昨天场妹的 2017 上半年盘点文底下，有条留言是这样的——
本来场妹也是想顺着这位用户的意思，跟大家掰扯掰扯，王者荣耀被人民日报连怼了两回后腾讯市值蒸发的事。
但是…人民日报两评农药，腾讯都只得忍气吞声，加紧上线防沉迷措施，场妹又怎么敢跟人民日报这个大 V 直接呛声。
不过呢，不提人民日报，我们还可以聊聊王者荣耀呀。
4 月 20 日，腾讯宣布王者荣耀的累计注册用户超过 2 亿，成为全球用户数最多的 MOBA 手游。6 月 29 日有新闻报道，13 岁男孩因玩王者荣耀被骂从 4 楼跳下，刚醒就想登游戏。
试想要是能把 “用户数最多” 安在地心引力公号上， “刚醒就想登游戏” 换成 “刚醒就想看场妹的文章”，我可能睡觉都会笑醒。
然而事实是，根据行业最新数据，公众号平均阅读率已滑落至 5% 左右，打开率约 2% 。
那边王者荣耀在忙着防沉迷，这边公号狗们却还在苦恼没粉丝、没阅读，用户的选择其实是很直接的。
但换个角度思考，王者荣耀里的部分产品思维，是不是也可以借鉴运用在公众号里呢？
从操作和耗时看用户体验
1、操作简单，入坑门槛降低
很多人都说王者荣耀是手游版 LOL。在英雄、装备上，两者的确有很高的相似度。
但不管是在玩法，还是系统上，两者之间的差别，才是我们最值得关注的。
王者荣耀操作图示
王者荣耀左侧摇杆系统控制角色移动，右侧则是设置虚拟键盘控制技能释放，并且还可以通过左侧技能摇杆控制技能方向。
LOL 系统默认键位
在电脑端的 LOL 的操作方式相对来说就要复杂很多。
操作简单，上手简单，这为王者荣耀赢得了许多年轻、女性用户。
王者荣耀目前约有 700 万 14 岁以下的用户，超过四分之一用户年龄低于 19 岁，女性用户更是高达 54.1%。
对应游戏里的操作简化，容易上手，公众号要考虑的则是，如何让用户读懂一篇文章。
我们通常会重新组织艰涩难懂的语句，提供通俗易懂的文章让读者阅读。
另外，合理分配段落长短，加粗标注重点，都是为了让读者更好地把文章读完。
2、快节奏，单局耗时短，充分利用玩家碎片化时间
王者荣耀开局时间短，一局大概在 10-20 分钟。
现代人的时间，都是很宝贵且碎片的，连续花一两个小时玩一局游戏，已经变成很奢侈的事了。
王者荣耀的游戏时长使得玩家可以随时随地开团组队，体验非常方便。
这也是场妹觉得在公众号上发「万字长文」是反人类的原因。
人们阅读公众号文章一般都是碎片化的阅读，最好是 3-5 分钟就能读完一篇，需要花 10 分钟以上才能读完的，就是在挑战读者的耐心了。
在减轻用户阅读压力上，场妹常常会在文章的开头给文章做一个梗概性的介绍，这样用户一眼就知道你这篇文章会讲什么，节省时间。
3、短时间内体验到游戏的快感
不管是砍敌人人头，获得单局胜利，还是拿到比赛成就，只要你在认真玩游戏，王者荣耀很容易给你带来快感，并且不需要费太长的时间。
在短时间内通过砍人头、获胜等方式刺激吸引游戏玩家，让其感受到游戏的乐趣，是让玩家沉迷游戏的第一步。
对于公众号来说，文章开头必须引人入胜，否则用户很容易就把你的文章 × 掉了。
不会做社交的游戏不是好王者
王者荣耀比赛时既可以打字，也可以语音，交流起来非常方便，可以说是天然的社交地了。
1、熟人社交：分享成就与组队开黑
在王者荣耀里，打比赛获胜赢得几场都会有相应的成就奖励。系统就会出现类似这样的界面——
这就跟阴阳师玩家抽到 ssr 一样，大多数人都是愿意将战绩，或者说抽卡好运分享到朋友圈炫耀的。
对于用户来说，这是他们在朋友圈的一次社交动作，满足了他们的炫耀心理。对于游戏平台来说，这无疑是一次用户为自己拉新。
公众号相当于一个小型媒体，文章发布之后传播最为关键。很多时候，文章的除了已订阅用户，接近一半甚至一半以上的阅读量都来自于用户转发。
