同样是大肆宣传 AI 优先，Google 用大会前 1/3 时间给所有人工智能助手上了一课

虎嗅APP · 公众号 · 科技媒体 · 2017-05-18 07:51

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写这篇文章的时候，Google I/O 的开幕 Keynote 还在进行，毫无疑问，AI 成为了今年 Google I/O 大会的绝对主角。

如同所有发布会一样，Sundar Pichai 上场就秀了一把自家在过去一年的成绩，简单做个归纳：观众们观看了 10 亿多小时的 YouTube 视频；Google Drive 的活跃用户数也达到了 8 亿；每天有 12 亿张照片上传至 Google Android 活跃设备数也达到了 20 亿。

除此之外最为重要的是：Google 的 AI 进步颇多，无论是语音识别还是图像识别的准确程度都在快速提升，Google 正在考虑将机器学习和 AI 集成于全部的产品之中。

如果说去年的 Google I/O 大会上，Google 的 AI 用 Google Assistant 的方式初步落地，今年的 Google I/O 上，Google Assistant 的能力得到进一步的加强，专注于听觉和视觉识别的大方向，也体现了 Google 对人工智能助手这一角色的理解。

先简单回顾一下去年的 Google Assiatant 能做什么。简单来说，Google Assitant 是一个语音智能助手，它不仅仅能回答你的问题，还能够完整理解上下文语境，并且围绕一个话题陪你聊下去，而不是你问一句它回一句。而 Google Home 则是一个集成了 Google Assistant 语音识别助手的智能音箱，除了播放音乐、搜索、建议安排待办事项等常见功能，Google Home 还能成为智能家居产品的中枢，根据用户需求，完成调节温度、开启灯光等任务。

在今年的 Google I/O 上，智能助手的主角仍然是 Google Assistant 和 Google Home，但经过一年的成长，Google 的人工智能助手功能性和实用性都增长不少。

Google 先推出了 Google Lens 这一是视觉智能助手，用户可以通过 Google Lens 的相机扫描身边的一切，Google Lens 可以识别二维码，进行实时翻译，识别环境景色等等。视觉智能识别的功能其实并不是首次出现，但当 Google Lens 这一视觉智能助手集合了 Google Assistant 这一语音智能助手，就如同给原来的盲人管家加上了眼睛，能帮你做更多的事情，覆盖生活中更多的使用场景。

更全面的功能和第三方支持是今年 Google 人工智能助手更新的重点，看起来没有太多新意也不太激动人心，但是对于目前的智能助手来说，最重要的就是尽量拓展功能，增加覆盖场景才能避免由于技术不成熟而体现出的鸡肋定位。

从 Google 官方展示的视频来看，Google Assistant 几乎能帮助用户完成所有的日常任务，更重要的是，70% 的指令都是自然语言。毕竟用固定指令才能指挥人工智能助手这事儿，本来就不太智能，自然语言的使用会让用户淡化自己在对一个机器说话而产生的这种厌恶感，换句话说，究竟怎样的语音智能助手才会让人们感觉真正舒适呢？也许是通过了图灵测试的，能让你感觉不到你正在与一个机器人对话。这是未来目标。

其实目前人工智能助手的语音识别准确度都做的不错，但是最大的问题是功能性太差，你说了一个指令，人工智能助手也听出了你说的是什么，但是就是不能办到你想做的事情，这其中的最重要原因就是第三方服务的支持不够广泛。

所以 Google 在这次发布会上，宣布对第三方服务方开放 Google Assistant SDK，目的就是为了让 Google Assistant 能够接入更多的功能。

Google Assistant 需要更为广泛的硬件支持，除了之前的 Android 手机还有 Google Home，iOS 版的 Google Assistant 也在今天的 Google I/O 上发布。Google 希望基于人工智能助手的所有硬件能够全部打通，这样才能尽可能的让用户时刻面对的都是同一个人工智能助手。

这样的思路是对的，因为目前市面的人工智能助手，被人们嫌弃的原因主要就是学习成本太高，且覆盖场景过于单一，车上的人工智能助手就是车上的，手机的就是手机的，家里的就是家里的。不能打通的交互直接增加了使用的不便捷程度，真是挺不好用的。

Google 希望通过 Google Assistant 串联起整套设备，Google Home 智能音箱作为家庭智能助手终端，在功能上首先得到了增强，首先是支持完全语音的拨号电话，现在用户可以直接对它说“拨给xxx”来呼出电话，即使家中不同成员说话也没有关系，Google Home能够识别每个人的声音，自动从每个人的通讯录中寻找对应的呼出对象。

其次用户还可以通过 Google Home 来安排会议或设置提醒。一个“积极的助理”（Proactive Assistance）将整合进 Google Home 中，能够通知提醒、告知航班状态、以及交通预警。越来越的第三方内容加入到 Google Home 的支持里，可以说，Google 去年 I/O 上给出的美好愿景，在今年终于在现实上丰满些了。

然而从人工智能助手的角度来讲，光能提供语音交互的服务肯定是不够的，亚马逊发布的新款人工智能音箱加入了一个屏幕来提供视觉上的交互，给用户呈现出更多的内容。

本以为 Google 会发布一款全新的带屏幕的智能音箱，但没想到 Google 还是以 Google Home 作为主要设备，提供视觉交互的方式也更为讨巧，机智。Google 选择让 Google Home 直接连接到你有屏幕的设备之上，直接将视觉内容根据需求推送到你的手机或者电视上。

这样的设置就如同打通了人工智能助手的任督二脉，让人工智能助手既能跟你说话，还能给你推送内容方便你随时观看。最重要的，是能有更多的第三方服务支持，让用户的所有操作都尽量在一个平台中能实现，这样才是真正提供便利的人工智能。

哦对了，看了上面的内容即使激动也先冷静冷静，目前为止这些服务生活在水深火热之中的美帝用户专享，我国用户还要等…等…

人工智能毫无疑问是如今的风口，然而现在消费者市场上能买到的所谓“智能助手”一个个都不太健全，功能单一，学习成本高，识别准确度底，无法跨场景使用，这些都是人工智能助手普及的障碍，亚马逊选择用加上屏幕的音箱为原本的语音交互加上提供视觉内容的屏幕，而 Google 做的则更加彻底，要让 Google Assistant 这一智能助手，无缝顺滑的出现在你生活中的各种智能设备中，提供随时随地的助理式服务。

最后，如果你说理想的人工智能助手最终应该是什么样的？举个美好的例子，比如....钢铁侠中的 Jarvis?

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