会议上，老板质问业务部为什么做不出销售，结果，他们竟然把原因归结于人事部，这甩锅能力真的让人大开眼界

管理学思维 · 公众号 · · 2024-03-31 07:00

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我们公司虽说不是什么大公司，但也不小，总体人数不到2千。我作为人事部经理，在最近几年来承担着巨大的压力，原因说出来大家可能不信，无论哪个部门出了问题，最终都把责任推给我这个部门，理由都是那么出奇一致，人员缺编，导致工作出现漏洞。

说实话虽然公司只有1千多号人，但是，我们人事部每年招聘的人数竟然接近1万，然而就这个招聘速度，依然填补不了人员的缺编。问题在哪儿，其实一目了然，人员流动太大了。人员流动如此之大，肯定是部门内部以及公司内部都存在众多问题，而不仅仅是我们人事部。人员流动大的问题不解决，我们人事部再怎么招聘都是徒劳的。

不过，我每次会议提出这个问题，都被其他部门领导人围攻。既然口头说服不了，那我就拿出证据来让他们无话可说。

这个季度，我给部门下了死命令，除了招聘专员，人事，培训的都要协助做招聘，务必解决人员缺编的问题。通过一个季度的努力，人员缺编的问题终于得以解决，各个部门都达到了满编状态。这次的季度总结大会，我也是憋了一口气，看着他们这些人要怎么推卸责任。

首先汇报的，是赚钱养活整个公司的业务部。上个季度，业绩又缩水了30%，与去年同比只有60%，并且利润率下降了40%。在交代完数据之后，分析原因，让我想不到的是，又把问题推到了人事部头上，表示现在人虽然招满了，但是，业务员能力普遍不够格，没有销售能力，何谈销售业绩。这些能力不够的人是人事部招来的，责任肯定要人事部来抗。

这次我直接不忍了，当众怒怼：“以前出问题是人员缺编没人干活，现在不缺编了，又是人的能力不行，还是想把问题推给我们人事部是吧。我在这里试问一下，每一个人的面试，是不是每一个部门主管都参加了，人员录用表是不是你们亲自签字的。既然你们自己认可人员的能力，同意录用，现在又反过来说我招的人能力不行，这难道也是我的问题了？我当初逼着你们在面试表上签字的？”