所以我们更应该考虑到，用户是否愿意把你的文章转发到朋友圈，你的文章转发到朋友圈，对用户是否具有社交价值。
就像王者荣耀里的「炫耀一下」的标志，公号号文章也应该为用户的主动传播做好引导。
比如在文章底部做全文主题的提炼，用户转发的时候可以直接以此为转发语，不至于因为想不到转发语而放弃转发。
除了分享成就战绩外，王者荣耀的另一种熟人社交体现在好友一起组队开黑。
王者荣耀是可以微信或 QQ 登录的，这让原本很多关系一般的人关系变得更加紧密。
公众号主通过写文章给用户来看，产生两者之间的联系，这始终是一种单向的弱关系。
将用户下沉到个人微信，使得作者与用户之间的订阅关系，转变为微信好友关系，就是一种很好的增强用户粘性的方式。
2、陌生人社交：带练，拜师，加好友
王者荣耀可以自己跟朋友组队，也可以随机分配队伍。
陌生人一起打过一局后可以加对方好友，以后就可以继续组局、聊天。场妹身边就有不少朋友参加过王者荣耀线下聚会。
场妹有个朋友，在比赛时就常常开着语音喊麦，每次游戏一结束就会有很多人加她。通过玩王者荣耀认识最后成为情侣，这样的例子也不少见。
王者荣耀可以让玩家在线上结交朋友，甚至线下面基，公众号同样可以。
为用户提供陌生人社交场所，其中最常见的就是建立用户群。地心引力就有建立自己的用户群，用户在其中可以认识其他新媒体行业的伙伴。
另外，举办线下活动，或是举办像 “一周 CP” 这样的线上活动，也能够让用户在你的平台上新建社交关系。
关于王者荣耀的碎片化思考
1、参与感第一
场妹询问了身边很多沉迷于农药不可自拔的朋友，王者荣耀最吸引的点是什么？很多人都提到了，参与感。
王者荣耀有 5V5、3V3、1V1 三种对战模式，但大多数人都比较喜欢玩 5V5 。因为当队伍人少的时候（比如 3V3），其中一个队友死了，塔就很容易被推掉。
另外，王者荣耀中还设有举报机制。如果玩家不认真玩，是会被举报的，信誉积分低于 90 分的时候就不能打排位了。当然了，如果你打得好，队友可能还会给你赞。
玩家在游戏里获得越多参与感与成就感，就越容易沉迷其中。公众号也是如此。
公众号日常就可以向用户征集一些 ugc 内容。一旦用户参与了公号内容的制作，花费了一些心力在其中，他对该公号的认可度必然会加强。
强参与感带来的结果是游戏玩家不会轻易弃坑，公众号用户不会轻易取关。
2、通过小额付费培养用户付费习惯
王者荣耀的首充礼包限定 6 元，充一次就能送一个英雄赵云。这对小白玩家来说诱惑力还是相当大的。
6 元是大部分人都能承担得起的消费，但却不是最低额度（比如 1 元）的消费。设置 6 元既是培养了用户的付费习惯，也能筛查出用户的消费能力。
公众号想要变现，就得从培养用户付费习惯开始。一下子让用户购买几百甚至上千的产品是很难的，但是如果从几块钱，或是几十块的东西卖起，让用户对你产生信赖，再推出自己的重量级产品就比较简单了。
3、IP 能够带来大流量
王者荣耀里的英雄，大都选自中国古代耳熟能详的经典人物，比如妲己、鲁班、项羽等。就算是小学生玩，想必也能轻易记住各个英雄。
公众号也要逐步建立自己的 IP，如果有能力的话，可以扩充 IP 矩阵，打造强人格化公众号。
「差评」在这一块就做得就比较好。除了差评君本人，小黑胖，世超等人都被粉丝熟知。
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场妹之前还在网上看到不少文章，分析盘点了王者荣耀里的 100 多句英雄台词，每句台词都清晰勾勒了一个故事或者人物形象，是绝佳的文案。
虽然王者荣耀和公众号是两个完全不同的产品，但产品思路、用户思维却是想通的。
每个优秀的产品必然有值得我们学习和借鉴的地方，如何运用到我们所在的领域，是需要我们好好思考的。
没看够，点击阅读原文试试？
