当下,越来越多的游客期待行程中的每一站都能被“读懂”:景区展示的历史是否生动?服务是否精准?线路是否高效?福建在数字化文旅服务方面,给出了一个充满温度的答案。
以莆田市打造的“这就是莆田”数字文旅平台为例,它不仅是一张智慧旅游“通行证”,更是一位贴心的数字化“向导”。游客通过这一平台,可以轻松实现“吃住行游购娱”一站式查询和预订。与此同时,平台整合了交通、气象、景区、餐饮等多维度数据,不仅为游客提供便利,也为文旅管理者提供精准的行业监测和风险预警。
“我们希望通过数字化手段,让游客整个旅游过程更加顺畅。”莆田市文化和旅游局相关负责人表示,“比如游客可以实时看到景区的客流情况,选择错峰出行;如果遇到极端天气,平台会第一时间发出预警,让游客能及时调整行程。”
为推动福建省文化旅游产业的品牌化、产业化进程,加快实现高质量发展,福建省旅游发展集团在福建省文化和旅游厅指导下,推出了“智慧旅游”综合服务平台——“一部手机全福游”。这一平台集旅游信息查询、行程规划、交通管理、住宿预订、特产购买及预约服务等功能于一体,同时配备电子地图、语音导览、景点VR、直播互动、以图识花等实用工具,旨在为游客提供全方位便捷服务,实现“一机在手,畅游无忧”的目标。
在此基础上,福建各地也在积极推进数字化、智能化建设。在南平,游客可通过“武夷山旅游”小程序实时查看景区人流、天气、交通等信息,并预约VR导览服务;在泉州,游客可使用“一部手机游泉州”小程序获取全方位智慧旅游服务,并借助“一张图游古城”便捷查看热门景点、酒店、美食等信息;在龙岩,“一机游龙岩”则助力游客轻松畅游龙岩,深度感受本土文化魅力。
如果说智慧服务是文旅的升级,那么沉浸式体验则是文旅表达的革命。在福建,虚拟与现实的界限正在被打破,传统文化不再是遥远的历史,而是触手可及的“现在”。
走进福建博物院XR沉浸式展厅,一场奇幻之旅即刻开启。《海底两万里》的深海秘境、《登月奇旅》的宇宙探险、《永远的盛唐》的繁华盛景……一幅幅虚拟的画卷在游客眼前徐徐展开。佩戴上轻巧的专业头显,游客可以与尼莫船长一起穿越海底森林,仿佛置身凡尔纳笔下的奇妙世界;可以漫步月球表面,拾起一块块月壤岩石,感受宇宙的浩渺与神秘;更可以穿越千年,回到盛唐洛阳,与诗人李白对酒当歌,或在石窟间仰望卢舍那大佛的庄严与震撼。
一位刚体验完《永远的盛唐》的游客张女士兴奋地说道:“我从来没想过能以这种方式‘走进’盛唐,仿佛真的穿越了时空。一边看着真实感极强的龙门石窟壁画,一边和身边的朋友讨论盛唐的繁华,真的很震撼!”
如今,沉浸式业态正成为激活福建文旅新消费的重要引擎。2025年春节期间,福建博物院、福州三坊七巷等地相继推出XR沉浸展、沉浸式AI展览等创新科技体验,同时打造了《唐朝诡事录》国潮沉浸剧场等全新文旅业态。这些项目通过将虚拟现实技术与传统文化深度结合,不仅为游客带来全新的观展体验,还吸引了超百万人次的客流量,有力推动了文旅消费的升级。
科技赋能推动了沉浸式体验场景的多元化延展。在泉州科技馆,《奇遇三星堆》VR展让游客近距离感受青铜文明的神秘细节;在宁德,国风海洋主题VR展《深海奇遇》构建了一个奇幻的海底世界;厦门的《飞跃中国》裸眼球幕剧场,则以悬空视角展现祖国山河的壮美。此外,龙岩长汀千架无人机编队打造的“时空之门”烟火秀、福州冶山春秋园的“数智迎春奇妙游”、厦门“旅行魔方”互动装置等项目,将数字艺术融入景区,成为吸引游客的重要亮点。