“读书的人必是有追求的人”，今天我们提倡人们多读书、读好书，但市场提供的能够称得上是“书”的经典产品，严重不足，大多数是有书号的印刷品。信息时代，如何“回归内容本源，把握阅读趋势”，在2017杭州“阅读与大数据应用”峰会上，出版传媒、内容投资与大数据领域的顶尖专家共聚一堂，热烈探讨出版、阅读与大数据应用相关话题。以下为乐游资本合伙人段斌、亚马逊中国Kindle内容总监王飞在峰会上的精彩发言。
内容为王：
泛娱乐时代的创业与投资
乐游资本合伙人段斌
这次大会整个的主题是“数字阅读”，我稍微延伸一下它的解释。“数字”比较好理解，肯定是信息化、互联网化的。我们对“阅读”的理解就不太局限于它一定是书或者文字。我们把“阅读”理解为人类对信息的获取。可能会包含一些图片，包含视频、包含音频，甚至可能还会包含一些现在更多的新的技术所带来的一些体验化的、全感的一些东西。在这个时代，可以重新理解一下古老的“阅读”这个词的含义。
“内容为王”，其实在九十年代，互联网还处于门户时代的时候，就已经有这个说法了。那个时候主要是以咨询为主。但是经过了十几二十年的发展，大家发现其实内容还是给渠道打工的。但是到了现在，我们的确会发现，不管是行业的发展还是用户的需求，真的是内容在牵着用户，内容在决定整个商业模式的一个变化。所以我们是觉得内容为王的时代到来了。
我今天从一个投资人的角度，分享一下泛娱乐跟内容相关的一些投资的想法。
我们乐游资本是一个比较新的基金，从2015年创立，最开始的时候定了一个核心的策略，有四个关键词。
第一，是专注，我们这个基金很小，所以我们只投泛娱乐，或者说只投跟内容相关的产业。
第二，我们是围绕生态来投资，不会所有的钱都去投创作，而是从创作到运营到商业化，到整个生态链的一个打造。而且内容也不光是投文学、动漫，可能跟传统的影视甚至是一些演出我们都会去涉及。所以是一个生态型的投资。
第三，精品。这就是说，我们希望投精品内容，而不是看一个月能够产生多大的量。因为在互联网上，量不是关键，质才是关键。我们一定是投有价值的。
第四，多维。当我们认为这个是精品的内容，那么多维就使我们在考察一个团队做投资决策的时候，会是一个立体的决策。不会看单个数据，也不会看一个人本身在行业里单独的影响力，而是会有一些多维的方式。
这两年间，我们投了二十多个项目。基本上从漫画、动画、网生内容，到后面跟平台运营相关，跟衍生、跟游戏相关，上图的左半栏，都是跟内容直接相关的。
泛娱乐这个概念最早是腾讯提出来的，是2011年提出，2012年才通过自己的业务体系或商业体系发布的商业战略。在2015年，腾讯又提出了一个二次元战略，其实都是围绕内容来产生的一个商业行为模式，叫跨界也好，叫多领域共生也好。
它是“基于互联网和移动互联网”的，多领域“共生”的，打造一种“明星IP”的粉丝经济。
一些研究机构在回溯整个内容产业近20年的发展，到目前，虽然已经有一些很成功的商业化内容运作，但总结下来，文学还是被证明是IP的一个最主要、最源头的来源。不管是做网络文学也好，做出版也好，这一部分内容还是在主导着这个产业发展，而且它也给这个产业的从业者带来了很多很好的商业回报。
几个跟内容直接相关的IP，包括文学、动画、漫画，网生内容，里面还包含了网剧、网大以及现在基于互联网视频平台产生的数字化的内容。还有传统的影视、游戏和其他衍生商品。这些都属于我们现在讲的泛娱乐产业。
人类获取信息的载体形式是在不断变化的。最开始最主要的可能是文字，因为现在网络也发达了，移动互联网上网也快了，智能手机的普及渗透率也非常高了，现在也有了读图时代、视频时代等。
后面跟交互、交易、消费直接相关，是一些内容形式特有的，比如游戏，就非常典型的。游戏本身是内容产品，但它最主要的是交互，在交互的过程里，不管是跟人交互、跟机器交互，都是用户在交互的过程里获得的一种体验。到了衍生商品，就是跟直接的消费行为相关的。游戏其实也是有交易在里面的。
