支付宝用户保障计划今日宣布再次升级。
今天,2017网络安全生态峰会在京召开。会上,蚂蚁金服CEO井贤栋宣布:
启动「你敢扫,我敢赔」保障计划
,给全国上千万商家吃上一颗「定心丸」:以后,不仅用户资金被盗可获得赔付,如果商家的收钱码被恶意替换、调包,其损失的资金也将能通过保险公司获得赔付。
井贤栋:「支付宝的保障范围将从线上延伸到线下」
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支付宝升级用户保障计划
从2005年起,支付宝就启动了「你敢付,我敢赔」,当时,网络购物在中国刚刚兴起,支付宝的这一承诺曾让上亿用户放心:如果用户的资金被盗,将获全额赔付。这一保障让很多用户开始放心地进行线上支付。
此次,支付宝再次升级的这个安全保障计划从用户扩大到商家,从线上延伸到线下。其实,这一计划的启动与武汉一位烧烤摊老板有关。
今年7月中旬的一个晚上,武汉一烧烤摊的张老板在收摊时意外发现,摊位上收钱的二维码被人掉了包,顾客买单的钱被「截胡」,损失了一两百元。这则新闻引起了蚂蚁金服高层的关注,蚂蚁金服董事长彭蕾在社交媒体上直言这样的事情
「
看着真令人生气」,她不仅为店主支招,开通支付宝二维码语音到账提醒功能防贼,还表示正出台计划保障小店主利益。
开通支付宝二维码语音到账提醒功能,避免经济损失丨02:06
「很多年前做支付宝是为了天下无贼的梦想,现在这个梦还在!」
彭蕾说。两周后的今天,蚂蚁金服在京宣布了
「你敢扫,我敢赔」
这一计划的正式启动。
一张图看懂「你敢扫,我敢赔」保障计划↓
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资损率百万分之一的秘密
「你敢扫,我敢赔」是建立在强有力的安全保障能力和低风险基础之上的。井贤栋在会上披露,目前,
支付宝的资损率已达到低于百万分之一
。
井贤栋说,支付宝从第一天起就把安全视为生命线。蚂蚁金服有1/5的员工从事安全和风险管理岗位,有2800多台服务器专门用于安全管控。