2017 年 8 月 7 日晚 22 点 46 分，迅雷联合创始人程浩写下一条微博，评价了当时正在热播的电影《战狼2》。
短短一夜之间这条微博收获了上千评论，其中的大部分与《战狼2》没有关系，一条点赞超过 2500 次的评论概括了其它内容——「迅雷都要完了，你还有功夫看电影？」
迅雷当然并没有完蛋，甚至说在 2017 年的股价表现十分良好，只是迅雷在用户的口碑中确实「完了」——
本周二迅雷发布会上，程浩在一段 VCR 中与众多用户一起吐槽了迅雷：「我觉得迅雷 9 这次升级，除了给用户带来麻烦之外没有任何好处。用户天天骂迅雷，甚至来骂我，对我进行人身攻击。」
之所以敢这么砸场子，可能是因为程浩已经在 2016 年 1 月从迅雷离职，全身心投入到了作为投资人的新职业生涯中。
即便是被用户骂，即便是跟着用户一起骂，这些压力也不再压在他肩上，而是属于现在的迅雷和新迅雷人。
「我看到有人在微博上画了 20 多页的漫画，来描述迅雷是怎么捆绑安装，怎么强制升级，怎么是一个流氓软件的。」
刚在迅雷担任 124 天 CEO 的陈磊在台上这么说。
「爱之深责之切，有这么多用户不厌其烦的骂我们，这说明用户尊重历史上的迅雷，在他的生命过程中他爱过迅雷。我想在这里代表迅雷的全体员工对所有骂过爱过迅雷的用户致以深深的歉意和谢意。」
回归初心的迅雷
迅雷的口碑并非一直这么差，在许多老用户的记忆里。迅雷曾是一款依靠产品力横扫所有竞品的产品。
2005 年，迅雷 5 发布，这一版本开启了迅雷口碑最好的时代。大众所熟知的功能都是在这个大版本下逐渐被添加进去的。
在迅雷 5 时代的大部分时间里，除了少量的广告迅雷几乎是一款「公益产品」——没有会员服务，没有捆绑安装的其它软件，没有用户讨厌的「浏览器」和「播放器」。
「不那么商业化，是许多人喜欢迅雷 5 的原因。」程浩提到。
2014 年，迅雷作为一家公司发生了根本性转折，它在纳斯达克上市成为一家公开公司，面对更多的股东迅雷有了更多赚钱的责任。同时，它从此受到中美两国法律法规和相关政策的约束，这让它在某些方面的体验变得更差。
「下载是一个生态链，我们过去的商业化模式过于简单粗暴。我们花了很长时间才明白，一个生态链里必须每个角色都开心才能一直持续下去。」陈磊说。
换一种更通俗易懂的说法，过去的迅雷要么让版权方不开心，要么让运营商不开心，要么让用户不开心，总有一方认为迅雷是在「作恶」。
一周前，迅雷开启了迅雷 U 享版的内测——这是一个面向迅雷会员的「清洁版」迅雷，它启动快，占用内存小，下载自动使用离线加速，没有广告，不内置浏览器，不强制安装播放器，除了下载什么都干不了。
这款产品有多好，大概就是好到让人能放弃迅雷 5 的程度。同时，迅雷关闭了迅雷 9 以前版本的强制升级，并承诺捆绑安装在之后也会逐步取消。
在 10 月 31 日迅雷战略发布会上，迅雷还宣布了与 4K 花园的合作，后者是由优酷土豆写手华为在 2016 年推出的 4K 视频制作和分发品牌，每月新增 4K 视频节目 100 小时。
这个看似简单的合作其实回答了两个迅雷长期以来避而不谈的问题：1. 宽带普及后还需不需要下载？2. 是不是所有版权方都特别讨厌迅雷？
动辄上百 GB 一部的 4K 电影证明了即便到了今天人们依然需要下载，与 4K 花园的合作证明了并不是所有版权方都讨厌迅雷。
前者比较直观，但后者却并不是那么容易理解——为什么版权方会愿意和迅雷合作？
值得注意的是 4K 花园与迅雷的合作并不是简单的「你帮我分发」，而是涉及了区块链和版权等内容。曾被版权方认为有「盗版原罪」的迅雷，通过区块链技术让版权保护提升到了一个新的层次。
根据现场的介绍，迅雷是这么帮助 4K 花园的——
迅雷的技术除了能够帮助用户更快的下载到 4K 花园的电影之外，还能对每一次下载进行特殊的加密。每个用户下载到的视频中都包含完全不同的无痕水印，如果未来某个片子在网上泄露了盗版，可以通过这些无痕水印定位到这个盗版源来自某个用户。
而之所以能够做到这一点，靠的是迅雷从 2015 年开始对分布式计算和区块链领域的布局。这些在过去几年里不被人读懂的布局，终于在今天得出了一个结果，那就是迅雷自己的区块链应用——玩客云。
而玩客云，将成为解决迅雷商业化、用户体验与迅雷合作伙伴关系如何平衡的正确答案。玩客云是一款售价 599 元的轻量级 NAS，它的前身是迅雷赚钱宝。
乍听上去，这是一个软件公司里的硬件产品。但实际上，赚钱宝团队在做的是以 C 端硬件为表现形式对「共享计算」、「分布式 CDN」和「区块链技术」的探索。
在最新的产品玩客云里，不止将过去迅雷赚钱宝的功能结合在了一起，还利用无数的玩客云硬件节点搭建了属于迅雷自己的区块链网络。
玩客云既是那个可以摆在家里的私有云盘的名字，也是迅雷的区块链应用的名字。
任何一个购买了玩客云硬件的用户，可以加入玩客奖励计划，这个计划与过去迅雷曾经推出过的水晶计划相似，会自动将用户设备的闲置空间和网络带宽共享给其它需要的人以换取奖励。
而迅雷，则利用这些闲置的带宽和空间构建自己的区块链网络。
好的商业模式，需要生态链上的上下游都获益
在找到正确答案之前，迅雷花了很大功夫。
程浩和许多用户钦定的「迅雷最好的产品」迅雷 5，距离现在的迅雷已经有些远了。但其实，这个版本对每一位老迅雷人来说都是十分熟悉的。
迅雷在 5 这个大版本号上停留了 5 年，迅雷 6 从未正式发布，而迅雷 7 发布的时候已经是 2010 年。
和之后的迅雷不同，当时迅雷的每次更新带来的功能都是用户所期望的——
比如能通过挂机积攒积分来获取更快下载速度的「雷区」，比如识别有毒文件的在线查杀，比如破解死链的多资源超线程技术，再比如没有人不知道的「离线下载」也是在迅雷 5.9 版本中加入的。
网友和迅雷自己都认可的最经典的迅雷版本
迅雷 5 太过美好，以至于它像是下载工具界的 Windows XP，连迅雷自己都不知道如何结束它。至今，一些为了躲避新版迅雷的用户仍然在使用着迅雷 5 版本。
而 2009 年几乎可以算是迅雷商业化的元年——2009 年 6 月 20 日伴随着离线下载上线的会员体系，9 月 19 日付费会员到达了 10 万名，到 2010 年 12 月会员数就突破 100 万人。
截至迅雷上一季度财报，迅雷付费会员约为 500 万人，人均季度贡献超过 30 元。