有四句话，是行业里大家比较认同的，可以把它说成是内容为王，或者说内容时代的一个特征。
第一，一切产业的终极目标都是娱乐。当你解决了安全需求和生存需求之后，往上可能就是希望身心的娱乐。
第二，内容正在成为新的流量入口。流量其实是一个很互联网化的概念。我想看一个网剧，不是因为我想看爱奇艺，所以我去看那个网剧，而是因为我要看这个网剧，发现爱奇艺上没有，它在腾讯上，那我就到腾讯上去看。如果某一天，爱奇艺自己有了一个特别好看的，那我又跑到爱奇艺上去看。所以，用户的流量是跟内容走的，而不是跟平台走的。这也是一个在泛娱乐时代一个非常典型的特征。
第三，我们正身处一个巨大的内容消费的人口红利时代。包括所有的产业，一方面在抓内容的质和量，另外一方面也在极力地引导或者主张让内容直接产生消费，让内容直接产生收益。我们叫它付费内容或者知识经济。现在，大家在共同打造内容消费的时代。
第四，内容是消费刚需，精品内容是行业需求痛点。通常我们投资人会问两个问题，一个是你们做的内容是不是刚需，另一个是你解决什么痛点。现在内容为王，你基本上就可以在行业里占到更好的先机。
第一，版权环境变好，内容创作成果受保护。我们看到大的环境是在变好的，真正创作内容的创作者，他的创作受到保护。现在也有一种说法是，正版时代已经到来了。
第二，用户年轻化，内容形式变化多样。从用户角度来讲，年轻用户已经成为主导了，他们的消费需求已经能够倒逼内容产业或者内容创造。所以，用户的年轻化也反推了内容的类型越来越细分。之前80年代、90年代，传播途径非常唯一，基本上一个新剧出来，万人空巷。现在基本上是不会出现这样的情况了。这带来的效果是，在内容领域创业，永远都是有机会的。因为渠道是越来越分散，不会被统一掉，你创作好的内容，永远能找到你的粉丝。如果你维护得好，永远能够有人为你买单，让你能够把事业继续进行下去。所以，这是一个非常良性的特征。
第三，用户付费意愿养成，付费内容崛起。内容付费也是近两年才开始的。不管是平台也好，其他的一些从业者也好，都在极力培养这样的一个趋势。因为这样才能让创作者真正能直接从消费者手里赚到钱。这其实也是一个最良性的消费闭环逻辑。
之前，可能大部分消费都是要么电视台买单，要么一些企业或广告主买单，但是这样它对内容品质是没办法做到督促或者验证的，因为中间有太多的运作在里面。另外，内容的创作者和消费者之间是有隔阂的，他们不能最直接地沟通。所以，对用户付费意愿的养成，包括付费内容本身，其实是这个内容时代的一个非常有前景的商业模式的打造。
第四，新技术带来创新体验，促使消费。我们看到的新技术，像近两年兴起的直播、弹幕、VR、AR、AI，其实跟内容产业都是有结合的。我们认为可能下一代的内容产业，是跟我们现在能够体验到的一些技术去走的。
第五，创造和传递快乐，表达爱与情怀。这里指的是，内容是一种对快乐的创造和传递，对人精神的抚慰，对于创作者来讲，作品是有自己的爱和情怀在里面的。
我们现在总结这个时代的一些标签化的东西：互联网+消费升级+资本助力=内容时代。
我们对内容会有两种分法。
我们最早在做乐游资本的时候，按照产业分工，把内容分成三个环节：原创、运营、变现。
还有一种分法，是按上中下游，这是比较常见的产业链的分法，是按照功能作用来分的。上游更多的作用是创造内容源，吸引粉丝；中游可能是做扩大；最后到变现阶段，是做商业回收。
和上中下游相对应的这些参与企业，其实还是文学、影视、动漫、游戏，还有做衍生品、做主题公园、做玩具。从中其实也能看出，图书是被当作变现环节的，书出来是能够直接有商业收益的，所以说现在的出版行业还是一个蛮大的行业，它其实比我们讲的数字内容的产业要大很多。出版行业只是被打了传统的标签，相对有点夕阳红的感觉，但其实不是。
