罗还是那个老罗,仍然是制造话题,博取眼球的好手。哪里有热点,哪里就有罗永浩。8月26日,罗永浩将微博小号“罗永浩的辟谣号”更名“罗永浩·钮祜禄”,以大女主甄嬛的高调姿态,重回社交媒体界。图源:罗永浩微博当时,发布两篇雄文,一篇是对“真还传”的澄清,已经还债8.24亿;一篇是向锤子科技投资人郑刚宣战。罗永浩还宣布,接下来将全面恢复社交媒体账号的更新和运营,这一次会在九个网络平台上同时运营;部分恢复综艺节目的录制;全面恢复接商业广告和代言……根据网友的反应,可以看出两篇重磅雄文确实带来了巨大的流量,也在一定程度上罗永浩的个人美誉度。9月27日,在综艺《喜剧之王·单口季》,罗永浩带来了一段脱口秀表演。节目上,罗永浩再提,他已经成功还清了8.24亿元的债务。罗永浩还将一张张等同于人民币大小的图片拼接在一起,做成海报样式,直观地展现在观众面前。图源:《喜剧之王·单口季》“每一张钞票的背后都是三十四万块钱,不是一百块钱,如果把这些钱平摊到地上,能铺满十三个足球场。”罗永浩还称,他们当时做这个喷绘的时候,上海打印店的人都在传,“那个叫罗永浩的人疯了,因为还不上钱,他开始自己印了。”节目播出后,罗永浩“还债海报”又掀起了一股讨论热潮。有网友称赞,“有担当,真男人!”显然,这种娱乐化的表达,无形中进一步夯实了他坚持还债,勇于承担责任的人设。这种策略不仅提升了个人形象,也将为他今后的商业活动铺平道路。伴随着罗永浩全面“上网”,在不断扩大曝光的情况下,势必会为直播间带来更大的流量。接下来,罗永浩不仅要上综艺,接广告,还要继续加码直播带货生意。“真还传”还在继续,罗永浩还有5个多亿的债务仍待偿还。近日,小杨哥旗下三只羊集团因带货“香港美诚月饼”等产品时存在虚假宣传,被罚款近7000万元,责令暂停经营限期整改。9月11日,交个朋友直播间官方微博发布了《关于“芬迪卡萨月饼”的情况说明及退一赔三的决定》,称将对在直播间购买了芬迪卡萨月饼的消费者先行“退一赔三”。随后,罗永浩转发该微博,向消费者致歉,并称该错误很低级。“估计是品控和监督部门,长期没出恶性事故就渐渐懈怠了”。虽然被质疑,“只卖了几万块钱的月饼,自导自演跳出来蹭热度”,但罗永浩仍表示,不管卖了多少钱,出了问题都应该退一赔三。 直播带货行业正面临着更强的监管,如何在这样的环境下保持合规经营,成为所有从业者必须认真思考的重要问题。商务合作请联系微信/电话:18565716396
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