四年前,2017 年 3 月,作为 Office 365 的聊天工作区组件的 Microsoft Teams (下文均简称「Teams」) 首次上线。随着微软产品的持续更新和疫情期间爆发式增长,Microsoft Teams 取得了远超预期的快速发展。
正如微软大中华区副总裁、市场营销及运营总经理康容所说的:「后疫情时代,全球各地、各行各业都在不约而同地加速数字化转型,以远程会议、在线协作、移动办公、混合办公为代表的现代工作文明变革正在快速兴起,而成功应对疫情、率先恢复发展的中国,已经走在了引领变革的最前列。
目前 Teams 为全球 181 个市场提供 53 种语言的服务,日活跃用户总数超过 1.45 亿,每天有超过 2 亿人参加 Teams 会议,全球用户每天用 Teams 开展协作的总时长超过 300 亿分钟。在全球“财富 100 强”企业中,93 家采用 Teams,用户数超过 1 万人的组织有 2700 多家,超过 10 万人的大型企业达到 117 个。如今,Microsoft Teams 已经成为微软云端生产力平台 Microsoft 365 中最核心、最重要的智能远程协作中枢。
在国内,办公协同系统已经不再罕见,像本土的阿里钉钉,企业微信+腾讯会议,飞书,甚至 Zoom 等国外应用在国内也流行了起来。但作为国际化背景更深的 Teams 又以自己独特的优势在国内杀出自己的一片市场,
Teams 的月活用户增长超过 100 万,使用率增长超过 500%。
疫情期间,在中国市场,微软率先面向
包括中集集团、京西重工、卡尔蔡司、顺丰快递、北大光华学院等来自不同行业的
企事业单位提供了为期 6 个月的全球版 Teams 免费服务,为提供了远程会议、协作办公、在线课堂等全方位支持。
Teams 不仅是一个远程会议应用,更是一个全方位的智能协作平台。记者在登录 Teams 平台后发现,Teams 的应用商店现已提供超过 800 个第三方应用,覆盖了不同行业的众多业务场景。
借助 Power Platform 低代码开发平台,用户无需专业的编程知识,就能开发一些简单的智能应用。
这样用户在进行 Teams 对话、群组或会议的时候就可以插入所需的应用和工具,与会者无需离开 Teams 界面就能直接启动相应功能开展协作,例如开发运维团队启动 Jira Cloud 或者 GitHub 来构建、测试和发布软件。
京西重工信息总监张勇介绍说,「在全球市场布局混合工作模式的过程中,我们进一步发掘 Teams 的潜力,在 Teams 上构建起了一站式的企业资源库,提供从培训课程到文档模板的众多内容,帮助各地员工更好地适应新工作方式带来的挑战。」现在京西重工在世界各地设有 20 多个分支机构,员工 5000 多人,每天有超过 90%的员工使用 Teams 展开协作。
为了满足大型线上互动直播的需要, Teams 的直播功能现在可以支持最多 1000 名与会者或最多 1 万名观众,提供用户注册、互动调查、与会者报告等增强功能,还可通过与 Dynamics 365 的无缝整合快速跟进活动效果。
Dynamic view 动态视图能对 Team 界面中的各种元素进行智能组织,在有人加入会议、打开视频、开始发言或者是开始演示时,Teams 会自动对界面视图进行动态调整,帮助与会者提升专注度。