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银行卡盗刷算谁的责任?最高法明确!

人民日报政文  · 公众号  ·  · 2021-05-26 19:49

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银行卡明明在自己手里,余额却不翼而飞,这事算谁的责任?


最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定25日起施行,规定明确:


发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易, 借记卡持卡人 基于借记卡合同法律关系 请求发卡行 支付被盗刷存款本息并赔偿损失 的,人民法院依法 予以支持


发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易, 信用卡持卡人 基于信用卡合同法律关系 请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失 的,人民法院依法 予以支持 发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。


《规定》同时明确,持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的,可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。发卡行、非银行支付机构主张争议交易为持卡人本人交易或者其授权交易的,应当承担举证责任。发卡行、非银行支付机构可以提供交易单据、对账单、监控录像、交易身份识别信息、交易验证信息等证据材料进行证明。


根据《规定》,发卡行在与持卡人订立银行卡合同时,对收取利息、复利、费用、违约金等格式条款未履行提示或者说明义务,致使持卡人没有注意或者理解该条款,持卡人主张该条款不成为合同的内容、对其不具有约束力的,人民法院应予支持。发卡行请求持卡人按照信用卡合同的约定给付透支利息、复利、违约金等,或者给付分期付款手续费、利息、违约金等,持卡人以发卡行主张的总额过高为由请求予以适当减少的,人民法院应当综合考虑国家有关金融监管规定、未还款的数额及期限、当事人过错程度、发卡行的实际损失等因素,根据公平原则和诚信原则予以衡量,并作出裁决。


责任编辑:李龙伊、康怀朔


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