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路透社也瞄准了个性化推送 | 老牌媒体的品牌新思路

新京报传媒研究  · 公众号  · 社会  · 2018-01-23 10:04

正文


作者:JessicaDavies

来源:Digiday

编译:陌上(实习生)

编辑:措大


路透通讯社(Reuters)是目前英国最大的通讯社,也是西方四大通讯社之一。其提供新闻报道给报刊、电视台等各式媒体,并向来以迅速、准确享誉国际。


随着路透社继续扩大和发展其新闻品牌,它也正在尝试如何在其网站上展示新闻。



这家拥有250名员工,致力于全球范围内消费者出版业务的新闻巨头,希望在所有17个版本中实现内容的现代化。到目前为止,这涉及到将数千篇文章重组为一个新设计的主题频道,如科技新闻、政治新闻和世界新闻。路透社正在美国版上进行测试,并计划在未来6个月内将其扩展到国际市场。



为了与这些变化相结合,位于伦敦总部的6人移动研发团队正在开发一款新的手机应用程序。其计划是在春季推出第一款移动应用,其余16个包括英国在内的国际版本,将会在未来6个月内更新。


有了这些更新,路透社希望通过选择与用户最相关的主题频道,为他们提供个性化新闻订阅的机会。这一方法对Reuters TV App来说效果很好——它是第一款个性化视频新闻推送的消费产品。



ReutersTV 是一款路透社出品的以短视频为媒介的新闻应用,不同于传统的新闻内容形式,Reuters TV 会将全球发生的热点事件用短视频的方式传递给用户。用户也可以根据自己的需求定制视频时长,除此之外 Reuters TV 还为我们提供了全球的新闻热点及时追踪报导和世界各地新闻发布会直播等。


据媒体称,去年Reuters TV的月浏览量翻了一番,目前每月有200万人收看。这一增长归功于5到30分钟的个性化新闻广播,它们可以根据用户的位置、观看的历史以及观看视频的时间等因素,将不同的视频片段整合在一起。



路透消费者管理总监艾萨克•肖曼(IsaacShowman)表示,这款电视应用程序源于过去几年路透社在机器学习和个性化方面的投资。现在,媒体希望将用于Reuters TV个性化视频新闻的算法应用于其他消费品的稿件中。


肖曼说:“我们正在提高路透社的消费者形象,路透社在不同的市场并不总是像其他出版物一样出名。我们这样做是为了专注于成为一种实用工具:路透社如何才能成为专业人士最有用、最重要的信息来源,从而帮助他们更好地完成工作?然后,我们将会更努力地与客户合作,让这种工作接触运用到商业信息层。


路透社还有一段路要走才能使其消费者业务与传统业务相匹配,为全球数以千计的媒体提供原始新闻内容。路透社在推出消费品牌方面也遇到过挫折,2013年,在经过两年的投资后,路透社放弃了重新设计网站。但肖曼相信这些新的变化将有助于使路透社成为其业务专业目标受众中必不可少的新闻工具。


Enders分析师约瑟夫埃文斯( JosephEvans )表示:“对于某一类消费者来说,路透社是一个非常值得信赖的新闻品牌。面对B2B客户的财务压力,他们希望实现业务多元化,但更深入地提供给消费者新闻,并不是摆脱对不断下降的消费者新闻提供商的依赖的最佳途径。”


尽管如此,肖曼表示,客户对涉及自身受众的品牌内容活动的需求正在增长。例如,对于金融服务公司SynchronyFinancial(同步金融公司),Reuters TV应用程序的用户被要求参与一个名为“WorkingForward” (向前迈进)的企业家视频系列。这些视频以企业家们谈论自己的抱负和业务为特色,分四个15秒的片段制作,这些片段以连续的广告时段在路透社的电视节目中分别播放。


路透社称,此次活动相关品牌知名度提高了27 %,品牌宣传力度提升了14 %,完成率达到100 %。


本文编译自 Digiday ,版权归原网站及作者所有


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