2018年美心优护养老实务
高管培训
春季计划第二阶段（4.13-4.15）
主办：
美心优护养老实务研究中心
清华大健康（养老）产业联盟
北京市养老服务职业技能培训学校
承办：
北京美心优护科技有限公司
协办：
北京长者友善养老投资管理有限公司
北京光大汇晨养老服务有限公司
北京金泰颐寿轩连锁养老机构
江苏悦华养老服务有限公司
悦华安养院
上海沐恒实业
→实训目标
通过循序渐进、由上至下、理论-实践-理论反复地系统学习和实践指导，为养老机构搭建切实可行的、行业内最佳实践的运营管理体系，使项目投资人、筹建期负责人、院长快速掌握机构运营管理体系的核心内容。
→招生对象
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养老
项目投资人、筹建期负责人
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新建养老机构院长
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连锁养老机构需要建立可复制管理体系的总部负责人
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正在运营中的养老机构亟需系统提升管理水平的院长、核心中层骨干
→课程安排
选择集中时间在美心优护认证合作的实训教学基地进行管理培训和实习。 培训结束后加入美心优护老学员群，持续组织业内优秀企业高管线上分享交流及专题研讨会，为学员持续提供行业最新发展动向资讯及业内交流沟通渠道。
→授课方式
集中讲解：
专家就课程主题进行现场传授、交流互动、答疑解惑；
情景模拟：
专家讲解后，通过模拟实际情景，对主题进行深度研讨交流、实操演练，由指导专家点评并总结；
案例模拟：
选取美心优护案例库中精选案例，学员分组讨论，专家点评；模拟养老项目实操案例，进行测算演练；学员将实际问题在课堂上进行模拟分析；
战略研讨：
培训期间，利用晚间，根据不同主题邀请相关优质项目的操盘手，与学员从更高层面研讨、分析产业相关现状，搭建更加畅通、广泛的交流平台；
机构参访：
参观考察行业内优秀机构并深度交流；
持续进修：
持续组织老学员参加线上群分享，由业内各领域资深人士进行在线分享交流，使学员始终把握行业动向和资讯。
模块一：专家授课
主题一：
入住老人健康评估与服务计划制定
分享嘉宾：曹苏娟
课时：6课时
主要环节：
环节1. 评估集中讲解：
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《老年人能力评估》标准介绍；
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评估与照护级别划分及护理计划实施；
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老年人常见护理评估问题；
环节2. 情景模拟—实景评估：
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运用评估软件系统；
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分组进行不同类型老人的评估；
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专家点评和总结；
环节3. 案例分享与讨论分析：
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美心优护案例库精选案例分析；
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学员分享案例；
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美心优护特色影视资源库案例研究分析；
主题二：
认知症照护实务
与疑难解析
分享嘉宾：辛胜利
课时：
3课时
主要内容：
1. 认知症基本知识
2. 认知症的照护理念和照护原则
3. 认知症老人的照护
4. BPSD和PEACE
5. 认知症照护具体问题解析：进食、排泄、睡眠、服药、记忆障碍、重复行为等
主题三：养老机构认知症
老人照护和管理闭环体系
分享嘉宾：冯霞
课时：
3课时
吸收
借鉴瑞典、英国、日本等认知症照护知识和经验，结合养老集团连锁机构的认知症照护实践，
建立了组织管理、运营、资源、制度四个层面完整的框架体系，以实现认知症老人照护人才培养到运营
执行层面的闭环管理。
主要内容：
1. 环境设计对认知症老人的辅助作用
2.
认知症
老人生活史调查及评估
3.
认知症
个人照顾计划运作流程及个性化护理计划制定与执行
4.
认知症
非药物干预方法
5. 认知症区内部服务质量审核
赠送：美心优护养老实务研究中心内部教材《认知症老人照护手册》
模块二：战略研讨
本期研讨主题
：
旅居养老发展战略研讨
邀请业内旅居养老业态负责人与学员进行旅居养老方面的研讨交流，
为大家详尽阐述旅居养老的核心问题和发展战略。
模块三：机构参访
长友雅苑
北京市朝阳区长友养老院是由北京长者友善养老投资管理有限公司投资建设的第一家养老院。长者友善，寄望于能与长者和睦相处，取其精华，名为“长友”。
长友养老院位于北京市朝阳区东坝地区，毗邻东坝郊野公园。作为市区内唯一一家建立在公园里的养老机构，交通便利。长友养老院融合了国内外养老机构的精华，以“家”作为设计核心理念，长者生活区采用单元式居家生活照料模式，各个区域内为独立的服务功能齐全的护理站、应急响应的呼叫系统、宽敞舒适的餐厅、轻松惬意的家庭式客厅、安全便捷的公共浴室、全楼无线WiFi覆盖，营造了温馨舒适又安全的长者生活环境。
（图片来源网络）
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朝阳区第二社会福利中心（朝阳恭和老年公寓）
北京首家PPP模式的养老机构
，位于朝阳区茂兴西路 7 号，在
2012
年由市发改委批准建设，总占地面积5649.2 平方米，建筑面积20881 平方米，设计养老床位469 张（失能区240 张，高龄区229张），其中政府保障床位 94 张（主要面向保障城市三无人员、农村五保户、低保户高龄老人、失独老人）。
各房间按需要配有独立卫生间、紧急呼叫系统、集团电话系统、有线电视系统、雾化消毒系统、三至六层还设有氧气及吸痰系统等生活保障设施；配有集中空调系统、新风系统、地采暖系统、无障碍通道、厨房餐厅、安保监控系统等公共服务设施；配有阅览室、棋牌室、书画室、多功能厅用于老人室内活动；另设有屋顶花园和院区活动场地。
（图片来源网络）
龙振劲松AD老年家园
龙振劲松AD老年家园地处北京市朝阳区劲松八区甲829楼，占地面积为1076平方米，内设配套设施齐全，开展主要服务项目有机构养老、社区养老和居家照护。
该养老院特色为专业照护AD失智症，阿尔兹海默病症痴呆老人。
以“紧握您的手，陪您慢慢走”为服务理念，通过专家指导、智能监护、筛查评估、健康档案、分级管理、早期干预、激活训练、照护指导等内容对失智老人进行早期干预和精神慰藉。同时承接劲松地区失智筛查和基地建设的项目。由北京市政府审批 ，龙振劲松AD老年家园作为失智养老院标杆，为家属解忧，为患有失智痴呆症的老人支起一把强大的保护伞。
（图片来源网络）
→报名方式
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