文|网商君
“我们的竞争对手不在中国,而在美国的硅谷。”1999年,马云在杭州湖畔花园自家寓所里,对其他17位创始成员说。
18年后,美国《新闻周刊》在关于马云的一篇封面报道中评价:“在这一点上,他的观点非常正确。"
某种意义上,这句话也是阿里巴巴18周年年会的一个注解。9月8日晚,数万名阿里员工以及部分客户代表汇聚在杭州黄龙体育中心。其中包括来自68个国家和地区的数千名外籍和国际员工,他们的背后是阿里遍及全球两百多个国家和地区的业务。
这场“世界级”年会非常酷炫,马云展示了他被阿里巴巴耽误的艺术细胞,90后程序员的歌声打动人心,女子天团热舞点燃全场,天猫精灵等黑科技元素无处不在。但这绝不是阿里年会要传递的主要信息。
阿里巴巴为什么要举行这家公司史上最大规模的年会?马云说,不是为了总结成绩,而是为了思考,18岁的阿里对未来也要有更多担当。
这是一家公司的内部年会,但你也很难说这只是一个公司年会。如今的阿里巴巴,市值超4000亿美元,亚洲第一,全球第六。更重要的是,阿里巴巴生态连接着千万商家,5亿多消费者。因此,不只是华尔街的投资者关心:阿里巴巴未来要走向何方。
在年会上,马云说,今天的阿里巴巴已经不是一家普通的公司,已经是一个经济体,一个新型的经济体。
阿里CEO张勇说,阿里巴巴刚18,经济体路正长。
从规模来讲,阿里平台过去一年的成交额(GMV)已超5000亿美元,堪称全世界第21大经济体。以前的经济体以地理位置界定,如长三角经济体、加州经济体,而今天新的经济体诞生在互联网上。
马云希望,再过19年,也就是到2036年,能够打造全世界第5大经济体。这个经济体能够为全世界解决1亿就业机会,服务20亿消费者,为1000万家中小企业创造盈利。
这个经济体以平台为中心,连接万千企业、品牌、创业者和生态伙伴,搭建未来商业的基础设施。而这个经济体本身,以及它创造的最大价值,并不属于阿里巴巴自己。
18位客户代表站上阿里年会的舞台
“经济体和普通公司有差别,公司以考虑自己利益为主,而经济体是要担当社会的责任。它不是规模的差别、不是利润的差别,而是担当和责任的差别。”马云对年会现场的数万阿里人说,“这是今天把大家叫来的主要原因。”
理解了这些,你也就更能理解阿里巴巴近来的一系列动作,你也会发现原来阿里巴巴的战略是如此透明。在年会演讲中,马云清晰地给出了阿里巴巴未来发力的三个方向:全球化、农村发展、科技创新。
蚂蚁金服CEO井贤栋说,科技和服务是蚂蚁金服面向未来的重要基石。
全球化方面,就连英国《经济学人》都感叹,阿里巴巴全球化布局远远走在其他中国互联网公司前面。
过去一年,马云满世界飞了870多个小时,他倡议的世界电子贸易平台(eWTP)写入杭州G20峰会公报,今年已在马来西亚落地。阿里巴巴增持东南亚最大电商平台Lazada,领投印尼电商平台Tokopedia。印度PayTM借助蚂蚁金服的经验,短短两年内用户从3000多万增长到2.5亿。
今年3月,马云与马来西亚总理纳吉布共同见证,马来西亚将打造海外第一个eWTP试验区。
人才储备方面,阿里启动了全球领导力项目,从全球各地招募本土优秀人才,首批成员已在阿里总部实战培训近一年。阿里还会启动大规模的员工外派计划。据说,在整个阿里巴巴,不少员工正在苦练外语水平。
农村发展方面,原来的农村淘宝战略升级,发力农产品上行。今年8月,阿里巴巴集团乡村事业部宣布,手机淘宝“兴农扶贫”频道试运营。阿里巴巴集团会以村淘为主线和核心,汇聚阿里旗下所有资源,建立一个服务三农的平台。
科技创新方面,阿里今年启动了面向未来的“NASA”计划,未来的阿里要靠技术赢得利润,靠创新赢得市场。阿里已经有2.5万名工程师和科学家,还有更多人才在路上。
也许有人会说,马云和阿里真是这么想,真会这么做吗?在演讲中,马云引用了这样一句话,很多人是因为看见而相信,而在阿里,是因为相信而看见。
阿里人相信电子商务,相信互联网,所以有了今天。而相信阿里生态的客户,也能从中发现机会,赢得机会。 阿里CEO张勇说,从创业者,到寻求商业机会的中小企业,从立志打造中国原创品牌的国货力量,到福布斯排行榜前100位的全球大牌,云集在天猫淘宝平台。
实际上,阿里巴巴从来就是一家使命和愿景驱动的公司。
我们在这里不妨讲一位阿里员工的故事。今年32岁的吴翰清,人称“道哥”,是阿里云首席安全研究员,他的工作极大地降低了预防黑客攻击的成本。《麻省理工科技评论》评选的2017年度全球35位青年才俊中,他和阿里的王刚同时入选。道哥在一篇刷爆朋友圈的文章中写道:使命一定是解决他人的问题,而不是解决自己的问题。如果理解客户价值的本质是利他,从而鼓励所有员工成为“利他”的人,才能真正成为基业长青的基石。
阿里巴巴18周年年会“最后一个节目”是:数万名阿里员工离去后,现场干净整洁,没有留下任何垃圾。这一点让不少人称颂。而阿里巴巴更值得称颂的特质或许是,从马云到普通员工,大家认同利他思想,认同社会担当。
18年前,阿里巴巴的理想就是做一家让世界尊重的中国公司。这个理想没有变,硅谷的对手们也不得不正视阿里巴巴。而这个理想已经“升级”,马云要求所有阿里人未来必须要有“家国情怀”和“世界担当”,任何时候都不能失去理想主义。
“我们不是要超越谁,也不是要当世界前三,而是要为未来解决问题,为中小企业、为年轻人、为我们当年让天下没有难做的生意这个承诺去付诸于行动。”马云说。
从非洲创业者到俄罗斯女剁手党,从华尔街投资人到西方主流媒体,这个世界也正在get阿里巴巴,拥抱阿里巴巴。美国《财富》就在今年的一篇封面报道中点赞:马云和他的阿里巴巴正在赋能全球企业。
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