2016年初,潘丽红注意到,一些同行开始模仿七针坊的产品,用更低的价格出售,默默挑起了价格战,甚至直接盗用她的教学视频。
潘丽红坦言,“我不想打价格战,他们只是想赚钱,那我就来制定一个大家都能赚钱的游戏规则,大家一起玩。”
她又开始算账:核算了竞争对手的毛利空间,让出部分毛利给商家,让他们来销售和维护粉丝,七针坊供应产品,组合后则会带来更大的销量。这意味着从工厂端直接拿货,压低物流价格,利润空间便出来了,也排除了价格战。
于是,潘丽红发布了一则招募代理商的信息,主动说服相熟的粉丝和挑起价格战的商家加入代理。在200多的报名者中,她只挑选了20多人加入,“这些人或有技术基础,或有强烈的兴趣、电商的从业经验,第一批代理商必须帮助七针坊树立口碑和品牌形象,才能有扩张的基础。”
加入七针坊的代理商与潘丽红共用一个品牌,开设各自的淘宝店铺。交付一定的保证金后,代理商只需建立和维护自己的粉丝群,帮助提升销量。店铺运营、产品开发、视频制作、发货等由七针坊统一负责。
潘丽红对粉丝群运营颇有心得。一般的顾客购买材料包后,能够通过微信公众号、优酷和QQ空间进行视频学习,进入门槛不高。而进入粉丝群的顾客一方面需要更详细的教学指导,另一方面对编织的兴趣更浓厚。潘丽红会引导部分优质的粉丝在群里晒买家秀,形成口碑推荐,引导更多粉丝购买。
代理商的经营模式类似线下的加盟商,有效的为七针坊避免了价格战,还分担了最大的人力成本支出。粉丝群的有效运转,既支撑起销量,还避免大部分售后服务。
如今,建立在代理商模式下的七针坊拥有50多个粉丝群,5万多粉丝,20多家线上店铺,其中4家代理即将为皇冠。