OD组织与岗位的设计、诊断和优化：支撑业务增长与效能提升

12月20-21日 上海场

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第一章：组织架构的框架和要点

1. 组织架构的基本原则和方法

2. 10种管控模式和4种组织结构

3. 业务不同发展阶段的组织架构特点

4.标杆实践：华为公司组织架构发展回顾

第二章：基于流程的组织架构设计

1. 用确定性流程应对不确定的市场

• 端到端流程的核心要素

• 案例分享：海尔推动流程再造的整体思路

• 案例分享：华为的前线铁三角流程变革

2. 设计组织结构

• 基于战略需求，明确管控模式

• 基于价值链分析，明确部门配置

• 基于流程分析和匹配，明确部门职责

• 部门合并与拆分、管理幅度、层级的设置方法

• 案例分享：某企业为新团队设计组织结构

  
  

3. 学员演练：某烟草企业组织结构简要分析

第三章：岗位设置、职责与编制分析（2小时）

1. 岗位设置方法

• 基于“职责领域”和“关键能力分析”设置岗位

• 基于工作饱和度、区域、多样化、员工成长因素调整岗位设置

• 趋势计算法（业务部门整体定编法）

• 人效计算法（一线人员定编法）

• 配比计算法（职能人员定编法）

• 业务流程诊断

• 部门职能诊断

• 团队职权诊断

• 管理层级和幅度诊断

• 组织运营诊断

• 协作效率诊断

• 资料分析法

• 问卷调研法

• 访谈法

• 标杆分析法

• 六盒模型中的组织/结构维度

• BLM模型及其“组织状况”分析

• 组织能力杨三角及其“治理方式”分析

• 前期准备：收集内外部信息资料

• 确定方法：选择组织诊断工具，确定诊断方法，制定计划

• 实施诊断：开展诊断工作，形成诊断报告

• 校准反馈：采取合适的反馈方式，跟进进展

1. 流程和组织优化四步法

• 启动阶段的工作

• 关注阶段的工作

• 发明阶段的工作

• 推行阶段的工作

2. 优化岗位提升人效的三种路径

• 基于流程优化岗位

• 基于人才结构优化岗位

• 基于职责重组优化岗位

• 制定配套HR制度

• 推动变革，保持士气

职业经历：

授课特点：