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从“芭比粉”到“裸粉”,TikTok卖家经营逻辑的灵活迭代!

MiyueMedia  · 公众号  ·  · 2025-02-12 00:01

正文

即使是同样一个客户群体,在不同的平台和渠道,他们的喜好也像流水一样,总是在变动的。特别是TikTok,IG等内容端的客户群体。上个周期他们可能都会很迷恋电影《芭比》里的芭比粉,下个周期可能就对金卡戴珊的裸粉装扮更感兴趣。
这样的操作对SKU很多的商品来说,不算是个好事,毕竟一个SKU就是一个单位的库存。如果判断错误,某个SKU发多了,那就很容易从爆品跌成积压。
用户的行为和喜好一直在变。即使我们觉得自己通过数据反馈觉得已经掌握了部分趋势变化,有的时候能够做到提前预知。可更多时候,计划赶不上变化。想一直都能够顶在用户节奏变化的前沿,有点不切实际。
更多时候,我们都是先在后端,尽力 根据用户需求和消费行为的 变化, 通过现有数据,设定限定条件,再安排好提前量。在素材,视觉,文案,图片,乃至产品和包装上,留出时间和空间,做一些微调。通过前端的反馈,再进行复盘和调整。保证自己最差也能抓到流量变化的尾巴,不会被彻底拉下。
对我们来说,即使到了现在都很容易触雷的一个点,就是相信“经验”,轻信“数据”。同时,守着一套模型直到崩盘还嘴硬说“还有机会”。
举个例子,我们盯着有一段时间的一个品,猫砂盆。因为TS的关系,这个品的数据我们盯了有蛮久。在八周的时间里,有一个店铺的销售数据是看着看着在上涨。价格,和其他竞品区别不大;可在内容,在素材,在表现上。是有周期的在调整和优化的。每次小细节的调整,在曲线和数据上,都会会有几个点的波动。有上涨,有下跌,但总的趋势都是在慢慢上涨。
所以,我们的日常工作,就是紧紧跟上用户的行为和喜好。死死抠住 用户消费行为过程中的时间和细节。
找到新的方向,测试新的素材。从素材的更迭到数据的变化,从销量的波动到仓储的增减。源头都是来自于最前端的客户需求反馈和客户情绪反馈。
这里面,不能仅看客观,冰冷的数据。更得直接深入客户群体里,融入他们,再通过对他们消费倾向变化的捕捉,反馈到我们的经营逻辑迭代里。
而这个部分,必须由美区本土的那几位战友去完成。他们在那,他们直接融入一线群体。他们有话语权。我们是水土不服,他们是习以为常。只有在一线,才能理解和接受,接受和应对内容电商的不确定性。
至少每一次的变化都会逼着所有人重新回到同一个起跑线上,而在这个时候,谁的应对更快,谁就能又一次抢到第一口蛋糕。谁想偷懒,谁更固执,谁就被淘汰,公平!
节后出行,去了湖北的工厂,果然,大家都对美区这几波变化头疼的要命。而且今天美区放出来的关税问题。也反映了一个不那么让人高兴的趋势。习惯了很长一个周期平稳日子的卖家,物流,工厂。这一整条销售链上的每个从业者,都要再次面对动荡了。谁也不知道到底之后会怎么样,但至少,现在,先把眼前,手头的买卖做好。把自己还能控制的部分先做好。还是能暂时得个心安的。
- YOLO-

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