我们乐游资本接下来两到三年的投资策略，最核心的还是两点：一个是内容本身，一个就是创造这些内容的人才以及运营人才。
技术跟内容结合、一些新的商业模式带来的新的消费习惯、内容本身的一些细分和整合，这三点是我们未来两三年会投的一个新的方向。
我们会看具体的时间点，在合适的时间去投合适的团队，才可能在未来创造最大的商业价值。以及一些时间的周期，还有新的平台。
最外面一圈，就是我们一直贯彻的，产业协同和生态协同的一个投资策略。
红利这个词，在互联网时代经常被提到，所谓的人口红利、社交红利、流量红利……可能还有内容红利。我们认为，红利是市场更替与创新推动的，可能两年就会有一个红利期的到来。我想要提出：
忘掉人口红利，创造内容红利
积累技术红利，联合生态红利
捕捉人才红利，利用资本红利
我们现在要忘掉所谓的人口红利，互联网时代，通俗地说就是该上网的都上网了，没有新的用户再上来了。所谓的洗用户获得的高利润，这个时代已经没有了。
我们要去关注的，第一个就是要创造内容的红利，积累技术的红利。然后联合生态的红利，对于创业者来讲，你需要捕捉核心人才红利，利用好资本。的确，现在想往这个地方投的钱太多了，但是值得投的标的太少了。虽然跟行业还处于发展初期有关，但我们的确看到了趋势，有很多新的人才在出现，也有其他行业的人才往这个行业流动，这些都是能够创造新的人才红利的机会。■
Kindle电子书发展现状以及用户行为分享
亚马逊中国Kindle内容总监王飞
周涛老师提到，希望在他有生之年能够一直看到纸书，我很认同。根据亚马逊在全球出版行业的地位和数据，我可以负责任地说，电子书和纸书是可以长期共存。稍后我会有具体的案例和数据来支持这个观点。我今天不仅仅是跟大家分享Kindle中国发展状况，更多的是从读者、作家、出版社角度分析怎样通过数据，把优秀的作品推广给更多读者，让出版社获取更多的收益。
2012年12月，Kindle中国电子书店上线，2013年6月Kindle设备正式登陆中国。在进入中国这4年间迅猛发展，中国已于去年超越美国，成为全球最大的阅读器销售市场。我们不光是要把电子书阅读器做好，同时也为中国读者提供了大量内容，包括把优秀的中国作品介绍到国外。亚马逊鼎力支持中国文化“走出去”：我们挑选中国的优秀作品翻译并出版，通过亚马逊全球平台将中国文化介绍给全球读者，已上市的作品有包括贾平凹、陈忠实、冯唐和韩寒等多位知名作家在内的14本书籍；在美亚网站上开设中文书店，目前已经上线了58万种中文纸书以及4万种电子书，中文书已成为第二大语言特色书籍。
Kindle愿景
任何客户均可在60秒内获得任意一本书
亚马逊创始人贝索斯非常重视Kindle和电子书，他在10年前就定下了这样一个愿景：世界上任何一个人想要阅读任何作品，我们都要在60秒内提供。这是高质量数字阅读提供方需要一起努力的方向。在中国，我们不断地通过以下措施来实现这一愿景：包括不断完善Kindle设备、不断丰富电子书资源、不断优化本地的应用和服务。
在Kindle设备方面，Kindle用户的平均阅读量是他们拥有Kindle之前的4倍。在中国，我们每年都会在世界读书日做调研，我们发现，Kindle用户在整体阅读量上也要远远超过全民平均阅读量。
在电子书资源方面，4年的时间，Kindle在中国电子书选品增长14倍，合作月活跃付费用户增长了41倍，出版机构超过660多家，合作伙伴的电子书收入增长了51倍。
在优化本地的应用和服务方面，Kindle电子书不断提升阅读体验，除了已有的生词提示，微信、微博分享等功能，我们在2016年全新上线了“即刻试读”功能，这个功能简单说就是将一本书的样张简单、快速、广泛地分享出去。
正是更好的设备、更多的选品和更优的服务，Kindle让更多人爱读书，让大家读更多的书。
