田俊国：高手，总能从对话里听出两个层面的信息

人是社会动物，在工作中、生活里，有无数的对话场景。一旦处在对话的过程中，我们的意识和潜意识都会全面启动，对方的意识和潜意识也会全面启动。

我们会发现，意识、信息和知识是同一个范畴的概念，都意味着我们要用意识来加工，这都是认知脑的事情，因为意识的工作方式是思维，思维能够处理信息，没有结构化的信息，就没办法用思维来加工。

与此同时，我们还有一些潜意识的程序和算法也同时在工作，接收和处理那些无序的、无形的东西，是由情感脑和行为脑参与的。

我们把前者称为“信息流”，把后者称为“能量流”。信息流好理解，那就是对话中的语义部分，它是意识层面的，用的更多的是思维，传递的是思想。

什么是能量流呢？前面所说的“状态”就是能量流，是一种情绪情感的流动，它更多的是潜意识层面的，传递的是一种感受。

有的人会问什么叫能量？

这个词太抽象了，从某种意义上来讲，物质、信息等所有东西都是能量，爱因斯坦的质能公式已经把物质和能量的边界打通，这是泛能量的概念。我们在分析对话过程所说的能量，则是狭义的概念，指的是对话中传递的那些非语言、非结构化的、无形的、无序的信号。比如，我在听你说什么的时候，也在感受你怎么说，包括对你的肢体语言的解读，对你的情绪及情感表达的解读，对你的语调、语速、语气的解读，对你的气场的解读，判断你是自信还是不自信、你是喜悦还是沮丧、你是平静还是激动等。

所有这些东西没办法用语言描述，却可以分分秒秒地从你的状态中感受得到。

比如我们在定义什么是气场时，可以说：“气场就是一个人潜意识状态的外在流露，它用语言说不清楚，因为能说清楚的就变成知识了。”

有一次我去大礼堂听一个特别有名的大咖做主题演讲，现场有数百号人。听完之后散场，我就随着熙熙攘攘的人群往外走。就在这时，我听到前面有两个听众在议论这个演讲。其中一个问：“你觉得这大咖讲得怎么样？”，另外一个就回答说：“这狗东西讲得不错。”

我当时就笑了。这个回答太分裂了，“讲得不错”说的是他认可这个大咖的观点以及论述，但“狗东西”指的又是什么感受呢？后来我回想了一下那位大咖的演讲表现，我想应该是那位大咖傲骄无敌的样子、高高在上的姿态让这位观众感到很不舒服。“讲得不错”明显是他的意识得出的结论，而“狗东西”就是他的潜意识表达的感受。

外在对话的时候，信息在交流，同时能量也在交流。

内在对话的过程同样也会涉及信息与信息的交流、能量与能量的交流，以及信息转化为能量、能量转化为信息的交互等过程。

自我的潜意识把感受到的能量素材交给意识加工，意识得出了一个结论，这就是把能量信息化了；同样，意识也可以把信息素材交给潜意识感受，潜意识反映出感觉，这就是把信息能量化了。这个内在的对话过程对我们来说很重要，我们一定要在人际沟通的过程中去体会“对话即学习”“无对话不学习，无学习不对话”。

有效对话，让我们的高级机能被充分激活。对话过程中，我们可以觉察对话双方的五大网络所激活的数据、算法和模式可能是非常不一样的，于是对方的数据、算法和模式就能够丰富我们自己的数据、算法和模式。这个过程就是学习。

在对话中学习，这样我们会学到更多，会有更多的觉察和感悟。