第一、付费购书促进阅读“有始有终”。
中文电子书阅读完成的比例很低，买书后会有各种原因无法完成阅读，免费书这种情况尤其明显。但是我们的数据显示：中文付费电子书完成率达到了中文免费电子书完成率的3倍。付费行为对读书完成率的提高有显著正向影响，付费额度越高，完成率也越高。读者在付费购书的时候更具有目的性，同时付费行为增加了读者对书的承诺感，也更有助于培养读者“有始有终”的良好阅读习惯。
第二、电子书包月服务让更多人读书，读更多好书。
我们在去年开发了KindleUnlimited包月服务（以下简称KU），这项服务不是亚马逊的创新，国内3年前就有这方面服务。2016年2月份在中国上线的KU电子书包月服务表现超出预期，目前注册用户仅次于美国和英国；超过1/3的KU用户是第一次接触Kindle电子书阅读，KU成为许多用户第一次接触电子阅读的桥梁。平均来说，用户在注册KU之后，阅读量和图书购买量都大幅增长。
第三、Kindle让碎片化阅读与社交化阅读更便捷。
Kindle为吸引更多读者利用碎片化时间阅读，推出了Send to Kindle功能，可以直接把微信文章推送到Kindle上。从目前的Send to Kindle的文章来源和排行看，知识性强的文章、与读书有关的文章以及实用指导性的文章更受轻阅读读者的喜爱。越来越多的用户开始使用Send to Kindle功能，2016年的日均推送量相比2015年增长50%。平均每3秒钟就有一篇微信文章被用户发到Kindle。
从中文图书TOP10榜单中，大家可以发现：外版引进图书的比例占到6席，畅销书榜被外版引进图书占据是一种常态。我个人认为这个现象是不好的，在此呼吁作家和出版机构能够发掘更多优秀的本版作品。
从英文原版书TOP10榜单中，我们发现：今年英文原版书的销量增长很快，越来越多的人通过Kindle阅读英文书；特别是两本科普类图书进入前10名，《What If?》《Stuff Matters》分别占到了榜单的第一和第三名。
亚马逊一直坚持以客户为中心，我们十分重视分析Kindle的客户最关注哪类型的书。我们分析了读者最关注的前100个品种，有53个品种的出版日期超过了两年，有23个品种是2016年当年出版的品种，这两项相加，占了整体未上线电子书的读者最关注的前100本书的76%。所以，重点、长销、畅销书仍将是我们与出版机构2017年合作的重点。同样，这个排名前100的榜单，我们发现有61%的品种是引进版权，然后翻译成简体中文版的图书。这也能够说明，我们的读者对于高质量的引进版图书是非常喜爱的。
新书上线的销售分析显示，2016年纸电同步的图书相比非纸电同步图书，平均销量高出整整一倍。登上畅销榜的重点长销书，也有不少都是纸电同步上线，同步展示了优秀的表现。例如《巨人的陨落》作为一本今年的新书，在Kindle付费电子书畅销榜上排名第12位，纸书畅销榜排名上升至第31位；《刻意练习》通过纸电同步，一直高居心理类畅销榜前列，在纸书排行榜排名第57名，在Kindle电子书店排名第8名。
亚马逊创始人贝索斯在公司成立之初提出了“飞轮理论”，这一理论同时适用于电子书销售提升：1、选品与便利。包括头部选品和长尾选品，一定要保证选品全面。2、更低的价格。电子书和纸书价格的关系、促销折扣价格，这些因书而异、因市场而已，值得我们深入研究。3、用户体验，确保用户最佳购买和阅读体验。
亚马逊Kindle通过不断获得新书重点书的电子书的权利，同时积极制定营销方案，通过线上线下资源的曝光，推动电子书取得好的销售业绩，满足客户的需求。
希望我们可以和大家一起努力实现互利双赢，业务的持续增长。■
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